自“管理提升年”活動開展以來,為提高生產(chǎn)管理水平,合肥郵區(qū)中心積極推行色彩化管理,以視覺信號為手段,迅速快捷地傳遞生產(chǎn)管理信息,在提高現(xiàn)場作業(yè)效率和管理效率的同時,也促進(jìn)了生產(chǎn)現(xiàn)場的精細(xì)化管理,為推動寄遞業(yè)務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。
根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場的管理分工,合肥郵區(qū)中心將現(xiàn)場人員分為安全員、質(zhì)量檢查員、網(wǎng)格長等,并穿著不同顏色的馬甲。如網(wǎng)格長統(tǒng)一要求著綠馬甲,一方面可提高人員辨識率,便于員工在遇到問題時能夠第一時間找到負(fù)責(zé)人;另一方面,有利于現(xiàn)場監(jiān)管人員迅速掌握工人配置情況,尤其是關(guān)鍵崗位人員配備情況,以實(shí)現(xiàn)人員高效管理。
合肥郵區(qū)中心根據(jù)郵件的類別和重要性開辟專門的處理區(qū)域,并針對特安郵件、錄取通知書等重點(diǎn)郵件處理區(qū)域使用彩色圍欄與其他區(qū)域分隔。在郵件卸車過程中單獨(dú)分剔、單獨(dú)處理,并在卸車口設(shè)置彩色框進(jìn)行籠車定位和郵件定位,確保時限質(zhì)量不降低、客戶體驗不降低。
為規(guī)范車間容器管理,合肥郵區(qū)中心要求現(xiàn)場作業(yè)人員嚴(yán)格按照籠車顏色碼放對應(yīng)郵件,各個專屬區(qū)域存放的籠車不得隨意挪作他用。對現(xiàn)場籠車按照紅黃、紅、黃、藍(lán)、綠5種顏色進(jìn)行區(qū)分,并對使用范圍作出了明確規(guī)定。例如,紅黃色籠車主要堆碼特安類郵件,紅色籠車主要堆碼特快類郵件和包括標(biāo)準(zhǔn)快遞、普包、掛號信在內(nèi)的趕班郵件,黃色籠車主要堆碼無信息件、退轉(zhuǎn)件、問題件等。
針對車間管控的重點(diǎn)目標(biāo),合肥郵區(qū)中心在作業(yè)區(qū)域的垛口液晶屏設(shè)置提醒裝置。液晶屏平常使用綠色字體顯示郵件發(fā)運(yùn)路向,在發(fā)車前的半小時會自動變成紅色,提醒現(xiàn)場人員即將發(fā)車,防止出現(xiàn)郵件逾限。