6月20日14點(diǎn),氣溫表顯示42攝氏度。在山東省濟(jì)南市郵政分公司商務(wù)投遞分局山師投遞部,5個(gè)投遞員在院內(nèi)的傳送帶上忙碌地分揀郵件。只見(jiàn)大家汗流浹背,不停擦拭臉上的汗水,岳振磊就是其中之一。他從事投遞工作已有7年,由于經(jīng)常在外面奔跑,皮膚被曬得黝黑。他麻利地將郵件分揀完,裝到電動(dòng)車上,便出發(fā)開(kāi)始投遞。15點(diǎn),地面熱浪滾滾?!斑@兩天正好趕上旺季,郵件量比較大,今天有600多件,光下午就有300多件?!贝藭r(shí),岳振磊已是大汗淋漓。在一個(gè)居民小區(qū)里,岳振磊把一大袋郵件快速放到自提點(diǎn),又直奔下一個(gè)投遞點(diǎn)。
有7年的投遞經(jīng)驗(yàn),岳振磊就像在腦子里畫了一張地圖,哪里可以抄近路,哪條路上車比較少,哪條路更好走一些,心里一清二楚。他在柏油路上穿來(lái)穿去,送完一件包裹,又趕忙派送另外一件。渴了,便喝口自帶的礦泉水?!坝龅教貏e忙的時(shí)候,連喝水的時(shí)間都沒(méi)有。我們要不斷給客戶打電話,有時(shí)候嗓子像冒煙一樣,特別渴,我現(xiàn)在一口氣就能喝一瓶水?!痹勒窭陟t腆地說(shuō)道。
在一座寫字樓前,岳振磊把投遞車停放在路邊,拿出自備的小推車。“這個(gè)寫字樓上的郵件比較多,就備了一個(gè)小推車,方便投遞?!闭f(shuō)話間,岳振磊把即將要投遞的郵件整齊地放到小推車上,拉著推車便快步進(jìn)入寫字樓。電梯按下18樓,依次把郵件送到客戶手上。一路上,打電話、敲門、送郵件……岳振磊不斷重復(fù)著這些動(dòng)作。誰(shuí)家的郵件放前臺(tái),誰(shuí)家會(huì)提前下班,誰(shuí)的包裹一定要送到本人手中,他對(duì)每一層的客戶都非常了解。
“等電梯的時(shí)間太長(zhǎng),步行走樓梯稍微能快一點(diǎn)兒。有時(shí)候每層都有郵件,我就直接走步梯?!痹谶@個(gè)22層的寫字樓里,岳振磊覺(jué)得,抱著郵件走樓梯是“最佳選擇”。從18樓走下來(lái),岳振磊的身上已經(jīng)濕透了,但他依然保持著微笑?!拔揖拖朐琰c(diǎn)兒把郵件送到客戶手中,讓客戶高高興興地簽收郵件,只要客戶滿意,我們就感到很知足?!睆膶懽謽浅鰜?lái)后,岳振磊繼續(xù)著自己的投遞之路。