2021年以來,四川省遂寧市郵政分公司全面推進建設(shè)縣級處理中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)處理中心、村級站點三級物流體系,加快構(gòu)建“農(nóng)村電商+普服+金融+寄遞”協(xié)同發(fā)展的生態(tài)圈,搭建農(nóng)村便民服務(wù)綜合平臺。
首先搭建從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到村的運輸網(wǎng)絡(luò),整合擴大了從鄉(xiāng)到村的郵運隊伍。遂寧市分公司重新劃分村級便民站點輻射范圍,通過對委代辦進行整合或另招業(yè)務(wù)委托員發(fā)展郵運隊伍。遴選出愿意與郵政共發(fā)展的具有相應(yīng)資格的、帶車入網(wǎng)的人員,并與其簽訂業(yè)務(wù)委托協(xié)議,履行由鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點到村級站點的郵件分發(fā)、轉(zhuǎn)運、攬收等職責(zé)。通過優(yōu)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)投遞段道,壓降委代辦人員132人,目前,業(yè)務(wù)委托員平均收入達到5000~6000元。
遂寧市分公司對村級站點每月補貼80~120元的普服固定報酬,用于提升普服投遞頻次,使村級投遞頻次由原來的周三班調(diào)整為周五班,提高了普服投遞質(zhì)量。通過疊加業(yè)務(wù),增加便民服務(wù)站的黏性,為站點進行雙向引流。郵政將村級站點作為觸達客戶、感知客戶的延伸觸角,也作為農(nóng)村快遞代攬投點,開展當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品線上收寄和寄遞包裝。目前,全市5個經(jīng)營單位均實施了“快郵合作”,提升了全市快遞進村覆蓋率。
遂寧市分公司依托三級物流體系建設(shè),立足于服務(wù)農(nóng)村農(nóng)戶和城市社區(qū)客戶,一方面解決農(nóng)戶農(nóng)產(chǎn)品銷售難的問題,另一方面以“線上郵樂優(yōu)選+線下三級物流體系運作”為載體,打造“城區(qū)網(wǎng)點+農(nóng)村網(wǎng)點+村級便民站點(N站)”為一體的綜合客戶服務(wù)場景,運行“社區(qū)團購”項目,助力農(nóng)產(chǎn)品進城。去年,遂寧市分公司組織開展了安居桃花節(jié)、蓬溪櫻桃采摘節(jié)等線下活動8場,開展直播帶貨15場,累計銷售本地特色農(nóng)產(chǎn)品500余萬元。2021年底,全市所有支局所寄遞攬收量同比增幅為65.07%,其中特快業(yè)務(wù)增幅達138.66%。