6月1日,上海全面恢復(fù)正常生產(chǎn)生活秩序。車(chē)水馬龍的街頭,人頭攢動(dòng)的巷尾,熱鬧繁華的黃浦江畔……經(jīng)歷了與新冠病毒的數(shù)十天激戰(zhàn),曾經(jīng)活力四射的大上海又回來(lái)了。
一切向好的形勢(shì)來(lái)之不易。上海市民是有記憶的,歷史是有記憶的。
比如,39個(gè)小時(shí),沖破因疫情帶來(lái)的層層“阻攔”,一服治療肺癌的中藥,經(jīng)由浙江至上海的郵政保供通道,被送到了家住上海市奉賢區(qū)的金先生手中。
“沒(méi)想到郵政會(huì)專(zhuān)門(mén)為我跨省送藥,更沒(méi)想到疫情之下還能這么快!”拿到藥的金先生難以置信。
自上海本輪新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái),一次次日夜兼程,一次次分秒必爭(zhēng),中國(guó)郵政創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)“難以置信”。
在這場(chǎng)與新冠病毒的激戰(zhàn)中,作為郵政快遞業(yè)的“國(guó)家隊(duì)”,中國(guó)郵政主動(dòng)請(qǐng)纓、勇挑重?fù)?dān),集全網(wǎng)之力積極參與上海疫情防控和民生物資運(yùn)輸配送工作,用無(wú)處不在的郵政服務(wù)網(wǎng)絡(luò),用全網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度的應(yīng)急組織管理能力,用經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)的應(yīng)急保障經(jīng)驗(yàn),用從紅色郵政傳承而來(lái)的使命擔(dān)當(dāng),迅速探索出了一套可復(fù)制、可推廣的中國(guó)郵政應(yīng)急保障體系的“上海模式”,為大上海保衛(wèi)戰(zhàn)取得重大階段性成果貢獻(xiàn)了郵政力量。
通達(dá)城鄉(xiāng) 這是一張無(wú)處不在的網(wǎng)絡(luò)
“食品新鮮、送貨又快,我們信賴這樣的服務(wù)?!闭Ia(chǎn)生活秩序恢復(fù)在即,上海市楊浦區(qū)居民浦先生如此稱(chēng)贊中國(guó)郵政的服務(wù)。
浦先生道出了眾多上海市民的心里話。
4月初,上海市郵政分公司聯(lián)合上藥集團(tuán)啟動(dòng)“市民網(wǎng)上訂購(gòu)+郵政送達(dá)街鎮(zhèn)+接力配送到戶”模式,通過(guò)專(zhuān)車(chē)專(zhuān)人專(zhuān)送為全市16個(gè)區(qū)的305個(gè)街鎮(zhèn)及社區(qū)服務(wù)中心配送藥品,時(shí)效達(dá)到“當(dāng)天交接藥品、當(dāng)天配送完畢”。4月底,上海郵政主動(dòng)服務(wù)由上海市慈善基金會(huì)發(fā)起的“‘疫’起護(hù)老——高齡獨(dú)居老人防疫生活關(guān)愛(ài)包”募捐行動(dòng),用不到2周的時(shí)間,將13萬(wàn)份生活必需品送至80歲以上獨(dú)居老人所在的社區(qū)。截至5月底,上海郵政通過(guò)“社區(qū)團(tuán)購(gòu)+流動(dòng)超市”模式,對(duì)接114個(gè)街道和1172個(gè)居委會(huì),為1277個(gè)小區(qū)提供生活物資“采購(gòu)+配送”服務(wù)。與此同時(shí),作為上海市政府禮包托底保供機(jī)制總集成商,上海郵政共采購(gòu)、發(fā)放政府大禮包87.01萬(wàn)個(gè)。
為什么是中國(guó)郵政?
