日前，黑龍江省郵政分公司與黑龍江省信訪局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于在全省廣泛開展“免費信訪郵政”服務(wù)項目的通知》，自5月1日起在全省范圍內(nèi)廣泛開展“免費信訪郵政”服務(wù)。屆時，黑龍江省行政區(qū)域內(nèi)的人民群眾通過書信方式郵寄給省、市（地）、縣（市、區(qū)）三級黨委、人大、政府、政協(xié)及各級黨委、政府職能部門、群團組織及其領(lǐng)導(dǎo)同志的重量在20克以下的信件，通過關(guān)注黑龍江省信訪局公眾號下單，即可完成免費特快專遞或平常信函郵寄送達服務(wù)。 

　　“免費信訪郵政”服務(wù)項目是黑龍江省委、省政府暢通信訪渠道、方便群眾反映訴求的有效形式，也是各級政府部門開展“我為群眾辦實事”活動的重要實踐。黑龍江郵政通過與省信訪局積極溝通，初步實現(xiàn)了該服務(wù)項目數(shù)據(jù)無縫銜接，工作環(huán)節(jié)運轉(zhuǎn)順暢。為更好地服務(wù)客戶，黑龍江郵政就該項目服務(wù)模式及規(guī)則、郵費標準及結(jié)算、系統(tǒng)對接及查詢等方面制定了完善的規(guī)定細則，確?！懊赓M信訪郵政”服務(wù)項目順利開展。下一步，黑龍江省信訪部門和郵政企業(yè)將分別在來訪接待場所及郵政營業(yè)場所張貼“免費信訪郵政”服務(wù)宣傳海報，并利用報紙、廣播電視、微信公眾號等渠道開展多種形式的宣傳活動，有效擴大群眾知曉度，提高群眾參與度。