元旦前夕,中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司重慶市分公司(下稱“重慶郵政”)舉行發(fā)布會(huì),現(xiàn)場(chǎng)展示了“渝郵傳媒”文創(chuàng)產(chǎn)品和即將上市的《壬寅年》生肖賀歲藏品。其中,《郵票上的重慶》系列產(chǎn)品,描述了重慶文化底蘊(yùn)、城市發(fā)展、旅游資源、藝術(shù)氣息等,兼具收藏和欣賞價(jià)值。
洪崖洞主題郵局是重慶旅游打卡地。通訊員 朱亞坤 攝
“《郵票上的重慶》成為展示大美重慶的一個(gè)窗口?!?月17日,重慶郵政相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,從文化惠民便民服務(wù),到講述重慶山水人文故事,再到激活文旅消費(fèi)的內(nèi)循環(huán),重慶郵政圍繞“文化強(qiáng)市”“打造國(guó)際知名旅游目的地”等“十四五”文旅發(fā)展目標(biāo),依托文化、網(wǎng)絡(luò)、客戶、營(yíng)銷等資源優(yōu)勢(shì),打造“渝郵傳媒”品牌為引領(lǐng),助力地方文旅發(fā)展。
渝北郵政攜手洛磧鎮(zhèn)聯(lián)手打造番茄文化節(jié)。通訊員 潘靜 攝
文化賦能,提供文化惠民便民服務(wù)
家住沙坪壩區(qū)陳家橋街道的陳開(kāi)云有著21年黨齡,空閑時(shí)最熱衷的一項(xiàng)活動(dòng)便是學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)、提升黨性修養(yǎng)。因而,買上一本《中國(guó)共產(chǎn)黨簡(jiǎn)史》成了他心中的大事??删烤挂ツ睦镔I,卻成了老人的難題:眼瞅?qū)嶓w書店相繼另謀出路,碩果僅存的一兩家遷址去了離家較遠(yuǎn)的中小學(xué)附近,而最近的新華書店也得坐上1個(gè)多小時(shí)的汽車。一來(lái)一回,可不得折騰夠嗆!
“旁邊的郵局就有啊!”鄰居的一聲提醒,讓陳開(kāi)云樂(lè)壞了:陳家橋郵政支局步行10分鐘就到了,他趁買菜的功夫順道就能把書給買回來(lái)。
2021年,重慶郵政把黨史學(xué)習(xí)教育主題圖書的發(fā)行工作作為重大政治任務(wù),利用遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),從征訂到投遞進(jìn)行全流程優(yōu)化,確保廣大黨員和群眾能夠及時(shí)、方便訂閱和閱讀到相關(guān)圖書,把黨的聲音傳到基層每一個(gè)角落。
前不久,市民王麗正在中央公園家中撰寫論文,突然需要查閱資料。雖然王麗家距離渝北圖書館并不很遠(yuǎn),但她還是拿出手機(jī),打開(kāi)“圖書到家”APP下單后繼續(xù)寫論文。她胸有成竹地說(shuō):“我足不出戶,郵政快遞會(huì)很快將書送到家里?!?/p>
王麗口中的“圖書到家”是渝北郵政推出的一項(xiàng)圖書線上郵寄服務(wù)。去年初,渝北片區(qū)寄遞事業(yè)部多次組織營(yíng)銷、技術(shù)人員與圖書館、軟件公司就寄遞服務(wù)方案、APP功能新建及調(diào)整、系統(tǒng)進(jìn)行商討對(duì)接,最終簽約確定圖書在線借閱郵寄試運(yùn)行。
去年2月28日,渝北郵政“圖書到家”項(xiàng)目正式上線,隨即獲得渝北圖書館和借閱人好評(píng)。
“服務(wù)全民閱讀,我們還把書店開(kāi)到群眾身邊?!敝貞c郵政相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,一方面進(jìn)商圈、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園開(kāi)展惠民書展,通過(guò)開(kāi)展大力度的優(yōu)惠購(gòu)活動(dòng),開(kāi)展教育、健康等文化講堂,引導(dǎo)群眾培養(yǎng)和強(qiáng)化閱讀習(xí)慣;另一方面通過(guò)推廣《參考消息》《中國(guó)國(guó)家地理》《讀者》《課堂內(nèi)外》《家庭醫(yī)生》等精品報(bào)刊產(chǎn)品,塑造郵政暢銷報(bào)刊品牌,優(yōu)化閱讀產(chǎn)品供給,為群眾提供文化惠民便民服務(wù),傳遞精品閱讀價(jià)值。
郵政一直是報(bào)刊發(fā)行的主渠道。
現(xiàn)在,重慶郵政與《課堂內(nèi)外》還以期刊發(fā)行為基點(diǎn),立足產(chǎn)學(xué)研、成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈等市場(chǎng)基礎(chǔ),創(chuàng)新思路、疊加資源,在研學(xué)、文創(chuàng)產(chǎn)品、幼兒產(chǎn)品等方面深度合作,服務(wù)學(xué)生群體。