“就好像是街坊鄰居,出了家門(mén)走不了多遠(yuǎn),你總能看到中國(guó)郵政的身影?!鄙虾J虚h行區(qū)虹橋鎮(zhèn)政府黨建辦張主任形象地說(shuō)。
讓每一個(gè)居民都能團(tuán)購(gòu)到想要的物資,把救命藥送到患者手中,把生活必需品送到獨(dú)居老人家中,用最高的效率配送政府發(fā)放給市民的物資大禮包……克服疫情中的種種困難,努力保障民生所需,落實(shí)政府所托,這源于中國(guó)郵政是唯一實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鄉(xiāng)設(shè)所、村村通郵的國(guó)有企業(yè)。在城市中,中國(guó)郵政的網(wǎng)點(diǎn)能夠覆蓋每一個(gè)社區(qū),進(jìn)而串聯(lián)起一張城市陸運(yùn)網(wǎng),暢通城市內(nèi)物資供應(yīng)“微循環(huán)”。
4月21日,當(dāng)上海郵政虹橋營(yíng)業(yè)部投遞員史愛(ài)民正爭(zhēng)分奪秒地為一名患者配送治療心血管疾病的藥品時(shí),遠(yuǎn)在四川省德陽(yáng)市中江縣,郵車(chē)駕駛員張俊、余泉勇已經(jīng)出發(fā)。歷經(jīng)36個(gè)小時(shí)、行駛2000余公里后,他們將15噸愛(ài)心蔬菜送到上海。
這一幕只是中國(guó)郵政在竭盡全力打通保供物資運(yùn)輸“大動(dòng)脈”、支撐上海物資供應(yīng)“微循環(huán)”的一個(gè)縮影。
根據(jù)《中國(guó)郵政服務(wù)上海保供保通保暢工作方案》,除了開(kāi)通多地通往上海的直達(dá)郵路,中國(guó)郵政還在江蘇、浙江迅速組建了兩個(gè)陸運(yùn)物資轉(zhuǎn)運(yùn)站和一個(gè)航空物資轉(zhuǎn)運(yùn)站,對(duì)多貨源地批量發(fā)往上海的救急保供物資進(jìn)行異地集中分揀,提高這些物資的中轉(zhuǎn)、配送效率。源源不斷的防疫物資和生活物資搭乘郵車(chē)或直達(dá)、或轉(zhuǎn)運(yùn)到上海,保障上海的民生供應(yīng)。以浙江嘉興平湖轉(zhuǎn)運(yùn)站為例,截至5月底,累計(jì)向上海轉(zhuǎn)運(yùn)物資近100車(chē)次、約2000噸。
為什么是中國(guó)郵政?
“即使遠(yuǎn)在西藏、新疆,我也總能看到中國(guó)郵政的汽車(chē)?!鄙虾J袟钇謪^(qū)一社區(qū)志愿者錢(qián)佩琳說(shuō)。
依托5.4萬(wàn)處郵政支局(所)、60余萬(wàn)處便民服務(wù)加盟點(diǎn),33架貨運(yùn)飛機(jī)、12萬(wàn)輛各類(lèi)郵政汽車(chē),中國(guó)郵政擁有一張通達(dá)城鄉(xiāng)、形態(tài)多樣的全國(guó)性立體化運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),有能力在疫情期間打通保供物資運(yùn)輸“大動(dòng)脈”。
“值得信賴!”
這簡(jiǎn)單的四個(gè)字是上海市民對(duì)中國(guó)郵政配送服務(wù)的夸贊,也是對(duì)通過(guò)中國(guó)郵政電商平臺(tái)便捷團(tuán)購(gòu)商品的肯定。過(guò)去一個(gè)多月,在上海郵政的社區(qū)團(tuán)購(gòu)群里,上一單的好評(píng)信息經(jīng)常不一會(huì)兒就刷過(guò)了“團(tuán)長(zhǎng)”剛發(fā)起的新團(tuán)購(gòu)信息。
為提供物美價(jià)廉的團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品,中國(guó)郵政旗下的郵樂(lè)公司組建了新的商品供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì),開(kāi)展全國(guó)招商,最快速度、最高效率地滿足上海保供物資采購(gòu)需求,并發(fā)揮平臺(tái)大量集采的價(jià)格優(yōu)勢(shì),使產(chǎn)品價(jià)格普遍低于市場(chǎng)價(jià)5%—10%,最大程度做到讓利惠民。相比于普遍設(shè)有團(tuán)購(gòu)門(mén)檻的社會(huì)團(tuán)購(gòu),5份起購(gòu)的“流動(dòng)超市”模式,更是為社區(qū)提供了方便快捷的物資供應(yīng)服務(wù)。截至5月底,中國(guó)郵政共為上海市民提供團(tuán)購(gòu)商品11.2萬(wàn)單。
為什么是中國(guó)郵政?
