郵儲銀行河南省滎陽市支行黨支部以“三個力量、四個角色、五個必須”推動“三四五”工作法落地見效，為支行高質量發展奠定了堅實基礎。

　　聚合“三個力量”深化“知”

　　滎陽市支行黨支部聚合支部班子、中層干部、團干部三種力量，分包下屬支行或部門青年職工，通過拉清單、曬日志、拓載體持續深化“三必知”。

　　拉清單，量身定制結對幫扶“必知”責任清單，明確列出向分包部門進行政策宣貫、對異常行為職工進行思想教育、為情緒波動職工進行心理疏導、為遇到工作瓶頸職工進行業務指導等內容。曬日志，將每周分包幫扶落實情況記入個人工作日志，接受黨員群眾打分評議。拓載體，定期組織政治理論和業務技能學習，推行黨建帶團建、黨建進網點、活動進一線。今年以來，該支行黨支部組織集中學習16次、培養發展黨員2人、培養入黨積極分子2人，有3人遞交入黨申請書，開展技能競賽10次。

　　當好“四個角色”用心“談”

　　針對不同場景、不同干部職工的不同性格特點，滎陽市支行黨支部從思想、生活、工作和情感等角度，用心落實“四必談”。

　　思想上關注，當好“領路人”——針對崗位變動職工，引導其加強學習，提升職業素養。生活上關愛，當好“娘家人”——針對情緒消極的職工，幫其解決生活中的困難和工作上的難題。工作上關心，當好“過來人”——針對受到批評處分的職工，通過講合規故事等，幫其消除職業迷茫、激發工作熱情。情感上關懷，當好“貼心人”——針對長期存在負能量的職工，加強人文關懷和心理疏導，幫其緩解、釋放心理壓力和減輕心理負擔。

　　堅持“五個必須”用情“訪”

　　結合實際工作中遇到的新問題、新情況，滎陽市支行黨支部不斷總結“五必訪”經驗，做到支委成員必須帶頭訪、正向引導必須做、合理訴求必須管、深層原因必須清、分析解決必須快。

　　堅持支委帶頭，深入基層一線走訪調研，了解職工訴求，為一線職工思想上解惑、精神上解憂、心理上解壓。加強正向引導，在網點晨夕會上以學習培育干部職工愛黨、愛企、愛崗之情；轄內3個網點實現黨員全覆蓋，進一步鞏固黨員聯系群眾成果。支委堅持關注職工合理訴求，每季度進行全覆蓋談話，每年進行一次全覆蓋家訪。收集職工合理訴求，了解深層原因，主動跟進、對癥下藥，及時紓困解難。迅速分析解決，第一時間解開職工思想疙瘩、掃清思想障礙，對家庭出現重大變故的職工，及時組織黨員干部上門談心談話，持續關注其工作、生活狀態，及時做好持續性跟蹤走訪慰問，對其給予鼓勵和支持。