包裹一周即達(dá) 覆蓋的點(diǎn)位越來越多

　　盛夏的雪域哨所，天高云淡。隨著綠色郵車開到新疆軍區(qū)某邊防團(tuán)河尾灘邊防連營(yíng)區(qū)門口，邊防連二級(jí)上士杜海兵不由得喜上眉梢。

　　現(xiàn)在在營(yíng)門口就能收到家鄉(xiāng)信件、網(wǎng)購(gòu)包裹的新兵們并不知道，就在三四年前，這還是難以想象的事。

　　河尾灘邊防連營(yíng)區(qū)海拔5418米，從距離邊防連最近的縣城到營(yíng)區(qū)，要翻越多座雪山達(dá)坂。以前官兵們的快遞包裹無法從縣城直接送達(dá)營(yíng)區(qū)，只能等待上山的車捎帶，等一個(gè)月左右是常事。

　　2018年7月，連隊(duì)指派擅長(zhǎng)視頻拍攝和剪輯的杜海兵為即將退役的老兵制作電子相冊(cè)。為完成任務(wù)，杜海兵托家人購(gòu)買新型號(hào)筆記本電腦寄到部隊(duì)。然而歷經(jīng)輾轉(zhuǎn)，電腦兩個(gè)半月后才寄達(dá)。遺憾的是，老兵們已經(jīng)離開了高原。

　　而今，河尾灘邊防連不會(huì)再有這樣的遺憾。2020年，中國(guó)郵政落戶219國(guó)道沿線的賽圖拉鎮(zhèn)，通過設(shè)置軍營(yíng)郵局、專用郵政信箱、開通專線郵路，不僅極大方便了報(bào)刊訂閱，還可以整合分屬不同公司的快遞業(yè)務(wù)，為部隊(duì)提供服務(wù)。團(tuán)機(jī)關(guān)設(shè)立“快遞驛站”，派專人、專車協(xié)調(diào)分發(fā)郵局送來的包裹，對(duì)海拔5000米以上點(diǎn)位堅(jiān)持一周合并上送兩次。

　　2021年“七一”前夕，經(jīng)過12?。▍^(qū)）市郵政部門的共同努力，全軍125個(gè)邊海防偏遠(yuǎn)點(diǎn)位實(shí)現(xiàn)通郵。邊防點(diǎn)位郵件送達(dá)效率明顯提升，報(bào)紙1至3天送達(dá)的比例由33.33%提升到52.94%，7天以上送達(dá)的比例由39.22%大幅下降到3.92%。

　　近年來，根據(jù)部隊(duì)建設(shè)的新需要，郵政快遞企業(yè)運(yùn)用先進(jìn)的信息管控、倉儲(chǔ)物流、智能分揀、網(wǎng)絡(luò)配送等技術(shù)手段，為部隊(duì)各類物資運(yùn)遞提供直達(dá)配送服務(wù)，為軍事物流體系建設(shè)提供了助力。

　　“川味”送上哨所 盼望的包裹越來越快

　　辣牛肉、麻兔頭、豆瓣醬、干辣椒……傍晚時(shí)分，內(nèi)蒙古軍區(qū)某邊防旅三角山哨所哨長(zhǎng)雷恒狄剛下哨，就迫不及待地拆開中午剛到的包裹，和戰(zhàn)友們分享家鄉(xiāng)特產(chǎn)。

　　2020年到邊防一線擔(dān)任排長(zhǎng)的雷恒狄，是地地道道的四川人。草原上牛羊肉吃得多，做菜多鹽少辣，“川味”成了他最想念的味道。

　　“聽老班長(zhǎng)說，以前取快遞，需要連隊(duì)統(tǒng)一派車去一百多公里外的鎮(zhèn)上拉回來，一個(gè)月最多兩次?，F(xiàn)在包裹7天就寄到了?！崩缀愕艺f。

　　他說自己趕上了好時(shí)候——來哨所沒多久，坑坑洼洼的盤山路就整修成了平坦的柏油路，一條條公路連通哨所，一輛輛郵車馳騁草原。郵車“串”起散落的邊防點(diǎn)位，將邊防官兵和家鄉(xiāng)更緊密地連了起來。

　　駐新疆和田地區(qū)皮山縣某部三十里機(jī)務(wù)站助理工程師杜錦濤，當(dāng)年是帶著一把吉他上山的。因?yàn)槁吠酒閸?，吉他還未到營(yíng)區(qū)就斷了弦。

　　斷了弦的吉他怎么彈？這讓杜錦濤犯了難。三十里營(yíng)房位于素有“天路”之稱的新藏線上，因地質(zhì)、路況等原因，泥石流、塌方時(shí)有發(fā)生，長(zhǎng)期通郵不便。2020年6月，國(guó)家郵政局協(xié)調(diào)中國(guó)郵政集團(tuán)克服人員缺乏、高原缺氧、油料補(bǔ)給困難等問題，在一周內(nèi)完成實(shí)地勘測(cè)、人車調(diào)配、設(shè)備安裝調(diào)試等工作，專門開設(shè)了三十里營(yíng)房通郵站點(diǎn)，將該郵路通郵頻次由每半月一次提升為每周兩次。

　　聽說郵路開通，杜錦濤上網(wǎng)訂購(gòu)了一副琴弦。沒過幾天，“老朋友”就喜獲新生。據(jù)統(tǒng)計(jì)，如今這里官兵個(gè)人網(wǎng)購(gòu)包裹3天以內(nèi)送達(dá)的比例達(dá)到12.81%，3至5天送達(dá)的比例達(dá)到61.58%。

　　來自千里之外的包裹，送來家鄉(xiāng)的味道、青春的熱愛，也更堅(jiān)定了官兵們堅(jiān)守邊疆的決心?！艾F(xiàn)在郵件送得這么快，感覺哨所不再‘與世隔絕’了。”雷恒狄高興地說。

