海南三亞，散發(fā)著油墨清香的《人民日?qǐng)?bào)》被人們爭(zhēng)相傳閱，黨的二十大勝利召開的消息第一時(shí)間傳到“天涯海角”；安徽金寨，老區(qū)人民在家門口收發(fā)包裹、輕松繳費(fèi)，感慨生活的美好便捷；首都北京，年輕人在未來(lái)郵局書寫祝福期盼，伴著咖啡的醇香靜憶《從前慢》…… 

　　一幕幕生動(dòng)場(chǎng)景，是新時(shí)代人民美好生活的縮影，也是中國(guó)郵政普遍服務(wù)全面融入新發(fā)展格局的見證，詮釋著“連接美好、無(wú)處不在”的新郵政形象。 

　　黨的十八大以來(lái)，特別是在步入新發(fā)展階段后，面對(duì)新時(shí)代新使命新需求和數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展新趨勢(shì)，作為國(guó)家公共服務(wù)的重要組成部分、黨和國(guó)家賦予郵政的神圣使命，郵政普遍服務(wù)不斷展露新顏，開啟高質(zhì)量發(fā)展之路。 

　　欲筑室者，先治其基。 

　　對(duì)新時(shí)代的郵政普遍服務(wù)，集團(tuán)公司黨組書記、董事長(zhǎng)劉愛力再三強(qiáng)調(diào)：“郵政普遍服務(wù)是實(shí)現(xiàn)共同富裕、助力鄉(xiāng)村振興的重要途徑，是中國(guó)郵政發(fā)展的‘根’，承載著黨和國(guó)家重托、社會(huì)期望、人民信賴，與人民群眾向往的美好生活息息相關(guān)?！?nbsp;

　　將新普服打造成國(guó)家公共服務(wù)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、縣域商業(yè)流通體系重要環(huán)節(jié)、城鄉(xiāng)寄遞物流主干通道、社會(huì)綜合服務(wù)平臺(tái)，成為推動(dòng)社會(huì)公共服務(wù)均等化、助力鄉(xiāng)村振興、促進(jìn)城鄉(xiāng)融合發(fā)展不可或缺的重要力量——全新的發(fā)展定位背后，是新一屆集團(tuán)公司黨組依托郵政資源稟賦，全力打造新競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的改革創(chuàng)新之策，更是行業(yè)“國(guó)家隊(duì)”堅(jiān)持“政”字為先，展現(xiàn)心懷“國(guó)之大者”的擔(dān)當(dāng)之舉。 

　　觀大勢(shì)、謀全局、闖新路，從投報(bào)送信的傳統(tǒng)服務(wù)，到“四位一體”、內(nèi)涵豐富的新普服；從耳熟能詳?shù)闹髫?zé)主業(yè)，到老百姓普遍需要的服務(wù)，中國(guó)郵政普遍服務(wù)以新發(fā)展理念為引領(lǐng)，在深扎根、拓根系、強(qiáng)根基中，不斷為構(gòu)建新發(fā)展格局貢獻(xiàn)力量，成為企業(yè)的時(shí)代“新名片”。

　　質(zhì)量：從“送得到”到“服務(wù)好”

　　“傳郵萬(wàn)里，國(guó)脈所系。”郵政普遍服務(wù)，國(guó)家公共服務(wù)的重要組成部分。曾幾何時(shí)，一封封信函、一個(gè)個(gè)包裹、一抹抹綠色傳遞著美好生活，成為群眾印象里的中國(guó)郵政記憶。 

　　黨的十八大以來(lái)，我國(guó)基本公共服務(wù)均等化加快推進(jìn)，但發(fā)展不平衡不充分的問題仍然突出，基本公共服務(wù)均等化水平有待進(jìn)一步提升。在“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要中，把“基本公共服務(wù)均等化水平明顯提高”作為“十四五”時(shí)期我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主要目標(biāo)的內(nèi)容，并提出2035年“基本公共服務(wù)實(shí)現(xiàn)均等化”。 

　　凡益之道，與時(shí)偕行。 

　　“新時(shí)代，要切實(shí)擔(dān)負(fù)起普服新使命，自覺主動(dòng)為人民服務(wù)、為發(fā)展大局服務(wù)，在現(xiàn)代化建設(shè)新征程中勇挑暢通重?fù)?dān)、勇做開路先鋒?！?nbsp;

