投遞員郭玉華上門投遞,圍脖上已結(jié)滿冰霜?!跞纹?攝
連日來,受冷空氣影響,內(nèi)蒙古自治區(qū)呼倫貝爾市多地連續(xù)出現(xiàn)-40℃以下的極寒天氣,迎來一年中最冷的時(shí)節(jié)。寒冷的天氣沒有阻擋郵政人的腳步,在原始森林莫爾道嘎,在中國冷極根河,在冰雪之鄉(xiāng)牙克石,“郵政綠”讓這個(gè)冬天充滿溫暖。
凌晨5點(diǎn)30分,當(dāng)人們還在酣睡時(shí),呼倫貝爾市莫爾道嘎鎮(zhèn)郵政支局投遞員郭延慧已經(jīng)起床,戴上手套、帽子、圍脖,全副武裝后便出門上班了。此時(shí)的街道空空蕩蕩,白霧縈繞、寒風(fēng)刺骨。6點(diǎn)半,郵車到達(dá),郭延慧和同事開始緊張忙碌地卸車分揀郵件。-40℃的天氣,室外作業(yè)不到10分鐘,手腳就會(huì)凍僵,經(jīng)常在極寒地區(qū)工作的她,早就做好準(zhǔn)備,備了暖貼、電熱寶。一切準(zhǔn)備妥當(dāng)后,一天的投遞任務(wù)開始了。郭延慧像往常一樣,開著電動(dòng)車出發(fā)投遞,輪胎碾過雪地發(fā)出“咯吱咯吱”的響聲,綠色的郵車穿梭在小鎮(zhèn)的街頭巷尾。
回憶起以前最難的時(shí)候,郭延慧心里仍有愧疚。那時(shí)候家里老人生病,白天要工作照顧不上,只能晚上照看,第二天再上班,好幾天沒睡過一個(gè)囫圇覺,連軸轉(zhuǎn)的她中午休息時(shí)坐著就睡著了。郭延慧笑了笑說:“那段時(shí)間真是挺難的,現(xiàn)在都好了?!?nbsp;
真心付出也會(huì)收獲回報(bào),用戶的舉動(dòng)讓郭延慧暖身又暖心。寒冷天氣送郵件時(shí),用戶看到郭延慧總是會(huì)讓她到家里暖和暖和;遇到電動(dòng)車沒電時(shí),用戶也會(huì)貼心地讓她充一會(huì)兒電。郭延慧說:“這么寒冷的天氣,當(dāng)看到用戶開心地拿到郵件說感謝的那一刻,寒冷和疲憊都一掃而光?!?nbsp;
7點(diǎn),外面還冒著白煙,根河市郵政分公司投遞員郭玉華就開始一天的攬收工作。卸車、投遞、攬收,一番操作下來早已滿頭大汗。然而,投遞用的三輪電動(dòng)車卻沒有抵御寒冬的效能。郭玉華負(fù)責(zé)的段道較遠(yuǎn),主要集中在市區(qū)的偏遠(yuǎn)區(qū)域,沒有送完郵件,三輪車就沒電了,郭玉華把車推到路邊給同事打電話等待救援。把車安頓好,他再次出發(fā)投遞郵件。-40℃的極寒天氣,凍得人直打哆嗦。歸班時(shí),脖套上已經(jīng)布滿了冰霜,臉被凍得通紅。郭玉華說:“干的就是這份工作,‘人民郵政為人民’要體現(xiàn)在行動(dòng)上?!?nbsp;
與郭延慧、郭玉華一樣,牙克石市圖里河鎮(zhèn)郵政支局投遞員王鵬也早早來到單位,8點(diǎn)30分準(zhǔn)時(shí)出班。投遞完第一家,王鵬給下一個(gè)用戶打電話,摘下手套的那一刻,寒風(fēng)驟然襲來,僵硬的手指費(fèi)力地在屏幕上按著號(hào)碼,不到1分鐘手就凍僵了,他打完電話吹了一口熱氣趕緊套上手套。持續(xù)在寒風(fēng)中奔波,明顯感覺手腳麻木、行動(dòng)遲緩。王鵬說:“現(xiàn)在的天氣,車輪都不愿轉(zhuǎn)?!?nbsp;
為確保傳遞時(shí)限,王鵬經(jīng)常顧不上吃午飯。中午歸班后,等待郵車的空檔便急匆匆地泡一碗面,然后繼續(xù)分揀、裝車、投遞。18點(diǎn)30分,王鵬回到投遞部,持續(xù)10小時(shí)的投遞任務(wù)結(jié)束了。這時(shí)候,他的手已經(jīng)凍得又紅又腫,在暖氣管邊暖了暖手,凍透的身體才逐漸暖和過來。王鵬說:“一件包裹承載著一份期待,希望我們的堅(jiān)守付出能給用戶增添一份暖意?!?nbsp;