“郵樂(lè),一直是我網(wǎng)購(gòu)地方特產(chǎn)的主要平臺(tái)?!鄙虾J忻裆驖捎钫f(shuō)。
近年來(lái),尤其是鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施以來(lái),中國(guó)郵政持續(xù)賦能農(nóng)村電商市場(chǎng),依托郵樂(lè)網(wǎng)電商平臺(tái)和自主構(gòu)建的縣鄉(xiāng)村三級(jí)物流體系,與農(nóng)民合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)建立了廣泛深入的合作,打造了150個(gè)郵政標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)產(chǎn)品基地,能夠做到產(chǎn)品可溯源、產(chǎn)供銷(xiāo)一體化,具有可靠的產(chǎn)品供應(yīng)保障能力。
中國(guó)郵政憑借自身的資源稟賦,架起了從農(nóng)村田間到城市餐桌的“直通橋”。這也讓中國(guó)郵政在應(yīng)急保供工作中,能獲取源頭優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,打通城鄉(xiāng)“大動(dòng)脈”,暢通城市“微循環(huán)”,提供全鏈條的供應(yīng)保障,既能滿足百姓多元化的物資需求,又能滿足政府集采發(fā)放救急物資的需求。這正是國(guó)家需要的、央企能夠鍛造做強(qiáng)的應(yīng)急保障能力。
步調(diào)一致 這是令出必行的“國(guó)家隊(duì)”
郵政黨員干部主動(dòng)駐守一線,成為社區(qū)拼團(tuán)的“團(tuán)長(zhǎng)”;郵政網(wǎng)點(diǎn)變身“前置倉(cāng)”,郵車(chē)變成“流動(dòng)超市”,成為生活物資及時(shí)供應(yīng)的前沿陣地。據(jù)統(tǒng)計(jì),在上海本輪疫情期間,有超過(guò)4600名郵政員工堅(jiān)守在工作崗位,1117輛郵車(chē)服務(wù)社區(qū)團(tuán)購(gòu)和各類(lèi)物資配送。上海郵政在人力和物力上的投入均居上??爝f物流行業(yè)最前列。
為什么是中國(guó)郵政?
平時(shí)是信使,戰(zhàn)時(shí)是戰(zhàn)士!戰(zhàn)“疫”期間,中國(guó)郵政就是一支有著高度組織性和紀(jì)律性的服務(wù)市民物資供應(yīng)的特殊部隊(duì)。
“這已經(jīng)是我們小區(qū)第二次下單團(tuán)購(gòu)了。主要是配送得快,居民都愿意買(mǎi)?!卞X(qián)佩琳說(shuō)。
上海本輪疫情發(fā)生以來(lái),“生活物資配送難、配送慢”是面臨的最大的民生問(wèn)題。經(jīng)過(guò)統(tǒng)籌規(guī)劃,上海郵政用最快的速度篩選出大型社區(qū)周邊的網(wǎng)點(diǎn),作為團(tuán)購(gòu)物資“前置倉(cāng)”,并投入郵車(chē)不間斷投遞,保證接到市民團(tuán)購(gòu)訂單后1小時(shí)內(nèi)就能將物資送達(dá)。截至5月31日,上海郵政向各區(qū)街鎮(zhèn)居委會(huì)申請(qǐng)、獲批開(kāi)設(shè)“前置倉(cāng)”59個(gè),覆蓋全市所有區(qū)域并完成鋪貨,打造“流動(dòng)超市”155輛(次)。一批黨員干部帶頭接受培訓(xùn),深入多個(gè)社區(qū)組織開(kāi)展團(tuán)購(gòu)。目前,上海郵政“團(tuán)長(zhǎng)”隊(duì)伍已壯大到4056人。
無(wú)論是緊急調(diào)配網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)備物資,還是迅速組織人員在社區(qū)開(kāi)展服務(wù),基層一線協(xié)同作戰(zhàn)的有條不紊,更凸顯了集團(tuán)總部的超前部署和高效指揮。
