今年以來(lái)，云南省郵政分公司充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)覆蓋城鄉(xiāng)的優(yōu)勢(shì)，積極助力云南省公安交管部門(mén)落實(shí)“放管服”改革，深入推進(jìn)“不見(jiàn)面、網(wǎng)上辦、郵寄辦”，打通服務(wù)群眾“最后一公里”，警郵合作共推便民服務(wù)，提升公安交管服務(wù)便利化水平，更安全、便捷、高效地服務(wù)群眾。 

　　截至12月下旬，云南郵政通過(guò)在郵政網(wǎng)點(diǎn)引入體檢照相自助機(jī)為網(wǎng)點(diǎn)賦能，引流客戶(hù)到郵政網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)“12123”APP辦理各項(xiàng)交管業(yè)務(wù)，將交管業(yè)務(wù)延伸至農(nóng)村，累計(jì)在郵政支局網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)709個(gè)郵政代辦交管業(yè)務(wù)便民服務(wù)點(diǎn)，可辦理29項(xiàng)公安交管業(yè)務(wù)，累計(jì)服務(wù)交管類(lèi)辦事群眾近308萬(wàn)人次，為群眾節(jié)約辦事時(shí)間1847萬(wàn)小時(shí)。 

　　向上，云南郵政融入公安交管業(yè)務(wù)辦理環(huán)節(jié)，進(jìn)駐全省16個(gè)市（州）交警車(chē)輛管理所網(wǎng)辦中心，共建服務(wù)中心，參與服務(wù)公安交管辦理事項(xiàng)資料掃描歸檔、號(hào)牌庫(kù)管理等輔助性事務(wù)，有效緩解了交管部門(mén)日常服務(wù)的工作壓力。向下，云南郵政通過(guò)投資體檢設(shè)備、培訓(xùn)“12123”APP操作方法，建設(shè)郵政代辦交管業(yè)務(wù)便民服務(wù)點(diǎn)，將“12123”平臺(tái)網(wǎng)上車(chē)管服務(wù)延伸至全省129個(gè)縣的398個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，展現(xiàn)了“郵政多跑腿、群眾少跑路”的服務(wù)功能。 

　　通過(guò)不斷創(chuàng)新延伸服務(wù)觸角，云南郵政建立起“車(chē)管12123平臺(tái)+郵政服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”的“前店后廠(chǎng)”警務(wù)便民服務(wù)新模式，高效達(dá)到了“城市15分鐘、農(nóng)村10公里”的服務(wù)響應(yīng)，服務(wù)能力不斷提升。警郵便民服務(wù)站被群眾和交管部門(mén)評(píng)價(jià)為“家門(mén)口的車(chē)管所”“全年無(wú)休的車(chē)管所”“群眾身邊的交警隊(duì)”等。 

　　今年初，云南郵政與省交警總隊(duì)共同制定規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)合召開(kāi)全省代辦公安交管業(yè)務(wù)推進(jìn)會(huì)，以此進(jìn)一步推動(dòng)深化合作，強(qiáng)化警郵便民服務(wù)。 

　　服務(wù)賦能活網(wǎng)點(diǎn)。在云南郵政代辦交管業(yè)務(wù)便民服務(wù)點(diǎn)，精準(zhǔn)引入“12123”APP、自助體檢照相機(jī)、人像識(shí)別系統(tǒng)等便民服務(wù)元素，為網(wǎng)點(diǎn)賦能，將郵政支局網(wǎng)點(diǎn)從單一服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣?wù)，實(shí)現(xiàn)車(chē)駕管業(yè)務(wù)“一站式、一窗式、一網(wǎng)式”辦理，全年無(wú)休辦理交管業(yè)務(wù)。 

　　服務(wù)創(chuàng)新樂(lè)群眾。創(chuàng)新發(fā)展“12123”平臺(tái)駕駛證期滿(mǎn)換證+駕駛員手機(jī)體檢、電動(dòng)自行車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商號(hào)牌寄遞、鄉(xiāng)鎮(zhèn)摩托車(chē)人工檢驗(yàn)、安全和警示教育考場(chǎng)輔助性事務(wù)等多項(xiàng)警郵便民服務(wù)，努力為辦事群眾提供就近、便捷、高效的一站式服務(wù)。 

　　云南郵政以“平臺(tái)+網(wǎng)點(diǎn)”打造“家門(mén)口的車(chē)管所”，以打通服務(wù)群眾“最后一公里”為切入點(diǎn)，為群眾辦實(shí)事，契合了云南省委、省政府倡導(dǎo)的“最多跑一次”改革，多次獲得相關(guān)部門(mén)點(diǎn)贊，實(shí)現(xiàn)了公安交管“放管服”改革和郵政業(yè)務(wù)發(fā)展的雙促進(jìn)、雙提升。