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        十堰郵政主動(dòng)嵌入藥店消費(fèi)市場(chǎng)

        智慧藥店引流獲客多方共贏

        王嫣 楊美琦 曹春旭2022-11-30來(lái)源:中國(guó)郵政報(bào)

          自四季度跨賽營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展以來(lái),湖北省十堰市郵政分公司確立“場(chǎng)景滿足需求、權(quán)益黏合客戶”的發(fā)展理念,搭場(chǎng)景、拓生態(tài)、促引流,主動(dòng)嵌入藥店消費(fèi)市場(chǎng),加快智慧藥店場(chǎng)景打造,助力社???、退役軍人優(yōu)待證兩項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,取得較好效果??缳悹I(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展以來(lái),全市郵政發(fā)放社???.2萬(wàn)張,卡均余額較三季度末提升了82.5元;激活退役軍人優(yōu)待證6000余張,卡均余額較三季度末提升了111元。 

          針對(duì)社??〒Q卡慢、優(yōu)待證激活率低等問(wèn)題,十堰市分公司認(rèn)真分析原因,依托“金融+生活場(chǎng)景”打造,聚力開(kāi)展重點(diǎn)客群營(yíng)銷(xiāo)。該分公司將社??ā?yōu)待證兩個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目納入“一把手工程”,整合優(yōu)勢(shì)資源,組建項(xiàng)目專(zhuān)班,推動(dòng)項(xiàng)目發(fā)展。在前期與當(dāng)?shù)厝肆Y源和社會(huì)保障局、醫(yī)療保障局、退役軍人事務(wù)局等單位充分溝通的基礎(chǔ)上,10月下旬,該分公司正式啟動(dòng)持卡購(gòu)藥消費(fèi)場(chǎng)景搭建。各縣(市)郵政分公司紛紛開(kāi)展大型連鎖藥店走訪活動(dòng)。全市105個(gè)金融網(wǎng)點(diǎn)對(duì)周邊藥店、診所進(jìn)行集中走訪,最終選取了384家合作藥店、診所,簽訂合作協(xié)議書(shū),開(kāi)展“郵愛(ài)健康,購(gòu)藥立減”活動(dòng)。根據(jù)活動(dòng)安排,2023年1月31日前,市民持郵儲(chǔ)銀行社保卡、退役軍人優(yōu)待證到合作藥店、診所購(gòu)藥,可享受滿減優(yōu)惠。 

          各縣(市)分公司開(kāi)展線下線上宣傳。線下,統(tǒng)一印制宣傳折頁(yè)1.5萬(wàn)份、海報(bào)3000張,做好藥店、診所、村級(jí)衛(wèi)生室和郵政網(wǎng)點(diǎn)的陣地宣傳;線上,發(fā)布活動(dòng)視頻、軟文。同時(shí),各單位還積極與各級(jí)人力資源和社會(huì)保障局、退役軍人事務(wù)局溝通,在其服務(wù)窗口擺放宣傳折頁(yè),進(jìn)一步提升活動(dòng)知曉度。 

          丹江口市人力資源和社會(huì)保障局安排專(zhuān)人協(xié)助郵政做好活動(dòng)宣傳,累計(jì)簽約藥店、診所82家??缳惼陂g,丹江口市郵政分公司發(fā)放社保卡2466張,發(fā)卡進(jìn)度列全市郵政首位,戶均余額較三季度末提升了255元。 

          “與郵政合作以后,來(lái)店客流量比原來(lái)增長(zhǎng)了兩倍多,效果很好。”十堰市城區(qū)某藥店店主周女士說(shuō)。不少藥店聞?dòng)嵑?,紛紛找到郵政網(wǎng)點(diǎn)要求合作。目前,十堰市分公司社???、優(yōu)待證兩項(xiàng)業(yè)務(wù)卡均余額持續(xù)提升,收單業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)引流,累計(jì)新增收單藥店131家。

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