　　肩負(fù)新使命，集團(tuán)公司黨組從關(guān)乎民生福祉、厚植黨執(zhí)政根基的政治高度，不斷深化對(duì)普遍服務(wù)“根”和“魂”地位的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化政治責(zé)任，通過發(fā)展來(lái)增強(qiáng)國(guó)有經(jīng)濟(jì)的影響力。 

　　全國(guó)5.4萬(wàn)個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)，70%在農(nóng)村。從“十二五”到“十三五”，郵政實(shí)現(xiàn)了“鄉(xiāng)鄉(xiāng)設(shè)所、村村通郵”，構(gòu)建起覆蓋城鄉(xiāng)、惠及全民的農(nóng)村郵政服務(wù)體系?！笆奈濉睍r(shí)期，面對(duì)郵政普遍服務(wù)在城鄉(xiāng)之間、區(qū)域之間的差距，現(xiàn)有服務(wù)品類、服務(wù)品質(zhì)和人民需要的差距，郵政普服工作發(fā)力的重點(diǎn)，就是要實(shí)現(xiàn)從“有沒有”到“好不好”的轉(zhuǎn)變。 

　　理念之變，讓中國(guó)郵政對(duì)普遍服務(wù)有了“向深扎根”的更遠(yuǎn)謀劃—— 

　　通過無(wú)處不在的網(wǎng)點(diǎn)站點(diǎn)、完善強(qiáng)大的物流網(wǎng)絡(luò)、優(yōu)質(zhì)便捷的綜合服務(wù)以及豐富完善的郵政業(yè)務(wù)“四位一體”建設(shè)，帶動(dòng)寄遞、金融、電商協(xié)同發(fā)展，進(jìn)一步深化普服內(nèi)涵，構(gòu)建數(shù)字化、便利化、智能化、綜合化新普服，全力對(duì)接新發(fā)展格局。 

　　“政”字為先，更讓行業(yè)“國(guó)家隊(duì)”拿出了“謀長(zhǎng)遠(yuǎn)之策，行固本之舉”的有力行動(dòng)。 

　　管理機(jī)制手段不斷完善—— 

　　從《郵政普遍服務(wù)和特殊服務(wù)補(bǔ)貼與服務(wù)質(zhì)量掛鉤管理辦法（試行）》到《中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司郵政普遍服務(wù)管理辦法（試行）》《中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司郵政普遍服務(wù)質(zhì)量問題責(zé)任追究辦法》……2019年至今，一系列管理辦法密集出臺(tái)，強(qiáng)化對(duì)普遍服務(wù)的管控考核。

　　集團(tuán)公司還重新調(diào)整總部機(jī)構(gòu)設(shè)置，加大對(duì)普遍服務(wù)相關(guān)職能崗位的配置力度。 

　　與此同時(shí)，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，服務(wù)質(zhì)量顯著提升。開展全國(guó)普服質(zhì)量提升達(dá)標(biāo)專項(xiàng)活動(dòng)，查找并完成整改問題點(diǎn)16萬(wàn)個(gè)以上。以郵件時(shí)限為主要抓手，直轄市、省會(huì)城市間普郵全程時(shí)限水平提速，普遍服務(wù)建制村投遞質(zhì)量提升，普服郵件信息斷點(diǎn)率壓降等一系列專項(xiàng)活動(dòng)深入開展。新一代營(yíng)業(yè)渠道系統(tǒng)、普服管理系統(tǒng)二期建設(shè)上線應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)點(diǎn)核心基礎(chǔ)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)看板展示、對(duì)全國(guó)普服質(zhì)量的實(shí)時(shí)管控。 

