“抓創(chuàng)新就是抓發(fā)展,謀創(chuàng)新就是謀未來?!编]儲銀行安徽省合肥市分行的一位負(fù)責(zé)人在談到合肥人的新口頭禪“科里科氣”時如是說道,“‘科里科氣’是合肥市群策群力搞創(chuàng)新的一個體現(xiàn),也是科技創(chuàng)新成果的一種展示。而以金融之力助推科技創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展,讓創(chuàng)新之花結(jié)出產(chǎn)業(yè)之果,則是我行在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中義不容辭的神圣職責(zé)?!?nbsp;
合肥市分行聚焦創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展這一國家重大戰(zhàn)略,以時不我待的緊迫感、只爭朝夕的使命感,主動承擔(dān)國有大行責(zé)任,提升創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)服務(wù)質(zhì)量,在戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)從無到有、從小到大、由弱變強(qiáng)的跨越式發(fā)展中,助力打造“芯屏器合”“急終生智”的現(xiàn)象級產(chǎn)業(yè)地標(biāo),擦亮“科里科氣”金字招牌。
聚焦服務(wù)速度 強(qiáng)化政策引領(lǐng)
夜已深,郵儲銀行合肥市科技支行的一間辦公室里燈火通明,客戶經(jīng)理趙文鈞結(jié)束了一天的企業(yè)走訪調(diào)研,正加班加點在系統(tǒng)里錄入安徽某智能裝備有限公司調(diào)查信息??蛻粜畔⒈讳浫胂到y(tǒng)后,該客戶就可以通過企業(yè)網(wǎng)銀提交“科創(chuàng)e貸”的融資申請,通過線上審批,貸款當(dāng)天就可到達(dá)客戶賬戶,最大限度滿足客戶對融資速度的需求。
趙文鈞所在的科技支行,是合肥市分行積極響應(yīng)金融支持“專精特新”企業(yè)發(fā)展的號召而成立的全省系統(tǒng)內(nèi)首家科技金融服務(wù)特色支行。該支行著力創(chuàng)新服務(wù)方案,不斷提升對高新技術(shù)企業(yè)、“專精特新”企業(yè)的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
為提升科技型企業(yè)貸款審批效率,合肥市分行傾斜授信政策支持,明確信貸投放要重點支持戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。針對科技企業(yè)的融資需求,建立單獨客戶準(zhǔn)入和單獨授信管理機(jī)制,以及與科技企業(yè)特點匹配的授信準(zhǔn)入體系,對“專精特新”企業(yè)采用單獨的客戶評級模型,優(yōu)先審查審批,優(yōu)化審批、放款流程,提高流程效率,為“專精特新”企業(yè)開辟金融綠色通道,第一時間實現(xiàn)“郵”我助力科技創(chuàng)新。
聚焦創(chuàng)新精度 破解融資難題
“郵儲銀行的‘專新貼’真的非常方便!”合肥某汽車電子股份有限公司財務(wù)負(fù)責(zé)人高興地說,“我們只需要在企業(yè)網(wǎng)銀上提交業(yè)務(wù)需求,系統(tǒng)便會自動審批,貼現(xiàn)資金很快到賬,利率也比其他產(chǎn)品低,極大滿足了我們對資金和時限的要求,節(jié)約了成本,讓我們有更多的資金投入研發(fā)和生產(chǎn)中?!?1月4日,該企業(yè)財務(wù)會計在企業(yè)網(wǎng)銀提交了票據(jù)貼現(xiàn)需求,200萬元貼現(xiàn)資金“秒到賬”,使企業(yè)財務(wù)工作人員真正體驗到郵儲銀行“專新貼”業(yè)務(wù)的方便快捷。據(jù)了解,該筆業(yè)務(wù)也是合肥市分行辦理的首筆“專新貼”業(yè)務(wù)。
“專新貼”業(yè)務(wù)是郵儲銀行聚焦創(chuàng)新精度而新開發(fā)的針對“專精特新”類企業(yè)的貼現(xiàn)產(chǎn)品,該產(chǎn)品的業(yè)務(wù)申請、審批等流程均為線上化、自動化處理,實時報價、自動審批、全流程無人工干預(yù),整體業(yè)務(wù)辦理呈現(xiàn)為自主化、線上化、智能化,辦理流程和放款速度達(dá)到秒級,讓企業(yè)主足不出戶即可享受極致服務(wù)體驗。此外,“專精特新”企業(yè)在郵儲銀行辦理“專新貼”業(yè)務(wù),會有一定優(yōu)惠利率支持,有效降低了企業(yè)融資成本。
針對初創(chuàng)型企業(yè)融資難、慢、貴等痛點,合肥市分行勇于擔(dān)當(dāng),銳意創(chuàng)新,傾力為“專精特新”企業(yè)量身定制金融服務(wù)方案,出臺專屬授信政策和評級模型,推出了“專新貼”“專精特新貸”等專屬金融產(chǎn)品。這些產(chǎn)品結(jié)合科技企業(yè)不同生命周期(初創(chuàng)期、成長期、成熟期)對資金需求的特點,創(chuàng)新賦予金融產(chǎn)品的針對性新功能,滿足企業(yè)不同階段的融資需求。
聚焦走訪深度 提升服務(wù)精度
合肥市分行積極組織開展“百行進(jìn)萬企”走訪活動,主動上門了解和對接企業(yè)融資需求。市分行領(lǐng)導(dǎo)班子,各業(yè)務(wù)部門、各支行負(fù)責(zé)人帶頭走政府、走平臺、走協(xié)會、走園區(qū)、走企業(yè),召開銀政企對接會,簽訂合作協(xié)議,了解各類企業(yè)金融需求,重點支持科創(chuàng)企業(yè)信貸融資。
今年前三季度,該分行累計走訪“專精特新”企業(yè)500戶。同時,成立包括行領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的服務(wù)專班,精準(zhǔn)對接合肥市重點戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)客戶,確??蛻粜畔⒃趯0鄡?nèi)通報、客戶需求第一時間解決。截至10月末,該分行戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)公司客戶貸款余額較去年同期提高68.28%。