“《課堂內(nèi)外》優(yōu)質(zhì)的教育資源加上郵政強(qiáng)大的網(wǎng)點(diǎn)資源,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,一定會(huì)碰撞出不一樣的火花?!敝貞c郵政相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
郵政開(kāi)展送文化進(jìn)社區(qū)惠民圖書展。通訊員 朱亞坤 攝
資源賦能,講述重慶山水人文故事
去年3月19日10時(shí),中歐班列(渝新歐)全程運(yùn)行10周年。10年前的當(dāng)天,中歐班列(渝新歐)開(kāi)始全程運(yùn)行,開(kāi)啟中國(guó)對(duì)外開(kāi)放的“內(nèi)陸時(shí)代”。
在紀(jì)念專列發(fā)車儀式上,重慶郵政紀(jì)念郵資明信片首發(fā)活動(dòng)同時(shí)在位于團(tuán)結(jié)村的重慶鐵路集裝箱中心站舉行?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)搭起了“臨時(shí)郵局”,現(xiàn)場(chǎng)即可將這枚充滿紀(jì)念意義的明信片寄出。
“以方寸天地,展現(xiàn)重慶之美?!苯陙?lái),重慶郵政研發(fā)了關(guān)聯(lián)集郵品、明信片、形象封等眾多文化產(chǎn)品,并借助集郵講座、集郵巡展等方式,講述重慶山水人文故事,彰顯重慶山水人文,以郵政文化視角宣傳地方文旅資源。
買到虎年生肖郵票的市民十分開(kāi)心。通訊員 黃倩 攝
截至目前,中國(guó)郵政發(fā)行關(guān)于重慶的郵票近40套、郵資圖7枚、郵資戳記近100枚。近兩年,重慶郵政研發(fā)重慶特色明信片14款近2萬(wàn)套。特別是去年,重慶郵政還升級(jí)研發(fā)了4款《郵票上的重慶》集郵冊(cè)。與此同時(shí),渝中、九龍坡、江津、璧山、巴南、長(zhǎng)壽等區(qū)縣郵政積極服務(wù)政府開(kāi)發(fā)地方文創(chuàng)好禮。
“有了文創(chuàng)產(chǎn)品,還要有展示平臺(tái)?!敝貞c郵政相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,在全市商圈、景區(qū)、學(xué)校等人流量較大的區(qū)域,重慶郵政建設(shè)主題郵局,展銷融合郵政元素、地方特色、時(shí)代烙印的文化文創(chuàng)產(chǎn)品,構(gòu)建起以文化為主基調(diào)的宣傳陣地,依托郵政營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),打造地方宣傳窗口。
去年6月,位于南濱路慈云老街1號(hào)的重慶故宮文物南遷紀(jì)念館正式對(duì)公眾開(kāi)放,同時(shí)開(kāi)門迎客的還有重慶故宮文物南遷主題郵局,展現(xiàn)故宮600年、重慶人文、旅游特色。
這個(gè)主題郵局將故宮文化+郵驛文化+書信文化相結(jié)合,展示了郵政特有的封、片、折、冊(cè)為載體的文創(chuàng)產(chǎn)品,通過(guò)文旅融合形式,講述重慶庇護(hù)中華文脈與人類文明的歷史。
在重慶,主題郵局多,表現(xiàn)形式靈活,實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化發(fā)展。開(kāi)州的帥鄉(xiāng)紅色主題郵局是重慶市第一家“紅色郵局”;綦江東溪古鎮(zhèn)的麻鄉(xiāng)約主題郵局是西南最早且保存完好的郵局;解放碑主題郵局采取“展覽+銷售”方式,打造了郵政文化地標(biāo);江北小辣椒和九龍坡西游主題郵局通過(guò)線上線下相結(jié)合,打造了集藏愛(ài)好者的交流空間。
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“目前,全市主題郵局有40個(gè)?!敝貞c郵政相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,主題郵局是以郵政文化元素(如郵票、郵冊(cè)、郵折、明信片、郵資戳及以郵政文化元素為展現(xiàn)內(nèi)容或表現(xiàn)形式的系列文創(chuàng)產(chǎn)品)為主基調(diào),主要覆蓋景區(qū)、校園、商圈等場(chǎng)所,展現(xiàn)傳統(tǒng)文化及地方文化旅游資源,服務(wù)大眾文化旅游消費(fèi)需求的特色窗口。
流量賦能,激活文旅消費(fèi)的內(nèi)循環(huán)
