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        “德州味”香飄郵樂

        孫喆 董玉嶺 劉群2023-01-06來源:中國郵政報

          2022年,山東省德州市郵政分公司緊跟電商帶貨熱潮,致力于打造農產品線上銷售爆款,通過線上宣傳推介和基地實物展示,營造農產品銷售“線上+線下”生態圈,走出了一條農產品銷售的特色之路。全年共打造36個萬單農產品,累計銷售超56萬單,實現線上銷售額2533萬元,借助郵樂平臺將“德州味”推向全國。 

          項目帶動客群擴量 

          “我們的面條在郵樂平臺上線后,2天半時間就突破了1萬單。尤其是外省訂單占比達85%以上,這是我們以前從來不敢想的。感謝郵政為我們提供的平臺、給予的營銷支撐,將我們的產品推向全國!”德州市農業龍頭企業——發達面粉集團營銷總監孫總表示。 

          德州市分公司以項目為抓手,通過“社區團購+直播帶貨”形式,每周組織兩期縣域百戶社區團購,發達面粉集團的“清湯面”就是德州市分公司打造的爆款之一。經過德州郵政一年來的運作,發達面粉集團的產品銷量就超過6萬單。此外,德州扒雞、樂陵小棗、夏津小米等多個萬單項目也在郵樂平臺上掀起銷售熱潮,增加了粉絲流量。 

          目前,德州市分公司已經形成一套“產品經理統一選品+郵樂小店導師指導+小店推手推廣引流+社區團長轉發推廣”的“線上+線下”規范運作體系,市、縣聯動,以項目引領隊伍建設,實現了BSC數字營銷客群裂變,推動郵樂新零售駛入“快車道”。2022年,德州郵政建設BSC“郵樂好物分享”達標群213個,擁有私域客戶10.2萬人,發展活躍“團長”5701人,組織社區團購1286場,建立活躍自提點1577個,社區團購場次、活躍“團長”數量、活躍自提點數量、萬單數量、線上銷售額等多項指標居全省郵政第一位。 

          德州郵政以“運營型、服務型、支撐型”為定位,突出平臺賦能與模式轉型相結合的發展思路,快速推進郵樂新零售業務發展。為解決基層員工不會線上營銷、不會策劃活動等難題,德州市分公司建立“郵樂小店”導師團隊,為區(縣)分公司提供線上運營、素材整理、產品組織、活動策劃等“一條龍”支撐服務和“一對一”專項輔導,積極為基層賦能,大大提高了成交率。截至2022年12月底,德州郵政共建成優質郵樂購站點2100個,批銷交易額累計完成1.3億元。 

          “全市統一下發了選品、上架、推廣等詳細流程圖,一步一步指導,不懂業務的看了也都知道該怎么干。我們全年農產品交易額的60%以上來源于郵樂平臺,及時彌補了傳統分銷市場萎縮的缺口?!钡轮菔邢慕蚩h郵政分公司渠道平臺部經理程彥云說。 

          線上線下協同并進 

          2022年,德州市分公司開發全新農產品銷售模式,將農產品銷售、網點獲客,通過“直播帶貨+社區團購+網點優惠購”模式,巧妙地融合在一起,將線上的消費者帶到郵政網點中,打造金融獲客新場景,為郵政網點賦能,極大提升了金融客戶轉化率。 

          截至2022年底,全市已建立500余人的大型“團長”隊伍,完成“社區團購+直播帶貨+網點優惠購”超千場,“郵樂小店”交易額、拼團交易額雙雙突破千萬元,為網點引流10.6萬人,新增金融資產630余萬元,帶動特快業務增收236.5萬元。 

          “我們新推出的農產品基地直播,可以看到農產品真實的生長環境,實現原產地直銷直運?!痹诘轮菔袘c云縣徐園子鄉的蔥田,郵政主播正在線上直播帶貨。 

          德州郵政聚焦當地農產品因疫情“外銷出不去,內銷沒門路”難題,結合“宅經濟”的特點,將選品方向對準有機蔬菜、水果、米面等高頻消費品,把直播間搬到田間地頭,吸引廣大網友在線圍觀。據了解,德州郵政先后組織了西藍花、大白菜、白蘿卜、有機芹菜等多場農產品基地直播,打通農產品銷售渠道,解決了農戶“賣菜難”和居民“買菜難”的問題,進一步促進了特色農產品銷售和農民增收致富。

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