“以前培訓(xùn)都要集中到區(qū)分公司,很不方便,現(xiàn)在用手機(jī)隨時(shí)隨地都能參加培訓(xùn)。培訓(xùn)分享的案例還有邀請(qǐng)的外部專(zhuān)業(yè)老師都很有水平,受益匪淺?!碧崞鹈恐芩南挛绲慕鹑跇I(yè)務(wù)常態(tài)化培訓(xùn),河南省鄭州市鄭東新區(qū)農(nóng)業(yè)南路郵政支局經(jīng)理黃亞飛連聲稱(chēng)贊。目前,河南省郵政分公司代理金融專(zhuān)業(yè)線(xiàn)上常態(tài)化培訓(xùn)已舉辦19期,有力推動(dòng)了金融業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。2021年,累計(jì)新增金融總資產(chǎn)突破1000億元。
“為應(yīng)對(duì)后疫情時(shí)代的金融市場(chǎng)形勢(shì)變化,提升金融從業(yè)人員的綜合能力,每周四下午,我們依托線(xiàn)上會(huì)議和直播平臺(tái)向各級(jí)金融管理和營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行直播授課。”河南省分公司金融業(yè)務(wù)部總經(jīng)理蘇強(qiáng)說(shuō)。從線(xiàn)下集中到線(xiàn)上直播,河南省分公司不再層層培訓(xùn),而是一竿子插到底,將當(dāng)下熱門(mén)話(huà)題和必須抓好的工作重點(diǎn)等培訓(xùn)內(nèi)容直接送到網(wǎng)點(diǎn),既保證了培訓(xùn)的時(shí)效和質(zhì)量,又減輕了市、縣分公司的負(fù)擔(dān)。
為組織好每一期培訓(xùn),河南省分公司金融業(yè)務(wù)部結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展量身定制培訓(xùn)內(nèi)容,一周一個(gè)主題,注重員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的消化和吸收。
針對(duì)2022年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)“開(kāi)門(mén)紅”,按照保險(xiǎn)監(jiān)管新規(guī)要求,所有代銷(xiāo)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)(含柜面、電子銀行等渠道)均需逐筆進(jìn)行錄音錄像。為確?!半p錄”工作順利開(kāi)展,金融業(yè)務(wù)部先后組織了兩期“雙錄”主題培訓(xùn),保證了全省相關(guān)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。針對(duì)集團(tuán)公司推出的預(yù)投保業(yè)務(wù),金融業(yè)務(wù)部在前期保險(xiǎn)蓄客培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,開(kāi)展預(yù)投保主題培訓(xùn),助推全省預(yù)投保保費(fèi)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)。為保證客戶(hù)資金安全,金融業(yè)務(wù)部組織反電信詐騙專(zhuān)題培訓(xùn),目前,全省郵政網(wǎng)點(diǎn)成功預(yù)防詐騙21筆,有效攔截資金39.6萬(wàn)元。