近日,郵儲銀行貴州省安順市平壩區(qū)支行小企業(yè)客戶經(jīng)理兼團(tuán)隊負(fù)責(zé)人湯路穩(wěn)榮獲貴州省總工會、貴州省人力資源和社會保障廳、共青團(tuán)貴州省委以及貴州省婦女聯(lián)合會聯(lián)合頒發(fā)的“最美勞動者”榮譽(yù)稱號。
向榜樣學(xué)習(xí),朝榜樣靠攏,今日,跟隨筆者的腳步,讓我們一同走近這位“最美勞動者”,感悟榜樣的力量。
一個不忘初心的“好人”
“首先從我的名字說起吧。我姓湯,名路穩(wěn)。我的名字來源于‘行穩(wěn)致遠(yuǎn)’,出自《禮記·表記》,意思是穩(wěn)步前進(jìn)才能到達(dá)遠(yuǎn)方!我也一直這樣要求自己,不斷提醒自己行穩(wěn)致遠(yuǎn),進(jìn)而有為?!边@是當(dāng)年入行時湯路穩(wěn)介紹名字的話語,曾給同事們留下深刻的印象。
入行以后,湯路穩(wěn)一直在平壩支行從事客戶經(jīng)理工作。對待同事,他總是充滿熱情,急同事所急;對于客戶,他總是全心服務(wù),解客戶之憂,特別是看到有實際困難的客戶,他寧愿犧牲自己的休息時間,為客戶服務(wù),成為同事和客戶口中的“好人”。
在工作中,面對新人的請教,湯路穩(wěn)總是這樣引導(dǎo)新人并嚴(yán)格要求自己:“做業(yè)務(wù)的過程,也是一個學(xué)習(xí)的過程,通過不斷學(xué)習(xí)才能不斷提升。行穩(wěn)致遠(yuǎn),進(jìn)而有為。就是說穩(wěn)步前進(jìn)才能到達(dá)遠(yuǎn)方,不斷進(jìn)步才能有所作為?!?nbsp;
為能更好地服務(wù)客戶,無論是零貸業(yè)務(wù)還是小企業(yè)業(yè)務(wù),他一步步通過學(xué)習(xí)、探索,推動多種業(yè)務(wù)在地方各行各業(yè)“落地開花”。
2017年,他緊緊圍繞扶貧開發(fā)是“三農(nóng)”工作的重中之重的工作思路,堅定不移地扎根于貧困地區(qū),充分運(yùn)用郵儲金融力量、金融智慧,助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展、帶動貧困戶發(fā)展產(chǎn)業(yè)。到2020年底,他和所在支行幫助超600戶貧困家庭實現(xiàn)脫貧,為平壩區(qū)決勝脫貧攻堅注入郵儲動能。
一個敢為人先的“先鋒”
2020年,新冠肺炎疫情發(fā)生以后,大部分企業(yè)不得不停工停產(chǎn)。眼見一家家企業(yè)因疫情影響艱難掙扎,湯路穩(wěn)與所在支行堅決扛起金融人的責(zé)任,迅速行動起來。
在疫情最嚴(yán)重的時候,湯路穩(wěn)積極走訪工業(yè)園區(qū)內(nèi)各家企業(yè),及時了解企業(yè)實際情況,并針對企業(yè)金融需求“開藥方”,為寒冬中的企業(yè)送去溫暖,助力一批企業(yè)走出了經(jīng)營困境。
去年2月8日,是周末,也是元宵佳節(jié)。已經(jīng)在支行寫了一天調(diào)查報告的湯路穩(wěn)正準(zhǔn)備收拾東西回家與家人團(tuán)聚,電子郵箱的信息提示音突然響起,打開一看是平壩中醫(yī)院發(fā)過來的貸款申請資料。家里人正等著自己吃團(tuán)圓飯,而醫(yī)院的物資采購和板房建設(shè)急需資金,一刻都不能等。于是湯路穩(wěn)拿起電話,向家人報了聲平安,又投入貸款資料審核和調(diào)查報告撰寫中,第一時間為該醫(yī)院采購防疫物資辦理信貸業(yè)務(wù),解了醫(yī)院資金難題。
自疫情發(fā)生以來,湯路穩(wěn)始終堅持沖鋒在前,為堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。在其不懈努力下,流動資金困難的企業(yè)得到了無還本續(xù)貸,緩解了資金壓力;需要資金的企業(yè)得到了資金的注入,企業(yè)得以強(qiáng)勢逆轉(zhuǎn)經(jīng)營情況;對于一些因疫情影響暫時還不了款的企業(yè),他遵循為企業(yè)紓困原則,積極為企業(yè)辦理展期。他通過認(rèn)真研究學(xué)習(xí)產(chǎn)品制度,實現(xiàn)全省首筆小微易貸(稅務(wù)模式)的發(fā)放,為企業(yè)走出困境鼓足勇氣。
除了服務(wù)“三農(nóng)”、小微企業(yè),他還多次深入社區(qū)、校園開展金融知識宣傳活動,日復(fù)一日為群眾宣傳金融知識;還與其他同事將金融知識排練成小品,在安順轄內(nèi)多次開展宣傳展演。對此,湯路穩(wěn)笑著說:“多講一次、多演一次,我也多進(jìn)步一點,可能就會少一個人受侵害,這是我的希望所在。”
一個進(jìn)而有為的“尖兵”
2017年以來,由于工作扎實且出色,湯路穩(wěn)兩次獲得貴州省分行“先進(jìn)個人”稱號,個人信貸業(yè)務(wù)排名全市第一、小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)排名全市第一;在安順市分行獲評“優(yōu)秀客戶經(jīng)理”“先進(jìn)個人”等。這些成績背后,寫滿他辛勤的付出和努力的汗水,彰顯著最美勞動者的本色。
自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,湯路穩(wěn)更拼了。通過學(xué)習(xí),他不斷筑牢堅定信仰信念、勇于擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)的思想根基,只為服務(wù)好群眾這件大事要事,為支行圓滿實現(xiàn)全年目標(biāo)發(fā)揮先鋒模范作用。
“我的母親告訴我:行穩(wěn)致遠(yuǎn),進(jìn)而有為?!睖贩€(wěn)說,“從前我就這樣要求自己,時至今日,初心不變。”湯路穩(wěn)用實際行動竭誠為群眾服務(wù),踐行著郵儲銀行“服務(wù)‘三農(nóng)’、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)社區(qū)”的初心和使命,在平凡的崗位上續(xù)寫著不平凡的故事……