江蘇省郵政分公司快遞包裹部創新建立“健康度評分體系”，以問題為導向，促進快包業務實現有效益的規模發展。今年1月至2月，全省郵政頭部、腰部客戶輕小件占比同比提升12.8個百分點。 

　　據悉，“健康度評分體系”從機構、營銷員、客戶三個層面開展健康度評分，評分維度包括收入進度、收入同比和環比增幅、邊際貢獻率、客戶數增幅、郵件流向及重量結構、客戶合作黏性等。江蘇郵政快遞包裹部對相關評分數據進行詳細分析，細化至具體客戶，結合問題提出對應診斷建議，支撐全省各地郵政優化整改，更好地聚焦重點市場、重點客群開發。