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        讓“浙”里“金”彩紛呈

        魏業群2022-05-31來源:中國郵政報

        金融業務部傳承紅色基因,凝心聚力發展。

          青春因磨礪而精彩,人生因奮斗更出彩。浙江省郵政分公司金融業務部,有青年員工29人,占總人數70%。這支充滿活力的年輕團隊爭做“四有”青年,凝心聚力,攻堅克難,成績突出。該金融業務部2021年獲得“浙江省國資國企系統先進基層黨組織”“全國郵政代理金融(2020—2021)跨年度專項營銷活動‘十強’省分公司”等榮譽稱號。 

          該金融業務部員工奮發有為,奮勇爭先,屢創佳績。2021年浙江郵政儲蓄余額創歷史最好成績,余額年增470億元、列全國郵政第7位,同比多增152億元、列全國郵政第2位;“大理財”創歷史最好成績,代理保險收入突破10億元,保費綜合收益突破10%,偏股定投新增突破10萬戶??萍假x能創歷史最好成績,搭建了以“CRM+云平臺+智能電話+智慧廳堂”為核心的精準營銷平臺,其中CRM價值客戶歸戶率達97.3%,列全國郵政第1位;建設以“浙江郵政微金融+積分商城+移動展業+云工作室”為核心的獲客活客平臺。 

          金融業務部對重點工作按季部署、按月分析、按周點評,圍繞問題導向開展地市畫像、駐點會診,12個地市分公司收入增幅全部超全國郵政平均數;開展“屬你最?!编]銀協同信用卡專項領題破題活動,提前超額完成集團目標;組織員工領題破題,聚焦生產經營矛盾點,集中火力消滅最差。 

          他們建立員工聯系點制度,2021年共實地走訪100多個縣(市)分公司、215個網點,解決235個困難問題,挖掘154個先進典型;組織春節旺季專項蹲點調研、全員幫扶活動,讓員工走出辦公室下沉一線;通過領雁工程,開展針對中青年客戶的基金定投、健康險專題“網沙”輔導的送培工作,提高網點對中青年客戶的營銷能力;每周舉辦“金融之夜”,通過電視電話會、小鵝通等方式,更高效地送培訓至一線;發揮實踐基地(莫干山路營業所)效用,將理論應用到實踐,在實踐中印證理論。

          金融業務部踐行“人民郵政為人民”的服務宗旨,做服務群眾的模范,特別在“雙11”、新冠肺炎疫情形勢嚴峻等基層人員嚴重不足的時期,青年員工主動參與杭州市郵政分公司郵件處理、投遞等支援作業。組建“金融服務驛站”平臺,以信息化手段快速傳遞優質的金融服務活動信息。近兩年來,聯合團委開展“青年大講堂”之金融知識普及活動,為省分公司員工增加金融知識儲備,廣獲好評。

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