“提貨啦!”4月29日下午5點(diǎn)35分,微信團(tuán)購(gòu)群里彈出的信息讓湖北省郵政分公司渠道平臺(tái)部員工聶俊芳興奮起來(lái),她在“郵樂(lè)優(yōu)鮮”平臺(tái)團(tuán)購(gòu)的潛江小龍蝦到貨了。
當(dāng)下正值吃小龍蝦的黃金季,但疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻,如何能讓市民足不出戶就能吃到最正宗的潛江小龍蝦呢?湖北省潛江市郵政分公司積極對(duì)接某食品公司,依托“郵樂(lè)優(yōu)鮮”平臺(tái),開(kāi)通了“楚蝦王—活蝦現(xiàn)燒”小龍蝦跨城外賣(mài)業(yè)務(wù)。
“我們跨城外賣(mài)業(yè)務(wù)最大的特點(diǎn)就是新鮮活蝦現(xiàn)燒現(xiàn)送,美味及時(shí)送達(dá)。同時(shí),我們將其作為農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城模式創(chuàng)新的一個(gè)孵化項(xiàng)目,進(jìn)行了積極探索。”潛江市分公司渠道平臺(tái)部經(jīng)理王軍華介紹說(shuō)。
在湖北省分公司的支持下,潛江市分公司小龍蝦跨城外賣(mài)業(yè)務(wù)的第一站就選在了省分公司機(jī)關(guān)。團(tuán)購(gòu)模式為:每周一至周四接單,周五下午1點(diǎn)開(kāi)始烹飪,3點(diǎn)半從潛江發(fā)運(yùn),5點(diǎn)配送到提貨點(diǎn),小龍蝦送到客戶手里還是溫?zé)岬摹J状螆F(tuán)購(gòu)大獲成功,在第二輪團(tuán)購(gòu)中,潛江市分公司又增加了伴生產(chǎn)品——蝦稻香粥米,累計(jì)成交140單,交易額近2萬(wàn)元。
“第一批的油燜小龍蝦味道辣了些,下次能不能降低辣度”“下單小程序可以這樣優(yōu)化一下”“能不能再多增加一些特色產(chǎn)品”……微信團(tuán)購(gòu)群里匯集的各種建議成為潛江市分公司改進(jìn)服務(wù)的助推器。下一步,該分公司將把小龍蝦跨城外賣(mài)業(yè)務(wù)逐步推向全省主要城市。