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        “大白戰士”中的“綠衣使者”

        胡月 沈可2022-04-15來源:中國郵政報

        疫情期間,船營支局大堂經理做好網點測溫工作。

          3月4日,隨著吉林省吉林市新一輪新冠肺炎疫情的暴發,吉林市郵政分公司船營支局迅速啟動營業網點疫情防控應急預案,筑牢疫情防控安全線,以實際行動踐行“人民郵政為人民”的使命。船營郵政人把初心寫在行動上,把使命落在崗位上,在全民居家抗疫時,他們成了綠色逆行者,被廣大市民譽為“大白戰士”中的“綠衣使者”。 

          船營支局現有員工11名,其中黨員2人,平均年齡28歲,35歲以下青年占員工總數的72.7%。該支局曾獲得“全國青年文明號”“全國青年文明號十年成就獎”“全國精神文明示范點”“全國文明單位文明示范窗口”等榮譽。 

          面對突發的疫情,船營支局在落實好各項防疫措施的前提下,堅持為客戶提供金融服務,保證人民群眾的用郵需求。網點廳堂人員引導客戶使用手機銀行、網上銀行等線上渠道辦理業務;對有特殊需求的客戶采取錯峰引導和高峰預約措施,進行有效分流,避免人員聚集;對外張貼服務熱線電話告示,在客戶微信群設立“防疫線上銀行”,及時解決客戶難題,保障疫情期間金融服務不中斷;線上線下多種方式提供疫情快訊、防疫知識、核酸檢測點等抗疫宣傳信息。 

          由于全市小區封閉管理,許多員工出行受阻。作為全市唯一營業的郵政網點,船營支局急需定崗7人承擔起全市的金融服務工作。此時,船營區郵政分公司的防疫工作微信群里報名人員異常踴躍,最終確定的7名船營支局員工里有黨員、有青年骨干、有新入職的大學畢業生。他們積極投身一線、爭當表率,充分彰顯黨員勇于向前、骨干沖鋒在先、青年不畏艱辛的責任和擔當。 

          王兆剛是一名老黨員,在小區封閉管理期間,他成為小區物業的一名志愿者,配合社區開展核對居民信息、掃碼測溫、防疫知識宣傳等工作。面對每天辛苦忙碌的工作,他從不抱怨叫苦,一直默默堅守在崗位上。 

          “郵政人在工作中是服務人民的‘綠衣使者’,沒想到抗疫時又變為服務人民的‘大白戰士’。郵政有擔當,員工更有擔當!”社區書記對他們的付出給予了高度贊揚。

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