為進一步服務(wù)廣大居民、豐富金融產(chǎn)品，郵儲銀行北京分行踐行開放合作理念，通過科技創(chuàng)新賦能，聚焦民生領(lǐng)域的水、電、燃氣行業(yè)，打造了線上、線下相結(jié)合的便民繳費服務(wù)體系，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決用戶“跑腿繳費”“人工記賬”“人工代繳”等繳費難問題。截至2月底，北京分行開放式繳費平臺服務(wù)收費單位近500家，覆蓋公共事業(yè)、非稅社保、物業(yè)、教培等領(lǐng)域。 

　　作為擁有全國最大城市熱網(wǎng)集中供熱系統(tǒng)的北京市熱力集團，其供熱量占北京市供熱總量近35％。2021年，北京分行積極服務(wù)熱力集團，依托開放式繳費平臺，制定“開繳平臺＋虛擬賬簿”產(chǎn)品疊加的個性化服務(wù)方案，成為熱力集團微信渠道的獨家合作銀行，助力其實現(xiàn)查詢、繳費、對賬、資金結(jié)算、發(fā)票信息傳輸?shù)热鞒坦δ埽瑸閺V大北京居民實現(xiàn)線上繳納供暖費提供了極大便利，獲得社會各界好評。截至2月底，北京分行成功為熱力集團收繳供暖費50余萬筆，繳費金額超11億元。