北京分行客戶經(jīng)理上門為小微企業(yè)提供服務(wù)。
郵儲銀行北京分行再添服務(wù)小微企業(yè)新利器。近日,郵儲銀行北京分行與北京小微企業(yè)金融綜合服務(wù)有限公司合作推出“政采貸”產(chǎn)品。這是北京分行利用政務(wù)數(shù)據(jù)拓展政策功能,提升服務(wù)質(zhì)量,打造小微企業(yè)金融服務(wù)專家品牌的又一次創(chuàng)新實踐。圍繞小微企業(yè)金融服務(wù)“增量擴(kuò)面、提質(zhì)降本”的要求,北京分行始終高度重視借力大數(shù)據(jù)資源與科技賦能,努力推動提高服務(wù)小微質(zhì)效。截至2021年底,北京分行普惠型小微貸款余額為142.9億元,增幅超過30%,高于人民幣各項貸款平均增幅24個百分點。
政銀聯(lián)手 共引“金融活水”
北京分行與北京小微企業(yè)金融綜合服務(wù)有限公司旗下的北京小微企業(yè)金融綜合服務(wù)平臺通過深入挖掘政府采購相關(guān)數(shù)據(jù)價值,聯(lián)合推出的“政采貸”產(chǎn)品,基于企業(yè)與政府的采購合作信息,為政府采購中標(biāo)的供應(yīng)商提供自助申請、自動審批、自主放款的線上融資服務(wù),滿足供應(yīng)商履行政府采購合同過程中的流動資金需求。其具有純信用、無抵押、額度高、可循環(huán)、線上隨借隨還等特點。
隨著“政采貸”的推出,北京分行成為與小微金服平臺合作的首家實現(xiàn)線上建模、線上簽約、線上放款的金融機(jī)構(gòu),實現(xiàn)獲客、風(fēng)控、資金端的科技賦能。
“政采貸”的推出是北京分行持續(xù)深化政銀對接、服務(wù)小微企業(yè)的縮影。近年來,北京分行一直在通過與政府等平臺合作賦能普惠金融,以提升金融服務(wù)的覆蓋面和便捷度。通過對接人行創(chuàng)信融項目,推出“郵易融”產(chǎn)品,利用大數(shù)據(jù)技術(shù),有效破解銀行與企業(yè)信息不對稱難題,為小微企業(yè)融資提供精準(zhǔn)畫像,打通小微企業(yè)融資的痛點堵點,顯著提高了首貸率。與北京市地方金融監(jiān)督管理局聯(lián)合掛牌“小微快貸中心·三農(nóng)金融服務(wù)站”,成為北京地區(qū)首家掛牌服務(wù)于鄉(xiāng)村振興的金融機(jī)構(gòu),且有8家支行被授牌“首批金融服務(wù)顧問單位”,18名客戶經(jīng)理被聘請為“首批金融服務(wù)顧問”,對小微企業(yè)的服務(wù)更精準(zhǔn)貼心。該分行還積極參與北京市經(jīng)信局主辦的“創(chuàng)客北京”北京市中小企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽,以大賽為依托搭建銀企對接平臺,為中小企業(yè)提供“項目展示、商業(yè)模式交流、融資支持和品牌推廣”四位一體的綜合服務(wù),助力中小企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。
在積極與地方政府部門合作、推動金融惠企的同時,北京分行還與股權(quán)投資、孵化場地、知識產(chǎn)權(quán)、管理咨詢、財稅和軟件信息等服務(wù)機(jī)構(gòu)開展全方位合作,建立“政策+服務(wù)+資本+載體”四位一體的服務(wù)體系,推動配套服務(wù)和市場資源的有效銜接與耦合,聚焦服務(wù)“專精特新”企業(yè),助力其轉(zhuǎn)型升級。
多場景模式 滿足小微需求
通過信用信息的深入應(yīng)用為中小微企業(yè)融資賦能,降低抵押擔(dān)保等傳統(tǒng)增信手段對企業(yè)造成的負(fù)擔(dān),真正實現(xiàn)“以信獲貸、以貸促信”的良性循環(huán),是國家一直以來積極倡導(dǎo)的小微企業(yè)金融服務(wù)思路。目前,北京小微金服平臺注冊企業(yè)超10萬家。借助“政采貸”這一政府采購場景金融產(chǎn)品,北京分行可依托小微金服平臺的金融領(lǐng)域數(shù)據(jù)應(yīng)用“統(tǒng)一接口”優(yōu)勢,通過接口等形式向政府公開信息,利用區(qū)塊鏈、人工智能、大數(shù)據(jù)等金融科技手段,及時獲取政府采購中標(biāo)客戶的融資需求,更好地提供精準(zhǔn)金融服務(wù)。