　　網(wǎng)絡(luò)深度廣度大幅拓展—— 

　　2019年，55.6萬(wàn)個(gè)建制村直接通郵任務(wù)提前一年完成。2021年，全國(guó)128個(gè)邊海防哨所實(shí)現(xiàn)直接通郵。2022年，3448個(gè)抵邊自然村的郵政普遍覆蓋工作全面啟動(dòng)。截至11月底，在占全國(guó)抵邊自然村總數(shù)64%的云南省，2207個(gè)抵邊自然村已全部實(shí)現(xiàn)通郵，有效解決了農(nóng)村郵政服務(wù)“最后一公里”的問題，為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)興邊富民、穩(wěn)邊固邊，增進(jìn)民族團(tuán)結(jié)貢獻(xiàn)了郵政力量。 

　　8.7萬(wàn)條農(nóng)村投遞道段、420萬(wàn)公里總里程，一條條郵路，成為傳遞黨和國(guó)家聲音的信息路，連接城鄉(xiāng)、暢通經(jīng)濟(jì)循環(huán)的致富路，傳遞美好、溫暖百姓的幸福路。 

　　普服供給質(zhì)量全面提升—— 

　　中國(guó)郵政全面啟動(dòng)農(nóng)村投遞汽車化工程，2021至2022兩年間新增累計(jì)達(dá)到3.3萬(wàn)輛。目前，建制村汽車化投遞率達(dá)到42%，1500公里以上的信函甚至登上了飛機(jī)，投遞頻次及效率快速提升。 

　　克服疫情影響，全國(guó)直轄市、省會(huì)城市間普郵全程平均時(shí)限從2018年前的平均3.88天壓降至現(xiàn)在的2.24天；全國(guó)建制村投遞頻次達(dá)標(biāo)率提升至99%以上，其中西部地區(qū)從2019年的92.49%提升至98%以上；給據(jù)郵件信息斷點(diǎn)率從2019年專項(xiàng)整治前的1.21%壓降至萬(wàn)分之0.9,壓降了100倍；縣級(jí)城市黨政機(jī)關(guān)《人民日?qǐng)?bào)》當(dāng)日見報(bào)率提升至85.6%，較2018年提升9.6個(gè)百分點(diǎn)；機(jī)要通信連續(xù)近15年保持萬(wàn)無(wú)一失。普服質(zhì)量核心指標(biāo)全面達(dá)到財(cái)政部、監(jiān)管部門要求。北京冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)用郵保障有力高效；黨的二十大等重大會(huì)議及活動(dòng)期間收寄安全萬(wàn)無(wú)一失；抗擊疫情“四不中斷、四免費(fèi)辦”，傾力保供保通保暢不辱使命…… 

　　優(yōu)先投入、優(yōu)先保障、優(yōu)先發(fā)展，全力提質(zhì)增效，郵政普遍服務(wù)正向新而生。 

　　生態(tài)：從“業(yè)務(wù)多”到“場(chǎng)景全” 

　　民生無(wú)小事，枝葉總關(guān)情。隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展進(jìn)入新階段，人民對(duì)美好生活的向往體現(xiàn)為追求物質(zhì)和精神生活的雙重提升，期盼更加優(yōu)質(zhì)化、個(gè)性化、人性化的公共服務(wù)。 

　　人民有所需，發(fā)展亦有所求。新零售模式下，面對(duì)商業(yè)模式、產(chǎn)業(yè)生態(tài)、下沉市場(chǎng)之爭(zhēng)，郵政必須增強(qiáng)平臺(tái)思維，依托“四流合一”資源稟賦，將網(wǎng)點(diǎn)、郵樂購(gòu)站點(diǎn)及郵樂網(wǎng)、在線業(yè)務(wù)平臺(tái)等資源進(jìn)行有效聚集、鏈接，釋放出更大能量。 

　　“與時(shí)代發(fā)展同行、與人民需求同步，由兜底、提質(zhì)向豐富內(nèi)涵進(jìn)行升級(jí)，不斷提升普服供給質(zhì)量?！币韵到y(tǒng)觀念、前瞻性思考謀劃全局，新一屆集團(tuán)公司黨組為郵政普遍服務(wù)找到創(chuàng)新發(fā)力點(diǎn)——按照“開放共享、疊加賦能、建立生態(tài)”的理念，加快推進(jìn)渠道平臺(tái)轉(zhuǎn)型，構(gòu)建板塊協(xié)同發(fā)展、線上線下融合互動(dòng)的郵政綜合服務(wù)平臺(tái)。 

