自二季度以來,湖北省仙桃市郵政分公司統(tǒng)籌部署、精準(zhǔn)施策,大力搶占社保業(yè)務(wù)市場,提升源頭獲客能力,夯實(shí)金融發(fā)展基礎(chǔ)。截至6月7日,仙桃市分公司今年累計(jì)新增社???6635張,其中二季度新增3746張,完成進(jìn)度排名全省郵政第2位。沙嘴支局今年新增社保卡3410張,制卡數(shù)量列全市郵政第一。
仙桃市分公司制定專項(xiàng)營銷方案,建立獎勵考核機(jī)制。每周跟蹤各網(wǎng)點(diǎn)發(fā)卡進(jìn)度,定期通報(bào),實(shí)時管控;按月對各網(wǎng)點(diǎn)營銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)績考評,按獎勵標(biāo)準(zhǔn)對社??I(yè)務(wù)開發(fā)人員核發(fā)獎勵,激發(fā)員工積極性。發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,開展“點(diǎn)對點(diǎn)”精準(zhǔn)營銷服務(wù),利用宣傳折頁、易拉寶等宣傳品,持續(xù)開展深挖優(yōu)質(zhì)客戶換卡活動。
沙嘴支局多措并舉、主動作為,利用每周晨夕會,開展實(shí)戰(zhàn)營銷演練,為員工制定專屬“計(jì)劃表”“作戰(zhàn)圖”。通過與社保局溝通洽談,安排專人進(jìn)駐社保局大廳開展精準(zhǔn)營銷,現(xiàn)場為客戶辦理制卡、換卡業(yè)務(wù),提高支付綁卡率;選定目標(biāo)客群,利用CRM、客戶價(jià)值提升系統(tǒng)對存量客戶開展電訪邀約,對上柜辦理激活手續(xù)的客戶,提供“一對一”專屬營銷服務(wù)。