為進一步服務廣大居民、豐富金融產品，郵儲銀行北京分行踐行開放合作理念，通過科技創新賦能，聚焦民生領域的水、電、燃氣行業，打造了線上、線下相結合的便民繳費服務體系，通過數字化轉型解決用戶“跑腿繳費”“人工記賬”“人工代繳”等繳費難問題。截至2月底，北京分行開放式繳費平臺服務收費單位近500家，覆蓋公共事業、非稅社保、物業、教培等領域。 

　　作為擁有全國最大城市熱網集中供熱系統的北京市熱力集團，其供熱量占北京市供熱總量近35％。2021年，北京分行積極服務熱力集團，依托開放式繳費平臺，制定“開繳平臺＋虛擬賬簿”產品疊加的個性化服務方案，成為熱力集團微信渠道的獨家合作銀行，助力其實現查詢、繳費、對賬、資金結算、發票信息傳輸等全流程功能，為廣大北京居民實現線上繳納供暖費提供了極大便利，獲得社會各界好評。截至2月底，北京分行成功為熱力集團收繳供暖費50余萬筆，繳費金額超11億元。