　　疊加賦能，公共服務(wù)觸點(diǎn)不斷延伸—— 

　　前不久，“武漢消費(fèi)扶貧專館·江漢館”在武漢紅旗渠路郵政網(wǎng)點(diǎn)開館，成為當(dāng)?shù)氐谝患壹{多項(xiàng)政務(wù)服務(wù)和金融、醫(yī)藥以及消費(fèi)幫扶業(yè)務(wù)的大型復(fù)合型社區(qū)“便民航母”。群眾寄包裹，買藥品和農(nóng)副產(chǎn)品，辦理車管、住房、社保、公積金等業(yè)務(wù)，都能在這里一站搞定！ 

　　樣本，是全局的縮影。自2020年啟動(dòng)渠道平臺(tái)轉(zhuǎn)型以來(lái)，“老百姓普遍需要的服務(wù)”始終引領(lǐng)著企業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的方向。 

　　三年來(lái)，從疊加代收代繳便民服務(wù)和警郵、稅郵等業(yè)務(wù)，到打造“普服+普惠金融+農(nóng)村電商+郵快合作+政務(wù)便民+惠農(nóng)合作”的“普服+5”轉(zhuǎn)型模式，再到煙草、醫(yī)藥、3C體驗(yàn)等異業(yè)零售業(yè)務(wù)進(jìn)駐，網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)種類拓展至13大類61項(xiàng)。郵政通過不斷豐富網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)，以多業(yè)態(tài)、多產(chǎn)品、多場(chǎng)景聚合服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客流、商流、物流、資金流“四流融通”，持續(xù)鞏固下沉市場(chǎng)根基。 

　　通過“菜單式”疊加，校園服務(wù)點(diǎn)、主題郵局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)、邊遠(yuǎn)網(wǎng)點(diǎn)、社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)、商圈網(wǎng)點(diǎn)“六類網(wǎng)點(diǎn)”轉(zhuǎn)型全面推進(jìn)，有效破解了網(wǎng)點(diǎn)“無(wú)業(yè)務(wù)可干”的困境。 

　　連鎖化經(jīng)營(yíng)，服務(wù)供給方式持續(xù)創(chuàng)新—— 

　　寧夏銀川解放街，中郵大藥房開展醫(yī)藥配送、電子商務(wù)、零售連鎖服務(wù)。福建廈門，“郵局咖啡”銷售咖啡、茶飲、甜點(diǎn)和郵政周邊產(chǎn)品。浙江浦江“郵政+”網(wǎng)點(diǎn)，客戶辦理指定業(yè)務(wù)可獲得水果滿減優(yōu)惠券；加入郵樂購(gòu)水果店會(huì)員后，不僅能享受積分優(yōu)惠待遇，還能參加網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)權(quán)益類活動(dòng)…… 

　　賣奶茶、做咖啡、開藥房、售生鮮，這種“跨界”與“融合”，如今在郵政已不鮮見。 

　　豐富經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)，創(chuàng)建生態(tài)場(chǎng)景，客戶交叉復(fù)用，板塊協(xié)同發(fā)展，這正是郵政普遍服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的“流量密碼”。隨著郵樂網(wǎng)競(jìng)業(yè)條款被打破，農(nóng)村電商發(fā)展活力持續(xù)釋放、渠道平臺(tái)疊加代理和異業(yè)合作深入推進(jìn)，郵政已具備進(jìn)軍新零售領(lǐng)域、打造郵政綜合服務(wù)平臺(tái)的基礎(chǔ)和條件。 

　　在線上，以郵樂平臺(tái)為核心，形成線上綜合化“一站式”服務(wù)能力；線下，以三級(jí)物流體系建設(shè)為核心，形成平臺(tái)化綜合服務(wù)能力。同時(shí)，以強(qiáng)化郵樂運(yùn)營(yíng)能力為核心，賦能強(qiáng)化線上線下融合聯(lián)動(dòng)，郵政以規(guī)?；?、連鎖化、品牌化、場(chǎng)景化運(yùn)營(yíng)，加快落地新零售模式。 

