封控管理期間，居民無(wú)法拿到郵件怎么辦？緊急時(shí)刻，嘉興、平湖兩地郵政快遞員上演了一場(chǎng)愛(ài)心接力。

　　“喂，你好，能否幫忙查找一個(gè)郵件，單號(hào)是……”3月19日17點(diǎn)38分，嘉興市郵政分公司接到平湖市曹橋街道派出所的緊急求助電話。

　　原來(lái)，家住曹橋街道的曹先生從網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的3盒瑞士進(jìn)口格列衛(wèi)藥片于3月16日到達(dá)嘉興，但因平湖疫情管控，郵件無(wú)法下行并滯留在嘉興郵政處理中心場(chǎng)地。

　　此時(shí)，曹先生家里的藥只夠吃一天了，藥物中斷將會(huì)加速病情發(fā)展，甚至危及生命。

　　“救命的事，說(shuō)啥都得辦！”嘉興市郵政分公司高度重視，迅速聯(lián)系郵區(qū)中心等相關(guān)部門(mén)，同時(shí)聯(lián)系場(chǎng)地人員查找郵件信息，但遇到系統(tǒng)升級(jí)，面對(duì)郵件信息一時(shí)無(wú)法獲取的情況，郵區(qū)中心一邊向上級(jí)部門(mén)反饋情況、請(qǐng)求幫助，一邊趕往郵件臨時(shí)存放的二環(huán)場(chǎng)地。

　　郵件存放場(chǎng)地上的郵件有10多萬(wàn)件，在查看場(chǎng)地情況后初步判斷郵件大致范圍，郵區(qū)中心立即向公司求助。

　　“請(qǐng)各位召集住在郵政大樓附近的員工，前往協(xié)助查找郵件，需要10人?！奔闻d市郵政分公司綜合辦馬上召集住在二環(huán)場(chǎng)地附近的干部員工現(xiàn)場(chǎng)查找郵件。短短1分鐘，報(bào)名人數(shù)就達(dá)到10人，令人驚喜的是，實(shí)際到場(chǎng)的有二十來(lái)人。當(dāng)天，大家一直找到深夜也未能找到。

　　第二天一早，場(chǎng)地安排人員現(xiàn)場(chǎng)繼續(xù)查找郵件，同時(shí)通過(guò)聯(lián)系寄件人和攬收員進(jìn)一步了解郵件包裝情況，并通過(guò)監(jiān)控查詢、郵件堆位信息比對(duì)等方式進(jìn)一步縮小郵件范圍。

　　經(jīng)過(guò)連續(xù)細(xì)致的查找，3月20日13時(shí)58分，終于找到了曹先生的“救命包裹”。

　　嘉興市郵政分公司工作人員對(duì)郵件進(jìn)行消毒處理后，驅(qū)車(chē)來(lái)到嘉興與平湖交界卡點(diǎn)處，進(jìn)行郵件交接。

　　“救命藥來(lái)了！”14點(diǎn)10分，平湖市郵政分公司乍浦?jǐn)埻恫康慕鹱婀怛?qū)車(chē)趕到交界處的執(zhí)勤卡點(diǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)接，接到“救命包裹 ”后立馬交給了曹橋街道民警。

　　“幸虧有你們郵政的幫助，真的非常感謝！”民警拿著包裹，一邊說(shuō)著感謝，一邊馬不停蹄前往曹先生所在小區(qū)。

　　拿到“救命包裹”的曹先生和他的兒子多次通過(guò)電話和微信向嘉興郵政表示感謝，贊揚(yáng)郵政一心為民的做法。

　　據(jù)悉，平湖市疫情管控以來(lái)，嘉興市郵政分公司急用戶所急，與時(shí)間賽跑，已為客戶查找了多件“救命包裹”，贏得了大家的高度認(rèn)可。