　　郵船乘風(fēng)破浪 擔(dān)心的事情越來越少

　　在浙江省平陽縣南麂島，郵遞員吳高明已經(jīng)工作了27個(gè)年頭。為島上駐軍部隊(duì)送郵件，他擔(dān)心的有兩件事：一是臺(tái)風(fēng)，有時(shí)臺(tái)風(fēng)來了，郵船多日不能靠岸，郵件可能積壓十余天；二是烈日，南麂島夏季溫度時(shí)常達(dá)到40攝氏度以上，只能每天早上5點(diǎn)就開始投遞，否則到中午時(shí)分就會(huì)被曬傷。

　　建設(shè)邊海防郵路，面臨的幾乎都是這樣惡劣的自然條件。雖然通郵難度大，但只要部隊(duì)需要，各級(jí)郵政部門都想方設(shè)法提供保障。

　　2020年8月，軍隊(duì)有關(guān)部門梳理邊海防部隊(duì)的通郵需求，國(guó)家郵政局統(tǒng)籌規(guī)劃，組織相關(guān)?。▍^(qū)）市郵政管理部門全力推進(jìn)。

　　郵政系統(tǒng)各分公司嚴(yán)格按照“自有人員、自主車輛、自辦郵路”的要求，因地制宜、落實(shí)落細(xì)，通過新開郵路保障用郵、拓展延伸原有郵路、增加攬投服務(wù)頻次、直接開設(shè)軍營(yíng)郵局、軍民共建接力投遞等多種方式，從根本上解決部隊(duì)官兵收件難、郵寄難等用郵難題。內(nèi)蒙古呼倫貝爾郵政管理局建立與邊境管理支隊(duì)的聯(lián)系機(jī)制，探索以“邊境管理+郵政服務(wù)”模式搭建合作平臺(tái)，為5個(gè)邊防點(diǎn)位通郵；西藏自治區(qū)郵政管理局與相關(guān)部隊(duì)直接聯(lián)系，建立聯(lián)絡(luò)機(jī)制，協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)通郵。統(tǒng)計(jì)顯示，實(shí)現(xiàn)通郵的125個(gè)邊海防點(diǎn)位，共增加郵運(yùn)及投遞車輛近100輛、人員約100人。

　　“國(guó)家郵政局督促指導(dǎo)郵政企業(yè)始終牢記‘人民郵政為人民’，將邊海防通郵保障服務(wù)作為郵政業(yè)服務(wù)國(guó)防和軍隊(duì)建設(shè)的責(zé)任義務(wù)，不斷加強(qiáng)邊海防通郵保障力度?！眹?guó)家郵政局有關(guān)負(fù)責(zé)人說，“未來，國(guó)家郵政局將指導(dǎo)各地郵政部門進(jìn)一步健全溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，做好細(xì)化服務(wù)保障工作，使工作運(yùn)行方式更加靈活多樣，進(jìn)一步提高邊海防通郵服務(wù)水平?！?/p>

　　權(quán)威點(diǎn)評(píng)：為軍服務(wù)無止境

　　■國(guó)家郵政局普遍服務(wù)司司長(zhǎng)  馬旭林

　　步入新時(shí)代，廣大軍民用郵水平全面提高，郵政營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋，建制村全部實(shí)現(xiàn)直接通郵；快遞網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍更加廣泛，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率達(dá)到98%，直接投遞到村比例超過一半。

　　郵政事業(yè)從無到有、從小到大，堅(jiān)持傳承聽黨話跟黨走的紅色基因、“傳郵萬里國(guó)脈所系”的紅色根脈、人民郵政為人民的紅色本色，從革命早期建立“紅色交通線”，赤色郵政開展秘密通信，到抗日戰(zhàn)爭(zhēng)、解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期傳遞黨的聲音、暢通政令軍令；從新中國(guó)成立之初“一封信一顆心”、情系萬家信達(dá)天下，到現(xiàn)在“快遞暖人心”、創(chuàng)造守護(hù)美好生活，郵政人始終初心如磐、守正創(chuàng)新。如今，進(jìn)入新時(shí)代、踏上新征程，我們將一如既往，繼續(xù)推進(jìn)郵政為軍服務(wù)。其中，服務(wù)邊海防是郵政支持國(guó)防建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

　　為軍服務(wù)無止境。為更好支持國(guó)防和軍隊(duì)建設(shè)事業(yè)，讓全軍官兵獲得感、幸福感更強(qiáng)，未來郵政系統(tǒng)為軍服務(wù)的方向?qū)⑦M(jìn)一步聚焦。一是依托較為完善的郵政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，依靠科技力量，不斷提升為軍服務(wù)水平、完善為軍服務(wù)內(nèi)容、開拓為軍服務(wù)領(lǐng)域，不斷滿足官兵的各類郵政服務(wù)需求。二是支持各地郵政服務(wù)進(jìn)軍營(yíng)，為官兵提供包裹寄遞、快遞代收代投、報(bào)刊訂閱、集郵及惠軍郵政金融等多項(xiàng)服務(wù)，讓官兵享受到快捷、安全、方便的綜合服務(wù)。三是深化為退役軍人優(yōu)惠服務(wù)和專屬優(yōu)先服務(wù)。今年2月，退役軍人事務(wù)部與中國(guó)郵政集團(tuán)、順豐集團(tuán)等企業(yè)簽署了《擁軍優(yōu)撫合作協(xié)議》，協(xié)議生效后，優(yōu)待證持證人可憑證享受相應(yīng)優(yōu)待服務(wù)。下一步，我們將加強(qiáng)相關(guān)工作指導(dǎo)，確保合作協(xié)議落地見效。