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        開辟“綠色通道” 郵政送藥上門

        許雨舟2022-07-05來源:中國郵政報

          “真是太方便了,足不出戶就能拿到藥,而且配送速度很快!”上海市民趙阿姨對初次在互聯網醫院的配藥體驗非常滿意。近日,趙阿姨在孩子的幫助下,通過互聯網醫院進行配藥。正當趙阿姨擔心不能準時拿到藥時,郵政已經將降壓藥送到了她家門口。 

          特殊時期,市民因擔心被感染而減少出行,即使家里的藥吃完了也不敢去醫院配藥,配藥成了市民生活中的“老大難”問題。上海醫藥集團股份有限公司是上海郵政合作10余年的重點客戶,其“互聯網醫院”項目(即送藥上門)是近年來推行的新型服務模式。本輪新冠肺炎疫情發生后,上海市民的用藥需求越來越迫切,“送藥上門”業務量驟增。為進一步加快藥品寄遞時效,上海市郵政分公司領導多次與“上海醫藥”就業務運作模式進行洽談,不斷深化推進業務合作。 

          自5月7日EMS同城文件和3KG以內物品寄遞服務恢復后,上海市郵政物流業務分公司成立上藥互聯網醫藥專項工作組,通過組織調配自有資源,積極對接客戶,制定配套的運營方案,滿足客戶的個性化需求。經過大家的不懈努力,5月26日,上藥互聯網醫院配送項目全面啟動,6月中旬前已完成全市12個行政區域的訂單承接。 

          據了解,市民通過各大醫院自建買藥平臺及健康云等公共平臺訂購藥品后,“上海醫藥”便能實時接收到訂單信息并將藥品分揀裝袋,上海市分公司工作人員將及時進行攬收。為降低郵件破損率、提高分揀中心處理效率,上海郵政物流業務分公司還利用標準的環保紙箱進行二次包裝,并實現逐件收寄發運,最后經郵政大網完成末端配送,力求在保質保速的前提下將藥品安全送達市民手中。 

          下一步,上海郵政還將擴大配送業務范圍,體現倉配一體化業務特性,提供更加專業化的服務,讓更多患者體驗郵政服務,全力保障市民藥品寄遞需求。

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