“一卡在手,旅游說(shuō)走就走!”去年5月19日,中國(guó)旅游日,重慶郵政推出了騰旅AI渝卡。據(jù)悉,這張卡只要300元,但能解鎖重慶環(huán)球金融中心、金刀峽、龍水湖旅游度假區(qū)等景區(qū)超6000元的門票權(quán)益,直接刷臉進(jìn)入。
同年“六一”,重慶郵政網(wǎng)點(diǎn)為小朋友們準(zhǔn)備了豐富多彩的趣味活動(dòng),有作文起步輔導(dǎo)書《經(jīng)典作文·啟蒙版》,有璧山戶外燒烤活動(dòng),有可愛(ài)小熊書籍閱讀活動(dòng),有“我是小小銀行家”活動(dòng)等,陪同小朋友們度過(guò)了一個(gè)快樂(lè)的“六一”。
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“研發(fā)推廣惠民旅游產(chǎn)品,助力重慶人游重慶?!苯鼉赡?,重慶郵政陸續(xù)推出《AI渝卡》《重慶文旅年票》《水果親子采摘卡》《川渝民宿卡》等系列惠民旅游產(chǎn)品;同時(shí)發(fā)揮郵政渠道優(yōu)勢(shì),與市文旅委、市總工會(huì)等部門聯(lián)合開(kāi)展“百萬(wàn)市民游重慶”活動(dòng),引導(dǎo)市民和單位職工游重慶。重慶郵政相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,部分區(qū)縣郵政也將地方文旅資源推廣與郵政客戶尊享游、優(yōu)惠游等活動(dòng)結(jié)合,激活文旅消費(fèi)。
有一美食兮,見(jiàn)之不忘;一日不見(jiàn)兮,思之如狂。去年7月22日,第一屆“吃遍長(zhǎng)壽·尋找美食”大賽的“長(zhǎng)壽菜單”發(fā)布儀式、頒獎(jiǎng)晚會(huì)以及現(xiàn)場(chǎng)展會(huì)舉行,100戶美食商家齊聚一堂,共同見(jiàn)證“長(zhǎng)壽菜單”的誕生。
操刀這份“長(zhǎng)壽菜單”的正是長(zhǎng)壽郵政。去年3月,長(zhǎng)壽區(qū)商務(wù)委提出打造“一瓶酒、一盤菜、一壺茶、一鍋湯、一碗面、一盒禮‘長(zhǎng)壽’美食菜單”。長(zhǎng)壽郵政憑借多次大型活動(dòng)籌辦經(jīng)驗(yàn)以及郵政文化、媒體、渠道優(yōu)勢(shì)獲得了活動(dòng)主辦權(quán)。
糧悟坊、有米做粉、黑娃水煮……323家參賽企業(yè)、19萬(wàn)人次投票、41萬(wàn)人次線上瀏覽、19位專家評(píng)審、2000份社會(huì)調(diào)查問(wèn)卷、200多條宣傳小視頻,經(jīng)過(guò)4個(gè)月精心“烹飪”,“長(zhǎng)壽菜單”終于出爐。
長(zhǎng)壽人紛紛點(diǎn)贊,長(zhǎng)壽郵政不負(fù)所托,為廣大民眾送上了“一桌佳肴”,有力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
“服務(wù)地方節(jié)展會(huì),助力消費(fèi)引流?!敝貞c郵政相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,通過(guò)發(fā)揮郵政金融服務(wù)、渠道平臺(tái)、寄遞物流、廣告?zhèn)髅铰?lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì),以郵政“金融、電商、寄遞、傳媒”“四有”,切實(shí)解決農(nóng)村經(jīng)濟(jì)融資、銷售、物流、宣傳上的“四難”,疊加線上線下媒體資源,依托會(huì)展發(fā)力打響“渝郵傳媒”品牌,助力鄉(xiāng)村振興。
忠縣郵政強(qiáng)化協(xié)同運(yùn)作和平臺(tái)運(yùn)營(yíng),成功服務(wù)當(dāng)?shù)卣爸页取薄熬栈ā毕M(fèi)助農(nóng)共3場(chǎng)會(huì)展活動(dòng)。銅梁郵政抓住黨建宣傳進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街契機(jī),為轄區(qū)28個(gè)社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供主旋律文藝活動(dòng)展演服務(wù)。巴南郵政在服務(wù)菊花節(jié)活動(dòng)中,以專業(yè)策劃設(shè)計(jì)及布展實(shí)力,獲得客戶高度認(rèn)可。
有新意,有聲勢(shì),有效果。近兩年,重慶郵政共服務(wù)區(qū)縣/鎮(zhèn)街文旅節(jié)會(huì)、惠民/惠農(nóng)消費(fèi)季等活動(dòng)近100場(chǎng),初步樹(shù)立起郵政服務(wù)地方節(jié)展會(huì)的良好口碑。