今年以來，云南省郵政分公司充分發揮網點和服務覆蓋城鄉的優勢，積極助力云南省公安交管部門落實“放管服”改革，深入推進“不見面、網上辦、郵寄辦”，打通服務群眾“最后一公里”，警郵合作共推便民服務，提升公安交管服務便利化水平，更安全、便捷、高效地服務群眾。 

　　截至12月下旬，云南郵政通過在郵政網點引入體檢照相自助機為網點賦能，引流客戶到郵政網點通過“12123”APP辦理各項交管業務，將交管業務延伸至農村，累計在郵政支局網點建設709個郵政代辦交管業務便民服務點，可辦理29項公安交管業務，累計服務交管類辦事群眾近308萬人次，為群眾節約辦事時間1847萬小時。 

　　向上，云南郵政融入公安交管業務辦理環節，進駐全省16個市（州）交警車輛管理所網辦中心，共建服務中心，參與服務公安交管辦理事項資料掃描歸檔、號牌庫管理等輔助性事務，有效緩解了交管部門日常服務的工作壓力。向下，云南郵政通過投資體檢設備、培訓“12123”APP操作方法，建設郵政代辦交管業務便民服務點，將“12123”平臺網上車管服務延伸至全省129個縣的398個鄉鎮，展現了“郵政多跑腿、群眾少跑路”的服務功能。 

　　通過不斷創新延伸服務觸角，云南郵政建立起“車管12123平臺+郵政服務網點”的“前店后廠”警務便民服務新模式，高效達到了“城市15分鐘、農村10公里”的服務響應，服務能力不斷提升。警郵便民服務站被群眾和交管部門評價為“家門口的車管所”“全年無休的車管所”“群眾身邊的交警隊”等。 

　　今年初，云南郵政與省交警總隊共同制定規范服務標準，聯合召開全省代辦公安交管業務推進會，以此進一步推動深化合作，強化警郵便民服務。 

　　服務賦能活網點。在云南郵政代辦交管業務便民服務點，精準引入“12123”APP、自助體檢照相機、人像識別系統等便民服務元素，為網點賦能，將郵政支局網點從單一服務轉變為多元化服務，實現車駕管業務“一站式、一窗式、一網式”辦理，全年無休辦理交管業務。 

　　服務創新樂群眾。創新發展“12123”平臺駕駛證期滿換證+駕駛員手機體檢、電動自行車經銷商號牌寄遞、鄉鎮摩托車人工檢驗、安全和警示教育考場輔助性事務等多項警郵便民服務，努力為辦事群眾提供就近、便捷、高效的一站式服務。 

　　云南郵政以“平臺+網點”打造“家門口的車管所”，以打通服務群眾“最后一公里”為切入點，為群眾辦實事，契合了云南省委、省政府倡導的“最多跑一次”改革，多次獲得相關部門點贊，實現了公安交管“放管服”改革和郵政業務發展的雙促進、雙提升。