8月21日凌晨1點半，一車滿載著郵儲銀行愛心的生活物資送到了海南省三亞市建設街社區。在郵儲銀行海南省分行黨委的關懷下，郵儲銀行三亞市分行響應政府號召，將籌集到的礦泉水、方便面、面包、口罩等生活和抗疫物資，送到社區抗疫人員和居民手中。 

　　此時正值三亞市面臨疫情拐點的關鍵時刻，這些帶著郵儲銀行溫度的生活物資，進一步鼓舞了社區抗疫人員的士氣，堅定了社區群眾打贏疫情防控阻擊戰的信心和決心。 

　　面對嚴峻的疫情形勢，三亞市分行積極履行社會責任，迎難而上，多措并舉助力疫情防控工作。特別是在全域實施靜態管控的情況下，優化業務線上流程，保障金融服務不斷檔。 

　　在保民生方面，三亞市分行建立財政資金緊急撥付機制和社會保障資金應急發放機制，全力配合三亞市財政局、社保局等部門，保障疫情期間防疫資金、城鎮職工養老金的正常撥付和按時發放，堅決落實“保民生、保穩定”的工作要求。疫情期間，三亞市分行共為城鎮職工發放養老金1.23億元。 

　　在保實體經濟方面，三亞市分行針對疫情期間線上申請且符合延期展期政策的個體工商戶、小微企業主和農戶，切實做到應延盡延，累計辦理延期還本付息17筆、1194.18萬元。同時，三亞市分行充分利用郵儲銀行線上金融產品所具有的在線操作、高效審批、快速放款等特點，積極引導客戶通過線上渠道辦理“極速貸”“小微易貸”“郵e貼”“郵享貸”等貸款業務，加大對生活消費、生產經營等方面的信貸資金支持力度，累計發放小額貸款39筆、637.1萬元。