“東南大學新開的郵局好漂亮，里面有咖啡館和很多文創(chuàng)產品。”“郵局可以寄信給別人，也可以寄給未來的自己?！遍_業(yè)4個多月，東南大學校園郵局在“小紅書”上的打卡風潮依然強勁。 

　　今年以來，江蘇省郵政分公司本著“綜合開發(fā)、經濟適用、分類打造、連鎖運營”的建設原則，加大對高校校園郵局的開發(fā)力度，持續(xù)提升校園郵局的品牌形象和經營效能。目前，已進駐高校141所，數(shù)量位列全國第一；高校市場重點項目收入達8971萬元，同比增長119%。 

　　注智賦能 提升快遞服務 

　　9月3日，330平方米的智慧郵政快遞中心在宿遷學院北門商鋪開業(yè)?！爸行木o鄰學生公寓樓，依托智能驛站系統(tǒng)，優(yōu)化完善服務流程，為在校師生提供便捷、高效、安全的郵政快遞綜合服務。”中心負責人閆金說。據介紹，中心有三個“新”：一是打造新場景，自助取件更便捷。收寄區(qū)、分揀區(qū)、自助查驗區(qū)等5個基礎功能區(qū)配備多臺智能設備，采用出入口分離單向設計，實現(xiàn)快速便捷取件。二是搭建新平臺，集中管理更高效。整合校內各快遞品牌，科學制定代投、代攬服務價格，實現(xiàn)“一點多發(fā)”“一點統(tǒng)投”的一站式集約化郵政快遞服務。三是運用新方法，校園寄遞更安全。采用“3D立體”消殺作業(yè)方法，確保進出口郵件防疫安全，筑牢校園寄遞安全防線。 

　　在蘇州大學未來校區(qū)，9月4日啟動運營的智郵快遞服務中心開業(yè)僅3天，日均郵件進出量就突破了500件。該中心內設郵政服務區(qū)、集郵函件產品展銷區(qū)、文創(chuàng)產品展銷區(qū)及自助收寄區(qū)等，還疊加郵快驛站功能，利用BSC企業(yè)微信開展校園團購，將定制明信片及郵冊等產品引入服務中心，并逐步利用郵支付、移動展業(yè)終端等加辦金融業(yè)務，進一步打造數(shù)字金融支付場景。 

　　在江蘇警官學院，“警郵之家”校園郵局也于開學季啟動運營，成為南京市郵政分公司首家由合作伙伴“快寶”支撐的自主運營全整合校園快遞服務中心。目前，該中心已與11個品牌快遞企業(yè)簽約合作。記者在現(xiàn)場看到，寄件區(qū)配有驛站寄件二維碼、淘寶退換貨下單操作說明，并配專人負責收寄；出庫區(qū)設有兩臺高拍儀，醒目張貼取件規(guī)范，師生用“快寶”身份碼即可“秒取件”，在降低錯取率的同時實現(xiàn)自助式服務。 

　　近年來，江蘇郵政積極打造高校郵政綜合服務中心，“共享快遞”運作模式市占率已從不足3%提升至42%，月均代收郵件29.1萬件，月均代投郵件157.5萬件。 

　　培育品牌 多維傳播文化 

　　“無論時代如何發(fā)展，家鄉(xiāng)都不應成為前行時遺忘在身后的風景，無論學子們將來走多遠、飛多高，家鄉(xiāng)不應僅僅成為揮之不去的鄉(xiāng)愁……”今年高考季，江蘇郵政再度聯(lián)合中國國家地理雜志社，線下推出“伴隨”專刊《草木生靈樂江蘇》，作為一份特殊禮物精準觸達大學新生，幫助他們從地理和人文視角重新認識故土。江蘇郵政與該雜志社合作開展的“伴隨”項目已連續(xù)為三屆、80余萬江蘇高考生家庭送出文化厚禮?！傲w慕嫉妒恨”的外省考生顯然繃不住了，紛紛留言——“一年又一年，今年又是江蘇年！”“別這樣啊，地理君，你一點兒不擔心失去其他省的粉絲嗎？” 

