山東分公司講師送教上門。
價值成長是中郵保險山東分公司企業文化中的重要經營理念。以價值成長為導向,山東分公司培養了一支過硬的講師隊伍。他們用腳步丈量城市與鄉村的距離,用實干回饋渠道與客戶的信任,旨在把各項工作做得“更好一點”。
在講師選拔上,中郵保險山東分公司注重優勢互補,發掘各個講師的潛力。引進的同業人才黃民濤,具備多年個、團險營銷經驗,授課風格幽默風趣,實戰性強;朱東旭作為山東郵政首批優秀內訓師,進入中郵保險后就斬獲“全國十佳講師”稱號;張曄研究生畢業于師范院校,有兩年編輯、記者從業經歷,知識面廣、學習能力強、課程邏輯清晰、有專業深度。講師團隊一直強調,在做好新單業務發展培訓的同時,加強郵政大金融板塊業務教授,切實將中郵保險特色融入郵政代理金融業務的方方面面。
2021年3月底,該分公司接到山東省郵政分公司金融業務部的培訓需求,希望講師團隊能夠為業務后進地(市)分公司開發《贏在執行》《陌生客戶拜訪促產能》兩門課程,并于2021年4月中旬開始巡回培訓,培訓對象為相關分公司的支局負責人和理財經理。接到任務后,課程開發小組連續5天修改課件到凌晨2點。思想的火花不斷碰撞,培訓效果也在意料之中。學員紛紛表示“沒想到執行力一類的課程還能講得這么幽默”“沒想到講師這么了解我們網點的情況”……
2021年,山東分公司講師團隊平均外勤天數為175天,講師們根據各區、縣分公司業務節奏,全身心撲在基層一線。2021年上半年,中郵保險山東分公司賠付2903萬元,為619個家庭送去關懷與溫暖。
如今,中郵保險山東分公司講師團隊已打造出涵蓋營銷技能、實戰輔導、模擬沙盤等多種形態的精品課程30余門,分崗位、分層級、分類別增強了全省郵政營銷隊伍的綜合實力。