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        傾情服務為人民

        中國郵政報通訊員 劉建平2022-06-06來源:中國郵政報

          “不忘初心,方得始終。從我19歲穿上郵政綠開始,便與郵包相伴。23年來,共投遞報刊、信函、包裹等1100萬余件,無一差錯、無一丟失損毀、無一有理由申告、無一安全事故,實現‘零差錯’及‘零投訴’。作為全國勞模,我會時刻把人民裝在心中,發揚勞模精神,帶動和影響更多人通過勞動實現自我價值?!苯衲晡逡粐H勞動節前夕,全國勞模、福建省順昌縣郵政分公司投遞員王國華,參加了順昌縣郵政寄遞事業部召開的學習“兩路”精神座談會。會上,他分享了自己23年為民服務的感悟。 

          靦腆不善言辭,黝黑清瘦的面龐上總掛著質樸真誠的微笑,他就是王國華。與郵路相伴,行走在街頭巷尾,穿梭于高樓社區,風里雨里,王國華用行動踐行著“人民郵政為人民”的服務宗旨。 

          “這封信寄了好幾次,每次地址都不對,找不到收件人,只能再退回去了。”2006年的一天,同事小徐對王國華說道。原來,王國華所在的投遞部接連收到同一封寄自廣西南寧的信,由于地址不詳,每次都被退回,但寄件人每次都在改動收件地址后,又寄了過來。 

          想到寄件人一次又一次寄信,一定是有重要的事情,王國華便聯系收寄郵局,和寄件人取得了聯系。他這才知道,寄件人是想找到失散多年的弟弟,希望郵局能幫他聯系上。了解了其中緣由,王國華拿起那封“尋親”信件,認真查找對比幾次的寄件地址,最終確定收件人可能在后山片區。圈定了范圍,尋找就更有方向了。隨后的日子,他一家挨一家問,一巷接一巷走,反復向居民咨詢、探問,查訪知情人。王國華自己也記不清在后山片區來來回回查訪了多少次。 

          功夫不負有心人,6個月后的一天,在投遞報紙時,王國華習慣性地問坐在村口的大爺大媽們:“請問附近有沒有一位叫張宗貴的老人?”一位大爺告訴他,張宗貴就住在這兒,老人已獨居多年,無兒無女,生活全靠村里幫襯。終于找到收件人了,王國華激動地迅速趕到老人家。當老人看到這封珍貴的家書時,雙眼飽含著熱淚,緊緊握住王國華的雙手,哽咽地說:“謝謝你啊!謝謝你??!我一直以為哥哥已經過世,世上再無親人。是你幫我找到了親人,太感謝你了!”

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