“不惜一切代價(jià),做好上海保供保通保暢工作。越是在困難時(shí)期,就越要彰顯行業(yè)‘國(guó)家隊(duì)’的初心使命,就越要體現(xiàn)郵政人的責(zé)任擔(dān)當(dāng)?!奔瘓F(tuán)公司黨組書(shū)記、董事長(zhǎng)劉愛(ài)力的話擲地有聲。
4月10日,國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好貨運(yùn)物流保通保暢工作的通知》,集團(tuán)公司黨組聞令而動(dòng),多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,調(diào)配全國(guó)郵政資源,確保上海保供物資和抗疫物資組織高效、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸通暢、末端投遞及時(shí);4月21日,總結(jié)前期做法,中國(guó)郵政出臺(tái)《中國(guó)郵政服務(wù)上海保供保通保暢工作方案》,探索推出“上海模式”,由上海、江蘇、浙江等?。ㄊ校┼]政分公司以及集團(tuán)公司寄遞事業(yè)部、郵樂(lè)公司、中郵電商公司等單位協(xié)同合作,依托航空網(wǎng)和陸運(yùn)網(wǎng),舉全系統(tǒng)之力,助力大上海保衛(wèi)戰(zhàn)。
5月5日,中共中央政治局召開(kāi)重要會(huì)議,分析疫情防控形勢(shì),研究部署抓緊抓實(shí)疫情防控重點(diǎn)工作。集團(tuán)公司黨組立即印發(fā)《關(guān)于貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記重要講話精神抓緊抓實(shí)抓細(xì)疫情防控和保供保通保暢工作的通知》并召開(kāi)部署會(huì)議,要求全國(guó)郵政企業(yè)落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記重要指示,進(jìn)一步抓緊抓實(shí)各項(xiàng)工作,壓實(shí)主體責(zé)任。
從上到下,全國(guó)各級(jí)郵政企業(yè)在思想上高度重視,在責(zé)任上層層夯實(shí),步調(diào)一致、統(tǒng)籌安排,沖在前挑重?fù)?dān),勇做打通“大循環(huán)”的“主力軍”、疏通“微循環(huán)”的“國(guó)家隊(duì)”、暢通“內(nèi)循環(huán)”的“排頭兵”。這種高度的組織性與紀(jì)律性,充分體現(xiàn)了中國(guó)郵政的凝聚力和向心力,也充分證明了中國(guó)郵政擁有“召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”的強(qiáng)大指揮動(dòng)員能力和應(yīng)急管理能力。
初心如磐 這是一種使命必達(dá)的傳承
從打通“大動(dòng)脈”,到暢通“微循環(huán)”;從一端提供優(yōu)質(zhì)電商貨品,到另一端組織員工下沉一線,投入網(wǎng)點(diǎn)、郵車(chē)服務(wù)百姓。
在又一場(chǎng)抗疫大考中,中國(guó)郵政出色完成了上海保供保通保暢任務(wù),又一次踐行了“國(guó)家需、郵政在”的鏗鏘誓言,彰顯了“關(guān)鍵時(shí)刻聽(tīng)指揮、拉得出,危急關(guān)頭沖得上、打得贏”的央企擔(dān)當(dāng),得到了各級(jí)政府部門(mén)的充分肯定和社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。
上海市民說(shuō):“中國(guó)郵政不愧是‘國(guó)家隊(duì)’!”
社區(qū)志愿者說(shuō):“郵政是我們的最佳拍檔!”
政府部門(mén)說(shuō):“中國(guó)郵政值得信賴!”
為什么是中國(guó)郵政?
