今年以來，駕駛員檔案寄遞項目成了山西省郵政分公司政務便民服務的創新亮點。全省各市郵政分公司積極推進，其中，大同市和忻州市分公司行動迅速，率先實現項目落地，雖受疫情影響，仍取得服務群眾近10萬人、實現收入196萬元的佳績。 

　　這一成績的取得在于近年來山西省分公司緊緊圍繞集團公司高質效發展主基調，借助公安交管部門“簡政放權、放管結合、優化服務”改革的時機，深耕警郵合作，在車管業務上實現了全面覆蓋。駕駛員檔案寄遞項目充分發揮了郵政與公安系統優勢互補、跨部門協同發展的機制優勢，打造了“郵政車管所”政務服務品牌，為交管寄遞領域開拓奠定了堅實基礎。 

　　敏銳捕捉商機，準確切入合作。大同市和忻州市分公司緊抓駕駛員檔案電子化管理契機，敏銳結合群眾辦事需求，依托網絡優勢搭建服務平臺，與當地交管部門共同推進駕駛員檔案電子化管理工作，精準引入寄遞服務，有效緩解交管部門的服務壓力，提升了警郵雙方的社會服務形象。 

　　領導親力親為，助力項目推進。為進一步深化警郵合作關系，拓展交管類延伸業務，鞏固政務市場“紅色陣地”，大同市和忻州市分公司分別由總經理帶隊走訪車管所，從交管部門人員緊張、內部資源緊缺、為車管所解決紙質檔案管理難題等角度切入，獲得交管部門充分認可，奠定項目合作基礎。 

　　創新合作模式，推動項目落地。項目開辦初期，警郵雙方組成聯合考察組赴外地考察，根據考察情況，共同制定合作方案，推進項目有效落地。雙方采用“派駐+網點代辦”模式，由車管所提供場地、郵政派駐人員，聯合開展檔案掃描整理輔助性事務與郵寄服務相結合的警郵合作。 

　　業務支撐到位，實現量質并提。運行初期，通過業務大廳、宣誓中心、網辦中心等車管窗口，進行業務宣傳，新增駕駛員檔案郵寄業務。針對歷史檔案處理環節復雜問題，經過省分公司指導，通過優化系統、精簡環節、規范操作、增配設備等舉措，實現了歷史檔案郵寄業務突破。 

　　配套激勵措施，激發營銷熱情。為推進項目量收提升，大同市和忻州市分公司開展歷史檔案信息收集勞動競賽，并分別為項目團隊制定超利潤收入獎勵和“多勞多得、下不保底、上不封頂”獎勵措施，充分激發了員工對業務的宣傳熱情，推動項目落地落實。 

　　持之以恒培育，再創項目新高。經過一年來的項目培育，包括晉中市、運城市和長治市分公司在內的多個郵政企業分別取得項目新突破，有望在2023年實現項目落地。山西省分公司也將把其作為省管創新項目進行重點管理，力爭將其打造成為“千萬元級”創新項目。