上海本輪疫情發(fā)生以來(lái)，郵儲(chǔ)銀行上海分行積極應(yīng)對(duì)，全面部署，堅(jiān)持疫情防控和金融服務(wù)“兩手抓、兩手硬”，全力守“滬”，共筑抗疫金融防線。該分行全體員工主動(dòng)作為，以高度的政治責(zé)任感和強(qiáng)烈的擔(dān)當(dāng)意識(shí)，扛起疫情防控責(zé)任，堅(jiān)決做到關(guān)鍵時(shí)刻拉得出、沖得上、打得贏，用自己的一份堅(jiān)守與付出滿足了市民的金融需求，做到服務(wù)不斷檔。

　　顏建忠：在線服務(wù)抗疫企業(yè)

　　“融資難、融資貴”是中小企業(yè)老生常談的話題，當(dāng)前，嚴(yán)峻的疫情防控形勢(shì)更加劇了這一狀況。寶山區(qū)雙慶路支行員工顏建忠在得知客戶有建設(shè)方艙醫(yī)院的項(xiàng)目資金需求時(shí)，立即與客戶“一對(duì)一”建聯(lián)，了解到客戶貸款過(guò)程中不涉及貸前等流程、充分具備可操作性后，緊急對(duì)接區(qū)支行，建立疫情期間受理專項(xiàng)工作群。 

　　為順利開展線上去紙化簽字申請(qǐng)，他在居家辦公期間通過(guò)申請(qǐng)遠(yuǎn)程vpn授權(quán)系統(tǒng)，事先溝通并解決了在線簽字問(wèn)題，最終在24小時(shí)內(nèi)完成貸款資金落地。

　　尉文：工作與“搶菜”兩不誤

　　尉文是上海分行營(yíng)業(yè)部運(yùn)營(yíng)條線業(yè)務(wù)管理員，日常主要工作為社保資金、公積金、財(cái)政資金等多項(xiàng)重要業(yè)務(wù)清算處理。3月27日晚，上海市委、市政府發(fā)布了關(guān)于做好全市新一輪核酸篩查工作的通告，以黃浦江為界，分區(qū)分批開展新一輪切塊式、網(wǎng)格化篩查。地處閔行區(qū)域尚未被管控的她，關(guān)注到這條通告信息后，隨即主動(dòng)與部門經(jīng)理聯(lián)系。因擔(dān)心區(qū)域封控的限制，次日可能無(wú)法到崗繼而影響運(yùn)營(yíng)開展，她主動(dòng)提出晚間就啟程返崗營(yíng)業(yè)部。自那晚起，除中途短暫返家增添日用品外，她一直駐留在崗。 

　　她的愛人同樣日夜奮戰(zhàn)在自己的崗位上。家中幼兒無(wú)暇照看，只能交由老人照顧。疫情期間，家里物資短缺，老人又不擅長(zhǎng)使用手機(jī)，她就早起“搶菜”，竭盡所能，兼顧了工作與家庭。

　　劉厚榕：迅速掌握“新技能”

　　劉厚榕是上海分行營(yíng)業(yè)部零售金融部投訴管理員，主要負(fù)責(zé)日常投訴管理、信貸業(yè)務(wù)檔案管理等工作，2021年榮獲了上海市“金調(diào)之星”優(yōu)秀個(gè)人稱號(hào)。對(duì)她而言，“社保代發(fā)”完全是一個(gè)陌生詞匯，從未接觸過(guò)此項(xiàng)業(yè)務(wù)的她通過(guò)被隔離同事的視頻指導(dǎo)，一步步學(xué)習(xí)操作，虛心請(qǐng)教，逐漸掌握了這項(xiàng)業(yè)務(wù)。 

　　為確保管控期間社保代發(fā)業(yè)務(wù)不停頓，保障民生服務(wù)的可持續(xù)、不間斷，她自3月31日起留守單位。其間，得知家中兩位老人不幸在康復(fù)院感染了新冠病毒，她心急如焚，和家人、居委會(huì)、醫(yī)院多方聯(lián)系。在家人的大力支持下，老人暫無(wú)大礙，幼子也被照顧得很好。她繼續(xù)值守崗位，與同事一起并肩戰(zhàn)斗，共同完成好社保代發(fā)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)。

