通過服務(wù)老區(qū)百姓、助力政府“放管服”改革,四川省巴中市郵政分公司走出了一條老區(qū)郵政發(fā)展之路。截至5月底,巴中市分公司本年實現(xiàn)收入超過2.8億元,同比增長14.99%。
巴中是四川省唯一的全國12個革命老區(qū)重點城市之一。巴中市委、市政府提出“旗幟鮮明把一流營商環(huán)境建設(shè)作為全市頭號工程來抓”的要求。巴中市分公司主動對接,與政府相關(guān)部門聯(lián)合出臺了《“政府服務(wù)+郵政”改革實施方案》,在全市108個網(wǎng)點統(tǒng)一打造“中國郵政—政務(wù)服務(wù)專區(qū)”,為廣大居民提供政務(wù)幫辦、線下寄遞、金融幫辦、政策宣傳等100余項民生高頻的政務(wù)服務(wù)和便民服務(wù),實現(xiàn)數(shù)據(jù)和郵件多跑路、群眾少跑腿。
今年4月,巴中郵政與巴中市人力資源和社會保障局簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,協(xié)同開展提升基層公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)能力全省試點工作。這意味著雙方在聯(lián)合發(fā)行社會保障卡、代收代發(fā)社保資金、舉辦“溫暖回家路”返鄉(xiāng)專列活動的基礎(chǔ)上,“人社+郵政”的服務(wù)模式有了新的內(nèi)涵。目前,“人社+郵政”項目已在縣(區(qū))層面完成對接落地,協(xié)同進行站點選址建設(shè),建成后將在基層公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)站點疊加郵政業(yè)務(wù),讓基層群眾享受到普惠均等、便捷高效的人社和郵政服務(wù)。
巴中郵政還積極與稅務(wù)、法院及退役軍人事務(wù)部門深化合作,積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動。巴中郵政在全市建成111個“天府·稅郵驛站”,形成了遍布巴中鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“辦稅服務(wù)廳”,為廣大群眾提供“家門口”的辦稅繳費服務(wù),累計代開稅票近2.4萬筆,代征稅額620萬元。開辦法律文書“一站式”集約送達業(yè)務(wù),為法院提供直接送達、電子送達、郵寄送達及留置送達等一攬子的全流程法律文書送達服務(wù),已累計受理4500余筆,電子送達率超過70%。
巴中市郵政分公司聯(lián)合巴中市軍分區(qū)、巴中市退役軍人事務(wù)局,依托村“兩委”,按照“統(tǒng)建、統(tǒng)管、共享、共用”的模式,首批建成108個“軍郵站”,為當(dāng)?shù)噩F(xiàn)役退役軍人、百姓提供擁軍優(yōu)撫和郵政便民服務(wù)。
下一步,巴中市分公司將不斷豐富郵政普遍服務(wù)內(nèi)涵,加快“人社+郵政”站點建設(shè)進度,重點打造“稅郵”業(yè)務(wù)標桿網(wǎng)點,不斷提高“法郵”集約送達業(yè)務(wù)質(zhì)效,加強“軍郵站”郵政業(yè)務(wù)疊加,扎實推進“N站合一”“一站多能”,打造遍布城鄉(xiāng)的郵政綜合便民服務(wù)平臺,為老區(qū)人民提供“一站式”便民服務(wù)。