　　目前，郵政正在主題郵局、校園、咖啡、煙草、團(tuán)購(gòu)賽道試點(diǎn)，積極探索市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)，初步完成了連鎖經(jīng)營(yíng)模板建設(shè)，持續(xù)增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)的引流獲客和資源變現(xiàn)能力。 

　　“網(wǎng)點(diǎn)+站點(diǎn)”，平臺(tái)服務(wù)效能顯著增強(qiáng)—— 

　　湖南益陽(yáng)，當(dāng)?shù)剜]政打造適銷對(duì)路的大單品，郵樂購(gòu)站點(diǎn)月點(diǎn)均從“郵掌柜”進(jìn)貨額為3800元，占站點(diǎn)非煙商品進(jìn)貨額的25%，超全國(guó)郵政平均水平20個(gè)百分點(diǎn)。用好收單支付減免和“進(jìn)銷存”系統(tǒng)使用政策，每周開展地推培訓(xùn)帶教，站點(diǎn)日均交易33筆，月均收單流水1.7萬(wàn)元，形成常態(tài)化使用系統(tǒng)的習(xí)慣。通過代收代投、積分兌換、金融轉(zhuǎn)介等業(yè)務(wù)疊加引流，增加站點(diǎn)掌柜收入，提升站點(diǎn)黏性，推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)、站點(diǎn)協(xié)同發(fā)展。 

　　近年來(lái)，像益陽(yáng)這樣的“網(wǎng)點(diǎn)+站點(diǎn)”服務(wù)模式在郵政不斷推廣。通過幫扶、巡店、地推等措施，全面強(qiáng)化郵政網(wǎng)點(diǎn)、站點(diǎn)綁定關(guān)系，加快數(shù)字化建設(shè)，持續(xù)增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)造血能力。 

　　目前，全國(guó)郵政3.4萬(wàn)個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、3.8萬(wàn)名渠道經(jīng)理與45萬(wàn)個(gè)站點(diǎn)形成綁定關(guān)系，帶動(dòng)35.5萬(wàn)個(gè)站點(diǎn)成為金融客戶，向網(wǎng)點(diǎn)引流客戶526萬(wàn)人?！熬W(wǎng)點(diǎn)+站點(diǎn)”同心圓服務(wù)模式初見成效。 

　　疊業(yè)務(wù)、推連鎖、強(qiáng)運(yùn)營(yíng)、增效能，培育新動(dòng)能，孕育新優(yōu)勢(shì)。 

　　這是郵政渠道平臺(tái)脫胎換骨的三年：目前，全國(guó)郵政網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型覆蓋率達(dá)到100%；網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)日益豐富，浙江、四川、安徽等地郵政疊加業(yè)務(wù)種類超過50項(xiàng)；全國(guó)零收入網(wǎng)點(diǎn)從2018年的4612個(gè)降為0，零普服交易網(wǎng)點(diǎn)減少了4992個(gè)。 

　　“郵政多跑腿，群眾少走路。”神州大地上，一個(gè)個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)展露新貌，一項(xiàng)項(xiàng)惠民利民服務(wù)傳遞美好，推動(dòng)生活性服務(wù)業(yè)向高品質(zhì)和多樣化升級(jí)，不斷增進(jìn)民生福祉。 

　　能力：從“投得遠(yuǎn)”到“行得暢” 

　　構(gòu)建新發(fā)展格局，潛力后勁在“三農(nóng)”。 

　　發(fā)展農(nóng)村流通，是全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興、加快城鄉(xiāng)融合發(fā)展的重要內(nèi)容，是暢通國(guó)內(nèi)大循環(huán)、培育完整內(nèi)需的必然選擇，更是堅(jiān)持以人民為中心發(fā)展思想，增強(qiáng)農(nóng)民獲得感、幸福感的客觀要求。 

　　“中國(guó)郵政的資源稟賦高度契合了縣鄉(xiāng)村三級(jí)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的需要，這是國(guó)家賦予我們的重大使命，是我們助力國(guó)家鄉(xiāng)村振興、實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)生發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。”劉愛力的話，道出的正是中?guó)郵政人對(duì)建設(shè)三級(jí)物流體系、拓展農(nóng)村發(fā)展新局的堅(jiān)定信心和高度認(rèn)知。 

