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        “開門紅!”安岳郵政新單保費超2億元

        羅軍2023-01-12來源:中國郵政報

          “喜報!熱烈祝賀資陽市安岳縣分公司新單保費突破2億元。”1月3日一早,四川省資陽市郵政分公司QQ工作群曬出了四川省郵政分公司金融業務部發出的喜報,點贊、祝賀、掌聲不斷。截至1月4日,安岳縣郵政分公司完成新單保費21529萬元,超額完成“開門紅”躉交計劃,規模列全省郵政第一位,其中完成長期期交保費1580萬元。 

          “我們去年10月份就開始做‘開門紅’的蓄客工作,而且提前了1個月可預約出單。充足的時間保證了營銷工作的進行?!笔讘鹬眨斮Y陽市分公司慰問組前往安岳縣學溝灣營業所慰問時,網點負責人吳倩介紹道。據悉,開單日當天,全縣郵政共27個網點完成“開門紅”躉交計劃。其中,解放街營業所成功出單654萬元,列全市郵政第一位。 

          安岳縣分公司提前安排部署“開門紅”保險蓄客、搶單工作,各網點搶前抓早,提前營造節日氛圍,布置廳堂,安排禮品、熒光板、水牌等。充分利用CRM系統,以“三量”工作法做好宣傳與客戶開發,即開展廳堂客維活動,用陣地營銷“抓流量”;梳理白名單,用電話營銷“抓存量”;銜接雙線作戰、線上線下客維活動,用外拓營銷“抓增量”。對保險滿期客戶、定期到期客戶、商貿客群、務工返鄉人員等進行精準蓄客,成功開發4個百萬元保險大單。各網點按照縣分公司統一部署策劃廳堂特色活動,生日會、會員日抽獎、幸運轉盤、“一分購”、抽紅包、積分兌換、免費測血壓、“一杯水服務”等活動,不斷提升網點服務水平,增加客戶到訪量。 

          元旦假期,該分公司組織機關人員下沉網點開展幫扶活動。廳堂內,幫扶人員協助網點分流客戶,指導老年客戶使用自助機具,為客戶端茶送水,維護廳堂秩序,做好客戶服務工作;在“職工小家”,部分幫扶人員發揮特長,為網點做“愛心餐”。在郵政營業臺席,正是寄遞香腸、臘肉的高峰期,幫扶人員幫著抽真空、封裝和搬運包裹。在空閑時,幫扶人員還與網點員工交心,收集網點意見及建議,為網點業務發展出謀劃策,全力迎戰“開門紅”。

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