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        哈爾濱郵政:新場景開啟“買買買”

        白雪娟2022-07-06來源:中國郵政報(bào)

          “雞蛋優(yōu)惠活動(dòng)來啦!”“大家預(yù)訂的蜜桃組合已經(jīng)到貨,有空來領(lǐng)取?!薄刻?:30,“團(tuán)長”李佳慧準(zhǔn)時(shí)將新的團(tuán)購信息、到貨通知發(fā)到華驛大廈團(tuán)購優(yōu)選微信群,群內(nèi)400余位客戶一呼百應(yīng),有接龍下單的,有預(yù)約取貨的,好不熱鬧。 

          為貫徹落實(shí)集團(tuán)公司關(guān)于社區(qū)團(tuán)購的工作部署,黑龍江省哈爾濱市郵政分公司作為全國郵政首批社區(qū)團(tuán)購試點(diǎn)單位,結(jié)合地域特色和實(shí)際情況,發(fā)揮郵政的資源優(yōu)勢,以“郵樂優(yōu)鮮”“郵倉庫”“郵掌柜”為平臺,采取“聯(lián)合組貨+本地倉配”模式,解碼社區(qū)團(tuán)購的郵政方案。截至6月30日,哈爾濱郵政共建立各類團(tuán)購群2400個(gè),自建保供倉1處,開通各類自提點(diǎn)420余處,累計(jì)成單3萬余單,交易額達(dá)245.9萬元。 

          渠道是郵政開展社區(qū)團(tuán)購的一大優(yōu)勢。哈爾濱郵政以“預(yù)售+自提”為主,貫通“品—銷—庫—配—提”五大環(huán)節(jié),實(shí)行統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)貨,打通端到端的服務(wù),形成一種高效短鏈供應(yīng)模式。 

          “品”即產(chǎn)品,以郵政農(nóng)品基地大單品、批銷大單品、本地名優(yōu)特新產(chǎn)品為主進(jìn)行產(chǎn)品組貨;“銷”即宣傳銷售,將支局長、攬投部經(jīng)理等發(fā)展為“團(tuán)長”,通過各類微信群、客戶群高頻次開團(tuán),做大銷量;“庫”即倉庫,在內(nèi)部選址建設(shè)1處保供倉,承擔(dān)分揀、倉儲等功能;“配”即配送到自提點(diǎn),解決物流“最后一公里”問題;“提”即客戶自提,包含貨品管理和提貨服務(wù)。五大環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣、銜接順暢,確保哈爾濱郵政社區(qū)團(tuán)購的生鮮商品,能夠帶著露珠新鮮送達(dá)客戶的手上。 

          為加快推進(jìn)社區(qū)團(tuán)購模式落地,哈爾濱郵政不斷優(yōu)化“線上預(yù)訂+線下自提”的社區(qū)團(tuán)購消費(fèi)場景。線上,與起時(shí)科技公司開展電商直播、平臺引流、營銷推廣等方面的合作;線下,利用自有閑置房產(chǎn)開辦“郵樂優(yōu)鮮”線下門店,以日化、調(diào)料、果蔬等為主,打造前店后倉式的平價(jià)超市,起到擴(kuò)大銷售規(guī)模、線下向線上引流與宣傳品牌等多重作用。為加大市場推廣力度,在產(chǎn)品組貨上,哈爾濱郵政圍繞“流量產(chǎn)品+爆款打造”,對商品價(jià)格、包裝、運(yùn)輸費(fèi)用進(jìn)行嚴(yán)格核定,并在京東、淘寶進(jìn)行全網(wǎng)比質(zhì)比價(jià),確保開團(tuán)商品品質(zhì)有保證、價(jià)格有優(yōu)勢、供貨有能力。該分公司精選大品牌的調(diào)料組合、礦泉水等爆款商品,推出兩期線上云訂貨會(huì),引爆團(tuán)購群,共實(shí)現(xiàn)交易額280萬元,并協(xié)同新增寄遞收入5.1萬元、金融收入81.5萬元。 

          “接下來,我們將把社區(qū)團(tuán)購打造成為線上銷售、線下配送常態(tài)化場景,發(fā)揮郵政電商在農(nóng)村和社區(qū)品牌傳播、客戶引流方面的催化作用,形成以電商為平臺,金融、寄遞等多業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展的良好生態(tài)。”哈爾濱市分公司總經(jīng)理韓國軍信心滿滿。

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