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        西安郵政打造法律文書集約送達模式

        袁淑美 胡一帆2022-04-07來源:中國郵政報

          自去年底集約送達服務(wù)開辦以來,截至3月底,陜西省西安市郵政分公司寄遞事業(yè)部受理陜西省高級人民法院送達任務(wù)超過13000人次。 

          西安郵政寄遞事業(yè)部嘗試為陜西省高院提供集約送達服務(wù),將法律文書寄遞模式改為集電子送達、郵寄送達、自取送達等功能于一體的集約送達服務(wù)模式。 

          西安郵政寄遞事業(yè)部聯(lián)系外包團隊研發(fā)法律文書集約送達平臺,對接陜西省高院審判系統(tǒng)和中國郵政速遞政務(wù)訂單平臺,實現(xiàn)法律文書通過電話、短信、電子郵件等方式傳送給案件當(dāng)事人。對于選擇郵寄送達的當(dāng)事人,由工作人員打印文書及郵寄面單進行投遞。西安郵政寄遞事業(yè)部還派2名員工進駐陜西省高院,負責(zé)所有法律文書的送達服務(wù)工作,通過法院文書集約送達平臺跟蹤送達過程中所有節(jié)點信息、反饋結(jié)果、送達回證等。同時,法律文書集約送達平臺不斷優(yōu)化服務(wù)功能,引入“互聯(lián)網(wǎng)+”理念,在電話、短信、電子郵件和郵寄送達的基礎(chǔ)上,添加微信、手機APP等移動客戶端應(yīng)用支持,補充公告送達方式,提高送達成功率。

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