　　講大局、看長(zhǎng)遠(yuǎn)、守根基。2021年以來(lái)，郵政三級(jí)物流體系建設(shè)力度不斷加大，目前已在全國(guó)各地全面鋪開，成為郵政服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的核心基礎(chǔ)。 

　　政企攜手形成合力—— 

　　圍繞“兩中心一站點(diǎn)”“兩優(yōu)化一提升”“兩通道一平臺(tái)”的建設(shè)重點(diǎn)，中國(guó)郵政主動(dòng)對(duì)接國(guó)家部委和地方政府，積極爭(zhēng)取政策、資金支持，建成了1131個(gè)縣中心、7029個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心、23萬(wàn)個(gè)村級(jí)站點(diǎn)。 

　　在四川，郵政與交通運(yùn)輸廳、商務(wù)廳聯(lián)合打造全國(guó)首創(chuàng)的“金通工程·天府交郵通”品牌，目前已打造了27個(gè)“鄉(xiāng)村運(yùn)輸金通工程樣板縣”，正在打造10個(gè)“交商郵”融合發(fā)展試點(diǎn)縣。四川“金通工程·天府交郵通”項(xiàng)目還登上了央視《新聞聯(lián)播》。 

　　各地郵政按照“政府主導(dǎo)給政策、自主投入提能力、交郵聯(lián)運(yùn)補(bǔ)短板、郵快合作促進(jìn)村、代收自提降成本”要求，積極融入地方鄉(xiāng)村振興規(guī)劃，融入縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展新格局，發(fā)揮政企合力，構(gòu)建“開放惠民、集約共享、安全高效、雙向流通”的縣鄉(xiāng)村三級(jí)物流體系，為服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、暢通國(guó)內(nèi)大循環(huán)夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。 

　　農(nóng)村物流更快更好—— 

　　廣東英德，郵政在縣級(jí)寄遞共配中心實(shí)現(xiàn)“郵件處理+農(nóng)村電商上下行倉(cāng)配+郵快合作接轉(zhuǎn)”多節(jié)點(diǎn)功能。各鎮(zhèn)中心分別輻射不同建制鎮(zhèn)，以直運(yùn)郵路替代環(huán)形郵路，配套優(yōu)化農(nóng)村投遞道段、農(nóng)村甩點(diǎn)投遞，讓村郵站收到郵件更早、截郵時(shí)間更晚、村民用郵體驗(yàn)更好。 

　　不僅是廣東，在全國(guó)，三級(jí)物流體系建設(shè)帶來(lái)的郵政農(nóng)村服務(wù)之變正全面展現(xiàn)。 

　　網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量更高、末端服務(wù)能力更強(qiáng)。優(yōu)化調(diào)整組網(wǎng)模式，加強(qiáng)三級(jí)節(jié)點(diǎn)建設(shè)，提升重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)投遞頻次……郵政以“網(wǎng)絡(luò)層級(jí)更少、成本更低、時(shí)限更快”為目標(biāo)，不斷提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)質(zhì)效。通過推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)局所網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、信息化改造等一系列舉措，不斷鞏固末端服務(wù)優(yōu)勢(shì)。目前，各地郵政正不斷加大末端自提點(diǎn)建設(shè)力度，已建成自提點(diǎn)48萬(wàn)個(gè)，有效提升了末端節(jié)點(diǎn)的投遞能力和效率。 

　　合作生態(tài)有效構(gòu)建、共配體系全面健全。借助縣級(jí)共配平臺(tái)，全方位提升縣鄉(xiāng)村三級(jí)民營(yíng)快遞代收、代投和處理能力——深入推進(jìn)郵快合作下鄉(xiāng)進(jìn)村工程，讓農(nóng)民受益、“郵”“快”共贏、政府滿意。2022年，國(guó)家郵政局、中國(guó)郵政集團(tuán)及7家社會(huì)快遞公司簽署了郵快合作信息對(duì)接合作協(xié)議，快遞進(jìn)村業(yè)務(wù)量達(dá)17.5億件，為去年的1.7倍。 

