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        小車牌大收益

        ——河北省分公司電動自行車號牌寄遞項(xiàng)目解析
        支冀明2022-12-22來源:中國郵政報(bào)

          2018年5月,新強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)《電動自行車安全技術(shù)規(guī)范》正式發(fā)布;2019年3月,《關(guān)于加強(qiáng)電動自行車國家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施監(jiān)督的意見》接續(xù)下發(fā),明確各地公安機(jī)關(guān)將嚴(yán)格按照地方規(guī)定對電動自行車進(jìn)行注冊登記管理。據(jù)統(tǒng)計(jì),2022年河北省超標(biāo)電動車存量超1200萬輛,正式啟動上牌工作就意味著號牌寄遞業(yè)務(wù)將迎來厚積的市場發(fā)展機(jī)遇。 

          不能小橋流水,必須大河奔流!在這樣難得的市場機(jī)遇下,河北省郵政分公司見勢而動、應(yīng)勢而為,迅速謀勢落子,立即與省交通運(yùn)輸管理局完成對接,以“號牌郵寄到家”便民服務(wù)成功促成號牌寄遞項(xiàng)目合作,為特快業(yè)務(wù)發(fā)展造血賦能。 

          河北郵政貫徹“為交管部門釋壓、為人民群眾辦事”的工作主線,打通系統(tǒng)銜接,聯(lián)動警郵力量,推出“電動車牌照郵寄到家”一體化服務(wù),切實(shí)將“群眾跑腿”變?yōu)椤班]政上門”,將“來回跑著辦”變?yōu)椤耙徽臼礁愣ā薄?nbsp;

          一綱舉而萬目張,項(xiàng)目運(yùn)行如火如荼。多點(diǎn)對接引“火種”:寄遞服務(wù)嵌入省交管官方上牌流程,創(chuàng)新打造“平臺+管理+服務(wù)”一體化模式;積極爭取省交通運(yùn)輸管理局政策支持,簽訂框架合作協(xié)議;明確下發(fā)項(xiàng)目開辦文件,跟進(jìn)各地加緊推動簽約。精準(zhǔn)定位筑“火爐”:明確“三有”目標(biāo),有規(guī)模、有效益、有口碑;強(qiáng)化“三有”保障,有團(tuán)隊(duì)、有管控、有考核;搭建“三一”體系,統(tǒng)一資費(fèi)、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一流程;與省交通運(yùn)輸管理局共同制定線上操作規(guī)范流程,開展專項(xiàng)培訓(xùn),為項(xiàng)目落地構(gòu)建適宜環(huán)境。省市聯(lián)動燃“火花”:省級政務(wù)營銷團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一部署,市級單位細(xì)化服務(wù)場景,通過警郵網(wǎng)點(diǎn)(全省開通143個網(wǎng)點(diǎn)宣導(dǎo)服務(wù))、社區(qū)物業(yè)、電動自行車專賣店、保險(xiǎn)公司、警務(wù)站、郵樂購網(wǎng)點(diǎn)、連鎖超市、機(jī)動車檢測服務(wù)站、村委會等全渠道的業(yè)務(wù)宣傳,引導(dǎo)終端客戶線上辦理,拉動項(xiàng)目增量。 

          河北郵政秉承“人民郵政為人民”的初心,堅(jiān)定“服務(wù)國家發(fā)展戰(zhàn)略”的靶心,在大勢上著眼,在項(xiàng)目上著力,為社會發(fā)展積極貢獻(xiàn)應(yīng)有力量。 

          從兩個方向見行動,闡述此次警郵合作的重大意義。資源整合、借力打力,深入服務(wù)“放管服”改革:利用郵政的人員、網(wǎng)點(diǎn)資源優(yōu)勢,協(xié)助落實(shí)上牌工作,疏解各級交管部門巨大受理壓力,為全省窗口資源和民警資源帶來有力補(bǔ)充,免去群眾因時(shí)間、空間等限制無法現(xiàn)場辦理的困擾,實(shí)現(xiàn)號牌直郵到家。數(shù)據(jù)跑路、便捷流程,精準(zhǔn)落實(shí)“防疫阻擊戰(zhàn)”:通過郵政系統(tǒng)與交管上牌業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)的技術(shù)對接,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)多跑路、群眾少聚集,避免扎堆辦理帶來的疫情傳播風(fēng)險(xiǎn);系統(tǒng)對接完善后,有效解決了高效送達(dá)與軌跡追溯問題,真正讓辦事群眾省時(shí)、省力、更省心。 

          河北郵政電動自行車號牌寄遞項(xiàng)目自今年5月啟動以來,累計(jì)服務(wù)群眾多達(dá)162萬人次。通過此項(xiàng)目合作,交管部門對中國郵政更加信任、更加依賴,警郵合作機(jī)制更加緊密,廣大群眾更是從中體會到了更加便捷、更加規(guī)范、更加透明的“到家”服務(wù),有效滿足了電動自行車使用群體的訴求和期盼。

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