　　作為江蘇郵政創(chuàng)新打造的專屬高校年輕化品牌，“伴隨”項目還先后引入8個校園初創(chuàng)公司及12個合作伙伴組成異業(yè)聯(lián)盟，整合資源組織實施“伴隨種子計劃”和“伴隨合伙人計劃”。 

　　其中，“伴隨種子計劃”是由江蘇省學生資助管理中心與江蘇郵政共同創(chuàng)新推出的一項針對江蘇籍家庭經濟困難的大學新生資助項目。今年，該項目以“勵志新青年伴隨共成長”為主題，甄選10所高校的100名家庭經濟困難學子，為其提供“新生入學伴隨愛心禮包”，以及勤工儉學、社會實踐、職業(yè)技能培訓等機會。 

　　近年來，通過統(tǒng)一策劃品牌系列形象宣傳片，組織投遞跟拍以及發(fā)行相關宣傳?？?，江蘇郵政累計開展品牌傳播9500余萬次，品牌影響力和美譽度大幅提升。目前，“伴隨PLUS”平臺已發(fā)展粉絲6.5萬人。 

　　重點開發(fā) 推進連鎖經營 

　　“咖啡的味道不錯，店內的裝修看上去也很養(yǎng)眼?！睎|南大學博士生李文棟說，“咖啡廳開在郵局里，這樣的跨界很有趣。校園生活圈不大，生活節(jié)奏快，大家需要這樣的空間?！编]局咖啡首家校園店在東南大學開業(yè)不久，便吸引眾多師生慕名前來打卡。 

　　江蘇郵政以東南大學120周年校慶為契機，強化校企共建，采取“三新三創(chuàng)三共”模式，即“服務新內涵、展現(xiàn)新形象、釋放新動能”“創(chuàng)意創(chuàng)造創(chuàng)新”“共建共享共贏”，為校方提供“普遍服務+政務便民+集郵文創(chuàng)+快遞物流”等服務，引入郵局咖啡、直播帶貨、創(chuàng)意空間等新業(yè)態(tài)，植入金融場景，打造校園郵局標桿。 

　　基于與東南大學合作的成功經驗，江蘇郵政趁熱打鐵，復制推廣東南大學校園郵局校企合作模式，落實“校企合作協(xié)議、租金優(yōu)惠、綜合服務中心打造、創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)實踐”四項打造標準，提升校園網點建設成效。 

　　為做好模式推廣落地，江蘇郵政逐月進行目錄式跟進開發(fā)管控，明晰開發(fā)時間節(jié)點，倒排建設推廣計劃；各市分公司則嚴格按照前期各地預排復制推廣高校的開發(fā)時間節(jié)點要求落地推進。江蘇郵政強化落實“一把手”掛鉤開發(fā)負責制，總結運用“高校進駐作戰(zhàn)法”，以“快遞超市、主題郵局、郵政支局、合作共建”四種切入方式，每月開展高校走訪營銷：對本年度有“共享快遞”等校園服務點建設需求的，跟進開發(fā)全覆蓋；對現(xiàn)有服務形式單一的校園網點，逐步改造為綜合服務中心，集“共享寄遞”“特色金融”“文創(chuàng)服務”“創(chuàng)業(yè)實踐”為一體。 

　　得益于校園網點轉型的持續(xù)推進，校園網點的建設標準、形象標準、運營規(guī)范逐步統(tǒng)一，各市的網點經營主體和開發(fā)責任進一步細化和明確，江蘇郵政進一步秉持“品牌打造、平臺搭建、事件營銷、服務矩陣、流量經營”的原則，圍繞進駐服務、業(yè)態(tài)融合、聯(lián)合策劃、文化創(chuàng)意、代理運營、團隊共享等，不斷強化與政府、高校后勤協(xié)會、社會公司的合作，進一步提升校園郵局的品牌形象與經營效能。

東大主題郵局開業(yè)后迅速走紅，每天都有大批師生前來打卡。