1月16日上午，家住湖北省棗陽市興隆鎮(zhèn)白土社區(qū)的50多歲的村民高女士，走了不到300米，就在村級郵政綜合便民服務(wù)站拿到了投遞員剛剛送來的快遞包裹。“你看，這包裹寄到我這兒用不了三天，現(xiàn)在有了代收點(diǎn)，既方便寄又方便取，郵政實(shí)實(shí)在在為我們老百姓辦了一件大好事！”高女士高興地說。 

　　近年來，湖北省棗陽市郵政分公司積極響應(yīng)黨中央、國務(wù)院指示要求，強(qiáng)力推進(jìn)縣鄉(xiāng)村三級物流體系建設(shè)，加快補(bǔ)齊農(nóng)村公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)短板，打通農(nóng)產(chǎn)品上行和消費(fèi)品下行的“最初一公里”和“最后一公里”，切實(shí)讓廣大農(nóng)民奔向共同富裕之路。 

　　解決群眾需求為基 

　　“現(xiàn)在村民基本通過網(wǎng)絡(luò)購買生活用品。以前還要到鎮(zhèn)上去取包裹，現(xiàn)在坐在家里，電話一響，走上幾步，就能拿到包裹，省力又省時?！备吲空f的確實(shí)是大實(shí)話。據(jù)白土社區(qū)綜合便民服務(wù)站經(jīng)理陳秀山介紹，僅他這個站點(diǎn)，每月都有1萬多件的快遞量，足見村民網(wǎng)購需求量有多大。 

　　“現(xiàn)在，郵政設(shè)立了村級綜合便民服務(wù)站，村民收寄郵件非常方便；到了夏天鮮桃成熟時，村民也可以通過郵政寄發(fā)快遞，解決了生鮮售賣難等問題?！标愋闵秸f，“每到夏季鮮桃上市之時，郵政就會組織集‘摘、裝、寄’于一體的幫扶團(tuán)隊進(jìn)駐該村，確保鮮桃當(dāng)天摘、當(dāng)天寄。這兩年，郵政還通過直播團(tuán)隊幫我們在網(wǎng)上售賣鮮桃，這樣接地氣的為民服務(wù)，哪個不喜歡！” 

　　近年來，棗陽市分公司將桃子、梨、紅薯、花生等特色農(nóng)產(chǎn)品作為“農(nóng)產(chǎn)品上行”的主打產(chǎn)品，按照農(nóng)民合作社、家庭農(nóng)場等寄發(fā)量的大小，提供“大社”駐點(diǎn)收、“中社”上門收、“小社”定點(diǎn)收等不同的上門攬收服務(wù)，還充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行線上銷售，贏得廣大村民的普遍贊譽(yù)。 

　　搭建利民平臺為王 

　　“有渠道、有平臺，能夠幫助村民解決生活中實(shí)實(shí)在在的需求和困難，才會受到大家普遍歡迎，郵政發(fā)展才會有出路。因此，平臺為王才是關(guān)鍵?！痹跅楆柺蟹止究偨?jīng)理周琳看來，構(gòu)建縣鄉(xiāng)村三級物流體系既是提升農(nóng)民生活品質(zhì)、帶動地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)，更是促進(jìn)包括郵政普遍服務(wù)在內(nèi)的多項(xiàng)業(yè)務(wù)協(xié)同融合發(fā)展的關(guān)鍵。 

　　多年前，棗陽市分公司就搶抓電子商務(wù)發(fā)展機(jī)遇，積極爭取并承辦了棗陽市電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目。經(jīng)過多年建設(shè)運(yùn)營，目前已基本建成了市、鎮(zhèn)、村三級網(wǎng)絡(luò)和項(xiàng)目營運(yùn)、策劃及物流配送體系，為當(dāng)前縣鄉(xiāng)村三級物流體系建設(shè)工作奠定了基礎(chǔ)。 

　　近年來，自縣鄉(xiāng)村三級物流配送初步形成體系之后，不管是農(nóng)產(chǎn)品上行，還是消費(fèi)品下行，郵件直接配送到最基層站點(diǎn)，在時限上較以往整整快了2天。不僅省去了很多復(fù)雜的協(xié)調(diào)環(huán)節(jié)，也讓郵政企業(yè)渠道平臺為民服務(wù)工作更有了底氣。 

　　有效整合資源為能 

　　“今年，我們根據(jù)上級統(tǒng)一部署，對全市現(xiàn)有縣鄉(xiāng)村三級配送體系進(jìn)行進(jìn)一步整合、完善，讓有效資源發(fā)揮出更大的效能，切實(shí)幫助消費(fèi)品進(jìn)得來、農(nóng)產(chǎn)品出得去，助力農(nóng)民群眾真正走到共同富裕的康莊大道上來。”棗陽市分公司市場營銷部經(jīng)理李傳林如是說。 

　　為切實(shí)解決郵政物流體系的“最初一公里”和“最后一公里”問題，棗陽市分公司采取多種形式建設(shè)村級站點(diǎn)，將原有的“三農(nóng)”服務(wù)站、便民服務(wù)站、村郵站進(jìn)行信息化升級轉(zhuǎn)型和整合，按照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，選擇具備建設(shè)條件的超市及小賣部進(jìn)行改造，與村級政務(wù)進(jìn)行結(jié)合，有效利用現(xiàn)在資源，讓整合后的三級物流體系發(fā)揮最大作用。據(jù)介紹，目前，全市累計建成村級綜合便民服務(wù)站484個，其中已疊加代收、代投、自提業(yè)務(wù)的站點(diǎn)數(shù)量為192個；15個站點(diǎn)同時代投其他民營快遞公司郵件，加快郵快合作的步伐，真正解決“最初一公里”和“最后一公里”服務(wù)難題。 

　　在體系運(yùn)營上，棗陽市分公司打造郵件分揀、轉(zhuǎn)運(yùn)、投遞、倉儲“四合一”的縣級運(yùn)營中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局運(yùn)營中心，通過自辦、外包等形式，提升末端網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平；同時，還著手延伸構(gòu)建“農(nóng)村電商﹢普服﹢金融﹢寄遞”發(fā)展的生態(tài)圈，逐步打造一個全功能、全產(chǎn)品的農(nóng)村寄遞物流體系，主動在推進(jìn)鄉(xiāng)村振興、增加農(nóng)民收入、釋放農(nóng)村內(nèi)需等方面發(fā)揮積極作用。