今年以來，四川省郵政分公司系統(tǒng)推進渠道平臺轉(zhuǎn)型，以普遍服務(wù)為根，以鄉(xiāng)村振興為媒，以普惠金融、寄遞服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、惠農(nóng)服務(wù)、農(nóng)村電商等為抓手，打造郵政綜合便民服務(wù)平臺，有效促進了網(wǎng)點收入增長和客戶數(shù)量增加，服務(wù)內(nèi)容持續(xù)增加，服務(wù)廣度和深度大幅拓展，渠道綜合運營能力快速提升。 

　　著力提升網(wǎng)點效能 

　　四川省分公司以“功能區(qū)域模塊化+業(yè)務(wù)疊加菜單化”模式，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)場景。統(tǒng)一設(shè)計打造了7個標(biāo)準(zhǔn)化的營業(yè)廳堂功能區(qū)，包括共享寄遞區(qū)、鄉(xiāng)村振興區(qū)、商品銷售區(qū)、政務(wù)服務(wù)區(qū)、便民服務(wù)區(qū)、文化體驗區(qū)和客戶休閑區(qū)；整理出15大類、58小類可疊加業(yè)務(wù)菜單，以“規(guī)定+自選”的模式開展渠道轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)疊加工作，根據(jù)6類網(wǎng)點特點，將“網(wǎng)點+站點”雙向引流、郵快合作、政務(wù)服務(wù)納入“規(guī)定動作”，將便民業(yè)務(wù)、異業(yè)合作等項目納入“自選動作”，要求站點向網(wǎng)點引流金融資產(chǎn)達到120萬元/年，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)網(wǎng)點郵快合作月均派件達到1500件以上，政務(wù)服務(wù)覆蓋2500個綜合網(wǎng)點。 

　　同時，該分公司還出臺“眾創(chuàng)眾享”、承包制、加盟制等實施辦法，通過“明責(zé)、放權(quán)、讓利”，鼓勵經(jīng)營單元共同創(chuàng)業(yè)、共享成果。首批184個機制創(chuàng)新轉(zhuǎn)型網(wǎng)點在不增加人工成本的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)收入增長4403萬元，1782個寄遞末端推進了外包代辦、內(nèi)部承包和特許加盟模式。在純郵務(wù)類網(wǎng)點和寄遞攬投部，機制創(chuàng)新成為釋放渠道活力的關(guān)鍵因素。 

　　著力開展對外合作 

　　四川省分公司通過與多所高校建立合作關(guān)系，進駐校園。該分公司圍繞高校校園文化建設(shè)，以主題郵局方式，打造文創(chuàng)中心、快遞服務(wù)中心和校企實踐基地；通過代辦人員，以市場為導(dǎo)向，由其在校內(nèi)租賃場地，以郵政業(yè)務(wù)為主開展經(jīng)營；與校內(nèi)已有商業(yè)主體（菜鳥驛站、包裹自取點、超市、打印店等）合作建點。目前，該分公司已累計進駐高校104所，完成集團公司計劃的106%，列全國郵政第1位。同時，利用世界大學(xué)生運動會項目，與各大高校洽談合作運營；利用開學(xué)季、畢業(yè)季、主播大賽等活動，做好常態(tài)化運營；聯(lián)合新華文軒、中國移動開展合作共建，開展創(chuàng)業(yè)實踐并建設(shè)直播間，為學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)實踐崗位近200個。 

　　該分公司還積極推進熊貓郵局連鎖經(jīng)營。新建熊貓郵局愛情直營店、理工大學(xué)和軒客會格調(diào)書店兩家鋪貨店，開辦九寨溝和黃龍景區(qū)授權(quán)店，“熊貓郵局YOYO”獲得成都大熊貓旅游文化產(chǎn)業(yè)促進會頒發(fā)的“最佳大熊貓IP獎”；先后與谷米設(shè)計、郎酒集團等企業(yè)開展合作，聯(lián)名開發(fā)各類文創(chuàng)產(chǎn)品，推出“文娛消費”“文創(chuàng)贈禮”“文化收藏”3大類、10余款產(chǎn)品。 

　　著力全面復(fù)制推廣 

　　四川省分公司通過開展渠道平臺轉(zhuǎn)型“爭優(yōu)創(chuàng)先樹標(biāo)桿”勞動競賽，目前，已樹立省級轉(zhuǎn)型標(biāo)桿27個，涵蓋業(yè)務(wù)疊加、機制創(chuàng)新、客戶引流、校園網(wǎng)點入駐與運營、三級物流體系建設(shè)等多個方面。 

　　該分公司通過“省級專班”對縣區(qū)分公司總經(jīng)理、青年干部、青年人才、區(qū)域經(jīng)理、支局長開展了14期渠道平臺轉(zhuǎn)型培訓(xùn)；全省郵政召開線上視頻督導(dǎo)會議18次，到20個市（州）實地調(diào)研、座談指導(dǎo)；市（州）分公司按周、月上報渠道平臺轉(zhuǎn)型工作情況和總經(jīng)理會議紀(jì)要；對“網(wǎng)點+站點”雙引流、郵快合作、政務(wù)項目三個規(guī)定疊加動作設(shè)定了明確的運營數(shù)據(jù)，達到標(biāo)準(zhǔn)即視為轉(zhuǎn)型合格；對轉(zhuǎn)型標(biāo)桿經(jīng)驗落地推廣的市（州）分公司給予績效加分。