這源于長(zhǎng)期以來(lái)中國(guó)郵政參與應(yīng)急保障的經(jīng)驗(yàn)積累。
中國(guó)郵政的“政”字,代表著政治責(zé)任。作為中國(guó)特色社會(huì)主義的重要物質(zhì)基礎(chǔ)和政治基礎(chǔ),“人民郵政為人民”始終是中國(guó)郵政一直堅(jiān)守的初心使命。從2020年的湖北武漢抗擊疫情,到2021年的河南抗擊洪水災(zāi)害,再到今年的上海、吉林、河南等地的疫情防控,每一次在國(guó)家和人民需要的關(guān)鍵時(shí)刻、危急關(guān)頭,中國(guó)郵政總是懷著敢打必勝的信心迎難而上。
在武漢疫情肆虐之際,很多行業(yè)按下了“暫停鍵”,而中國(guó)郵政通過(guò)“四不中斷四免費(fèi)辦”,第一時(shí)間調(diào)度人員、車(chē)輛,全力保障人民群眾的用郵和生活需求,并承擔(dān)國(guó)家發(fā)改委、交通運(yùn)輸部等部委交辦的防疫物資運(yùn)輸重任,郵航飛機(jī)緊急起飛,打通“生命通道”,兜底承運(yùn)重要救急物資,做到了郵路一條沒(méi)有斷、服務(wù)一天沒(méi)有停、責(zé)任一刻沒(méi)有忘;有了從抗洪到持續(xù)抗疫的豐富經(jīng)驗(yàn),面對(duì)鄭州5月初主城區(qū)全部靜態(tài)管理,河南郵政第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,設(shè)立產(chǎn)品保供、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)、社區(qū)服務(wù)3個(gè)專(zhuān)項(xiàng)工作小組,第一時(shí)間向河南省委、省政府和鄭州市委、市政府遞交了請(qǐng)戰(zhàn)書(shū),鄭州市郵政分公司組織1870余名員工堅(jiān)守崗位以及389輛擁有特別通行證的郵車(chē),保障了全市寄遞服務(wù)不中斷……
在一次次應(yīng)急保障的實(shí)戰(zhàn)歷練之中,中國(guó)郵政錘煉鍛造出聽(tīng)黨指揮、頑強(qiáng)作戰(zhàn)、能打勝仗的應(yīng)急保障能力,成為國(guó)家應(yīng)急保障體系不可或缺的重要力量。
為什么是中國(guó)郵政?
這源于中國(guó)郵政“傳郵萬(wàn)里、國(guó)脈所系”的歷史積淀。
回望歷史,中國(guó)郵政一直有著深厚的紅色基因傳承。
在革命戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,以中華蘇維埃郵政、山東戰(zhàn)郵為代表的郵政先輩們,為了黨的通信事業(yè)和人民的利益,為了民族的解放和新中國(guó)的誕生,舍生忘死傳遞情報(bào)、信件,運(yùn)送物資,他們信念堅(jiān)定、意志頑強(qiáng),以青春熱血踐行了“忠貞不渝、使命必達(dá)”的精神品質(zhì);在和平年代,中國(guó)郵政人堅(jiān)守普遍服務(wù)和特殊服務(wù)職責(zé),踏遍祖國(guó)千山萬(wàn)水,不懼風(fēng)霜雨雪,克服艱難險(xiǎn)阻,讓有人的地方就有中國(guó)郵政。2019年,中國(guó)郵政提前一年完成“十三五”規(guī)劃中全國(guó)55.6萬(wàn)個(gè)建制村直接通郵的任務(wù),目前始終保持鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率、建制村通郵率均為100%。
一心向黨,傾心為民,使命在肩,“疫”不容辭。目前,中國(guó)郵政已要求各?。▍^(qū)、市)分公司參照上海保供模式,針對(duì)不同城市的封控等級(jí),分別制定保供應(yīng)急預(yù)案,一旦所在地區(qū)發(fā)生疫情,即可迅速推廣、快速行動(dòng),以便在未來(lái)的危機(jī)應(yīng)對(duì)中發(fā)揮作用更加及時(shí)、更為有力、更有保障。
堅(jiān)持就是勝利,堅(jiān)持才會(huì)勝利,堅(jiān)持定能勝利。
當(dāng)前,疫情防控工作仍處于“逆水行舟、不進(jìn)則退”的關(guān)鍵時(shí)期。有了保供保通保暢上海的成功實(shí)踐,中國(guó)郵政將更加堅(jiān)定信心,繼續(xù)沖鋒在前、勇挑重?fù)?dān),以“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感,以成熟高效的應(yīng)急保障工作機(jī)制,堅(jiān)決落實(shí)黨中央決策部署,在以習(xí)近平同志為核心的黨中央堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,打贏疫情防控這場(chǎng)大仗硬仗,讓“國(guó)家隊(duì)”的旗幟在“國(guó)家有需要、人民有呼喚”的地方始終高高飄揚(yáng)!