隨著“政采貸”的成功上線,北京分行打造的以信息數(shù)據(jù)為支撐的風(fēng)險共擔(dān)、多方共贏的數(shù)字化小微企業(yè)金融服務(wù)新模式日漸成熟。數(shù)字化轉(zhuǎn)型讓北京分行成為“讀心神探”,變得更懂小微企業(yè)。以小微易貸稅務(wù)模式為例,北京分行利用區(qū)塊鏈技術(shù)搭建平臺,開發(fā)銀稅信用信息共享交換通道,通過稅務(wù)系統(tǒng)線上獲取企業(yè)經(jīng)營、繳稅等信息,后臺模型自動進(jìn)行線上審批、線上放款,符合條件的客戶最快5分鐘就能獲得貸款。
圍繞小微企業(yè)“短、小、頻、急”的融資需求特點推出的小微易貸屬于線上純信用小微貸款產(chǎn)品,其借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等先進(jìn)金融科技手段,并結(jié)合企業(yè)納稅信息、增值稅發(fā)票信息等,發(fā)放短期全自助流動資金貸款,為小微企業(yè)快速“解渴”。企業(yè)及企業(yè)主通過網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等渠道完成身份認(rèn)證后,系統(tǒng)自動運(yùn)行審批、授信模型評價,并反饋貸款方案給客戶,客戶僅需輸入貸款金額、期限并加以確認(rèn)即可。銀行授權(quán)成功后,客戶可通過郵儲手機(jī)銀行隨支隨用、隨借隨還,放款資金實時到賬。客戶足不出戶即可體驗貸款從申請、審批、放款、貸后到檔案管理的全流程服務(wù)。整個業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)了材料簡單化、運(yùn)作高效化,大大提高了企業(yè)融資效率,有效降低了企業(yè)融資成本。
隨著小微易貸業(yè)務(wù)模式不斷拓展,北京分行目前已推出稅務(wù)、發(fā)票、電力、海關(guān)、工程企信貸、科技、無貸戶等操作模式。截至目前,北京分行線上小微貸款余額達(dá)90億元,較2020年末增長了114%。
資源傾斜 全力支持做大做強(qiáng)
助力小微企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,不能缺少的就是“特色服務(wù)”。為更好地幫助小企業(yè)不斷更新技術(shù)、擴(kuò)大規(guī)模,北京分行加大資源傾斜力度,主動調(diào)整貸款產(chǎn)品定位和服務(wù)重心,持續(xù)優(yōu)化小企業(yè)貸款產(chǎn)品要素,針對轄內(nèi)“專精特新”“民生領(lǐng)域”等重點客群制定了專項融資措施,將企業(yè)貸款額度的上限調(diào)整至5000萬元,充分滿足小企業(yè)的資金需求。北京市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)——凱達(dá)恒業(yè)農(nóng)業(yè)技術(shù)開發(fā)有限公司就是這一舉措的受益者。
凱達(dá)恒業(yè)是果蔬脆片領(lǐng)域國內(nèi)規(guī)模最大、技術(shù)領(lǐng)先的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),被評為北京市專精特新“小巨人”企業(yè)。春節(jié)前,凱達(dá)恒業(yè)在郵儲銀行申請的2000萬元小企業(yè)流動資金貸款準(zhǔn)時到賬,讓企業(yè)負(fù)責(zé)人劉長安過了一個踏實年。截至目前,北京分行為凱達(dá)恒業(yè)發(fā)放的貸款金額合計達(dá)4940萬元,助力企業(yè)走上了發(fā)展快車道。
說起與郵儲銀行合作的經(jīng)歷,劉長安由衷地豎起了大拇指?!?018年我們響應(yīng)國家號召,在內(nèi)蒙古自治區(qū)烏蘭察布投資建廠進(jìn)行果蔬脆片原材料收購和加工,但由于建廠投入較大,資金出現(xiàn)緊張。郵儲銀行在了解到我們的融資需求后,帶著專業(yè)的金融服務(wù)方案主動上門救急?!痹?300萬元產(chǎn)業(yè)扶貧貸款的幫助下,凱達(dá)恒業(yè)在烏蘭察布的果蔬脆片加工生產(chǎn)線開動了起來,一批批果蔬脆片產(chǎn)品銷往全國各地,還出口到日本、韓國、埃及等國家和地區(qū)。
除因地制宜推出“特色服務(wù)”外,北京分行還在專項額度、績效考核、內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移定價(FTP)、獎勵費(fèi)用、盡職免責(zé)、減費(fèi)讓利等方面給予傾斜,為小微企業(yè)提供全生命周期的金融服務(wù),全力保障其做大做強(qiáng)。