為加快推進代理金融從“做儲蓄”向“財富金融”和“生態(tài)金融”轉(zhuǎn)型,廣東省郵政分公司在全省代理金融2022—2023跨年度專項營銷活動中提出,以客戶為中心,全面推進財富管理轉(zhuǎn)型,以“新四千”打法,全面推進客戶為本、AUM為綱、財富為要、中收為重的高質(zhì)量發(fā)展新模式,全力打贏五大戰(zhàn)役,為余額規(guī)模突破6000億元夯實基礎(chǔ),開創(chuàng)廣東郵政金融轉(zhuǎn)型發(fā)展新局面。
在代理金融2022—2023跨年度營銷活動中,廣東郵政提出在堅持“四千”精神的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)“新四千”的發(fā)展局面。以客戶為本,實現(xiàn)“千家萬戶增客戶”,即深耕客戶,重點抓好新客戶拓展、存量客戶提檔升級以及高端客戶防流失。以財富為要,“千錘百煉促轉(zhuǎn)型”,即加快轉(zhuǎn)型,重點抓好VIP客戶核心產(chǎn)品疊加率,大力發(fā)展基金定投和快捷支付綁卡,打造新的收入增長點。以AUM為綱,“千軍萬馬搶資產(chǎn)”,即聚焦資產(chǎn),強化客戶綜合資產(chǎn)配置,全力做大儲蓄、保險、基金、理財?shù)纫?guī)模。以中收為重,“千方百計提收入”,即提高中間業(yè)務(wù)收入,實現(xiàn)有效益規(guī)模發(fā)展,確保明年一季度保險收入基本盤的增長要求,并通過轉(zhuǎn)型發(fā)展,持續(xù)做大基金和快捷綁卡等收入。
為達到上述目標(biāo),廣東郵政持續(xù)做實做細(xì)跨年度營銷活動。組織百萬客戶見面會,要求每個網(wǎng)點以生日會、會員日、主題日等多種形式,每月組織不少于4場的廳堂客戶見面會,每次邀約客戶不少于50人,成功到店打卡客戶不少于10人;每個網(wǎng)點每月組織不少于2場“五進”(進工廠、進社區(qū)、進市場、進校園、進村社)客戶見面會,每場見面會打卡客戶不少于30人。同時,以督訓(xùn)為翼,精細(xì)發(fā)展強管控。廣東郵政重點對督訓(xùn)師開展跨年度營銷專項培訓(xùn)。由督訓(xùn)師指導(dǎo)網(wǎng)點制定“一點一策”,并參與“一點一策”的會審,參加網(wǎng)點營銷活動策劃組織等,確保扎實落實合規(guī)銷售規(guī)定動作,守牢風(fēng)控合規(guī)底線。
遵循“管理提升年”規(guī)范化管理的要求,廣東郵政加強了跨年度營銷的過程管控和支撐服務(wù)。在跨年度營銷活動期間,采取日通報、周管控、月分析的方式,總結(jié)優(yōu)秀案例和先進做法,對落后單位進行督導(dǎo),強化過程管控。省分公司建立各部室分組支撐市分公司的分片包干工作機制,掛鉤支持各市、縣(區(qū))分公司和網(wǎng)點,為基層賦能、助基層減負(fù)。