　　陳旭陽(yáng) 徐磊：“兄弟”攜手 抗疫堅(jiān)守

　　在浦西封控的前一天，上海分行運(yùn)營(yíng)中心很多員工已被封閉管理。為了做好疫情防控和保證集中運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)連續(xù)性需要，集中授權(quán)團(tuán)隊(duì)員工陳旭陽(yáng)和稽核團(tuán)隊(duì)員工徐磊臨危受命，在封控前帶領(lǐng)外包人員進(jìn)駐大渡河路辦公場(chǎng)地，開啟駐行值守，保證業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)不斷檔。沒(méi)想到，這一守就是整整16個(gè)日夜…… 

　　陳旭陽(yáng)在骨干人員的線上指導(dǎo)下，獨(dú)立承擔(dān)起人行系統(tǒng)、存管系統(tǒng)、EFC系統(tǒng)、票據(jù)系統(tǒng)、公司2.0系統(tǒng)、儲(chǔ)蓄邏輯集中系統(tǒng)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)支持，雖然業(yè)務(wù)量不大，但極其重要。徐磊除了完成稽核工作，還要每日兩次身穿防護(hù)服對(duì)辦公場(chǎng)地逐一消殺。由于街道封閉，兩人的一日三餐基本上以工會(huì)采購(gòu)的方便面為主，更為艱苦的是大渡河路工作場(chǎng)地沒(méi)法洗澡，晚上也只能在工位旁邊的行軍床上休息。雖然條件異常艱苦，但兩人非常樂(lè)觀：“多虧了中心想方設(shè)法給我們送來(lái)了火腿腸、牛奶、酸奶、水果等，我們一定能迎來(lái)解封的那一天！” 

　　胡午：后勤保障的一顆“螺絲釘” 

　　“在行里值守的我，其實(shí)是同事們羨慕的對(duì)象，當(dāng)同事因?yàn)闆](méi)有辦法進(jìn)入辦公室而心急如焚時(shí)，我就住在辦公室里。”上海分行辦公室員工胡午說(shuō)。胡午每天及時(shí)掌握各類疫情信息，確保每日疫情信息報(bào)送、統(tǒng)計(jì)和反饋的準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確，做好疫情期間的公文流轉(zhuǎn)和用印管理；備足各類防疫物資和應(yīng)急保障物資，及時(shí)做好留守人員所需的物資補(bǔ)充工作；組織留守人員及大樓物業(yè)保安、食堂工作人員有序完成街道安排的核酸檢測(cè)和每天的抗原自測(cè)，及時(shí)掌握大家的健康狀況，確保分行機(jī)關(guān)大樓整體運(yùn)行安全高效。 

　　他每天還要與食堂保持密切溝通，及時(shí)了解食材供貨渠道，嚴(yán)把蔬菜、肉類等各類食材貨源品質(zhì)關(guān)，了解食材的儲(chǔ)備、供餐和備餐區(qū)域的消毒頻次，讓食堂提供盡可能豐富的菜品，消除留守人員的后顧之憂，筑牢分行機(jī)關(guān)疫情期間后勤保障的“防護(hù)墻”。“雖然經(jīng)常加班至深夜，但換來(lái)的都是同事們的感謝，我覺得這些付出都是值得的！”胡午說(shuō)道。 

　　朱燁華：志愿服務(wù)沖在一線

　　“小姑娘，阿姨燒油燜筍給你吃好伐？”“志愿者結(jié)束了伐，來(lái)阿婆這里端碗紅燒肉伐？”“我兒子給我送了一瓶可樂(lè)，你們小年輕喜歡喝伐？”上海分行黨建工作部員工朱燁華每天結(jié)束志愿服務(wù)工作回到樓里以后，總是會(huì)被樓里的長(zhǎng)輩們“反向投食”。 

　　自4月1日浦西片區(qū)封控管理以后，朱燁華主動(dòng)向居住地居委會(huì)報(bào)到，參加抗疫志愿服務(wù)工作。在擔(dān)任臨時(shí)樓長(zhǎng)期間，她對(duì)接樓內(nèi)1位92歲獨(dú)居老人和一對(duì)年近八旬的老夫妻，為他們解決配藥、買菜、抗原檢測(cè)等生活事宜。 

　　如何快速完成檢測(cè)工作、減少居民排隊(duì)等候時(shí)間、避免途中相遇聚集，朱燁華根據(jù)樓棟分布圖，排出檢測(cè)順序，畫出每棟樓前進(jìn)、返回路線并提供給居委會(huì)參考。按照她的設(shè)計(jì)，小區(qū)僅耗時(shí)4小時(shí)就完成了全員核酸檢測(cè)，居民們甚是滿意?！懊裼兴?，我有所應(yīng)”，她以實(shí)際行動(dòng)彰顯了一名共產(chǎn)黨員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。