　　既開放共享，又融合共贏。郵政通過“節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)共享、末端線路共配、運(yùn)力資源共用”，探索“一網(wǎng)多用、一站多能、多點(diǎn)合一、深度融合”新發(fā)展模式。目前，已進(jìn)駐1176個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通運(yùn)輸服務(wù)站，開通交郵聯(lián)運(yùn)郵路2419條，覆蓋3046個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、2.8萬(wàn)個(gè)建制村，有效推動(dòng)了農(nóng)村物流集約化運(yùn)行。 

　　農(nóng)民消費(fèi)便利無(wú)憂——一子落，滿盤活。 

　　三級(jí)物流體系，如毛細(xì)血管般觸達(dá)廣袤農(nóng)村，不僅給郵政各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展、綜合服務(wù)平臺(tái)協(xié)同發(fā)展生態(tài)的打造提供了重要支撐，更為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)生態(tài)發(fā)展注入了源源不斷的新動(dòng)能，成為郵政服務(wù)鄉(xiāng)村振興、擴(kuò)大內(nèi)需等國(guó)家戰(zhàn)略部署的重要載體。 

　　線上，緊抓“大單品、進(jìn)銷存管理、業(yè)務(wù)疊加”，搭建品牌商家直達(dá)農(nóng)村的流通渠道，推動(dòng)工業(yè)品下鄉(xiāng)；線下，憑借網(wǎng)點(diǎn)、站點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，開展直播帶貨等新型營(yíng)銷，助力農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城。依托三級(jí)物流體系，郵政整合渠道、資源，發(fā)揮多業(yè)務(wù)、多場(chǎng)景綜合優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建協(xié)同共享的農(nóng)村電商生態(tài)圈、合作共贏的特色惠農(nóng)服務(wù)模式，以綜合服務(wù)解決方案破解農(nóng)村銷售難、物流難、融資難，助力農(nóng)村消費(fèi)升級(jí)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。 

　　在重慶奉節(jié)巖灣鄉(xiāng)，郵快合作打通了快遞進(jìn)村“最后一公里”，公共服務(wù)均等化帶來(lái)了鄉(xiāng)親們期盼的美好生活。 

　　在云南普洱寧洱縣，百香果等農(nóng)特產(chǎn)品通過郵政電商平臺(tái)銷售，又通過三級(jí)物流配送體系，源源不斷走出大山，讓大家“賣往全國(guó)”的愿望變成現(xiàn)實(shí)。 

　　在浙江杭州蕭山區(qū)，郵政通過“寄遞共配中心+農(nóng)品館+冷鏈設(shè)備配置+公司化品牌運(yùn)營(yíng)”，與新疆開展跨區(qū)域聯(lián)動(dòng)銷售，“疆品入浙”深受市民好評(píng)。 

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　　農(nóng)業(yè)強(qiáng)，農(nóng)村美，農(nóng)民富，全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興如火如荼，郵政人不懈努力，擔(dān)當(dāng)央企責(zé)任，讓人民有更多的獲得感、幸福感、安全感，助力農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化。 

　　根深才能葉茂，本固方得枝榮。 

　　普服為本筑根基、網(wǎng)點(diǎn)疊加構(gòu)生態(tài)、三級(jí)物流提能力、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)謀創(chuàng)新——新發(fā)展格局下，中國(guó)郵政用全新的普遍服務(wù)亮相新時(shí)代、闊步新征程。 

　　這是無(wú)所不至的新普服。它使命必達(dá)、質(zhì)量更優(yōu)，不斷將公共服務(wù)的底兜牢、網(wǎng)織密，以無(wú)處不在的網(wǎng)絡(luò)傳遞美好、連接幸福。 

　　這是無(wú)所不有的新普服。它創(chuàng)新不停、內(nèi)涵更豐，讓老業(yè)務(wù)變身新經(jīng)濟(jì)的助推器，用高質(zhì)量發(fā)展為人民美好生活加“郵”。 

　　這是無(wú)所不能的新普服。它情賦沃野、強(qiáng)“根”固“魂”，全力暢通城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)循環(huán)，助力開創(chuàng)“三農(nóng)”發(fā)展新局面。 

　　新征程上，神州大地新綠涌動(dòng)，行業(yè)“國(guó)家隊(duì)”的“新名片”熠熠生輝！