陽成(左)在送郵路上看望困難戶。
初冬清晨,金色的陽光穿過層層疊疊的樹葉,灑下一個個輕輕搖曳的光圈。
剛過7點,重慶市開州區(qū)高橋鎮(zhèn)已是一片繁忙景象,農(nóng)戶們挑著雞公雞仔、蔬菜瓜果,開始沿街叫賣……人來人往間,好不熱鬧。
趕場天,人多。開州區(qū)高橋支局投遞員陽成又得小心翼翼了。騎著單位新配的摩托車,他緩慢而小心地在人群中穿梭,生怕剮蹭到老百姓,也怕自己的愛車受損。10多分鐘后,好不容易擠出人群,他又迅速被一群背背篼的大爺大媽圍住了。
“陽局長,今天到得早嘛!”“早!李大爺,來取工資???”“對頭,你幫我看看有好多錢?!崩畲鬆斶呎f邊把取社保的紅本本遞給陽成。
“你莫慌,李老頭?!蓖宓闹x大娘不甘示弱,忙把手里的存單湊到陽成眼前。“陽局長,我這個老存單是戶口本開的戶,好多年了,現(xiàn)在要取錢,需要什么手續(xù)???”盡管自己支局長的身份已是老黃歷了,但陽成依然是百姓心中最信任的“陽局長”。13年來,陽成一直堅守在高橋支局,從投遞員干到支局長再折返干投遞員,用真心服務,用愛心暖人,用誠心工作,如今那一聲聲“陽局長”,也是大伙兒給他最溫暖的回饋。
山里人的“綠衣天使”
在網(wǎng)點忙完鄉(xiāng)親們找他辦的事,陽成便騎著摩托車出了門。今天,他有一個特殊任務——要去山里看望一位老大哥譚乾富。
兩人的緣分始于2014年冬天。那天,譚乾富正獨自滑動著輪椅到網(wǎng)點來取低保,因為腿腳不便,他起身十分費力。在一旁忙碌的陽成見狀立即上前幫忙。一番交談后,陽成得知他住在大坪村,兒子在當兵,女兒在外省讀書,老伴兒在外打工,家里就他一人,他為了省點車費,每兩個月才來取一次低保。
自此,陽成向譚乾富承諾,只要他來辦業(yè)務,一定為他服務到位。譚乾富只需一個預約電話,陽成就早早做好接待工作,隨時準備在網(wǎng)點迎接這位老大哥。一來二往,兩人漸漸成了無話不談的好朋友。
2016年,是陽成任高橋支局長的第四年。按照慣例,他要輪崗去別的網(wǎng)點,但因為掛念著這位老大哥,陽成一直猶豫不決。想到譚乾富一個人生活多有不便,加上舍不得當?shù)貥銓崯崆榈睦习傩?,陽成下定決心,不走了。12月,他主動請辭支局長的職務,重新當起投遞員,留在了高橋鎮(zhèn)。從那以后,陽成隔三岔五就去看望譚乾富,有時帶些包子和饅頭,有時帶些水果或餅干。
“譚大哥,在家沒有?”陽成在譚乾富家門外沒看到人,便到屋內(nèi)查看情況。一看,譚乾富正趴在門邊,原來是起身時腿軟了,摔了一跤。陽成趕緊把他扶起來,又騎著摩托車去請村醫(yī)過來看看情況,得知并無大礙,這才松了口氣。
從譚乾富家出來,陽成理了理郵袋,繼續(xù)向著村委會前進。藍天之下,綠色的工作服似乎與滿山的綠色融為一體,摩托車的轟鳴聲響徹寂靜的村落,很快,又歸于沉寂。
買農(nóng)資,大家都認陽成
菜地里,楊大娘正一個人在堆肥,陽成趕緊停了車,拿起鏟子幫忙鏟了兩簸箕肥,給大娘送到田里。
“哎喲,是陽師傅啊,等會兒來我屋里頭喝口茶嘛!”楊大娘熱情招呼道。
“不了,我還有幾個包裹要送!楊大娘,你一個人弄這個肥料好惱火,我們郵政也有肥料賣,效果好,又便宜,下次我給你帶一包試試嘛?!标柍扇湓挷浑x本行,看著大娘一個人弄農(nóng)肥很是辛苦,忙提議道。
“那好呀!明年春耕的肥料,我先在你這里預訂了?!睏畲竽镆膊缓?,馬上就答應下來。陽成是個樸實誠懇的人,話不多,但每一句都有分量,鎮(zhèn)上的人都很信任他。
今年1月,一場冬雨將土地潤得松軟,正是給土豆補肥的好時節(jié)。永和村15組的種植大戶周生輝一大早就給陽成打電話,預約送化肥。那時周生輝的家門前還有一段路沒硬化,陽成特意借來送肥的小汽車輪胎打滑了,不能繼續(xù)前進。瞥了一眼500米外周生輝的家,陽成擼起袖子,扛起一袋復合肥就往他家走。
冬日的雨又細又軟,大概因為山上冷些,仿佛變成了小雪花,落在陽成的臉上。連續(xù)來往了七八趟的陽成,竟一點不覺得冷,背心反而沁出一層汗,到達終點時,他的頭發(fā)上像撒了一層白糖,褲腳上滿是泥巴,鞋子更是像是剛從泥塘里拔出來的。周生輝感慨道:“也就你們郵政這樣說話算數(shù),這么冷的天氣,說今天送絕不推明天。明年的肥料我繼續(xù)在你這里訂了!”
平凡的謀生,不凡的熱愛
鎮(zhèn)上的人談起陽成,都是由衷地佩服。13年前,為了更好地照顧家人,他放棄了廣州月薪5000元的工作,回到家鄉(xiāng)高橋鎮(zhèn)當起投遞員,而妻子袁朝英則在支局隔壁租了個店面,辦理電信業(yè)務。
知道夫妻工作地點只隔一堵墻,許多相熟的客戶總喜歡在一邊辦了業(yè)務再去另一邊逛逛,而網(wǎng)點旺季忙不開時,袁朝英也會主動給丈夫搭把手,幫助客戶取快遞。在大伙兒眼里,兩人儼然有著開夫妻店的樣子。
一晃10多年,鎮(zhèn)上的人都將袁朝英看作半個郵政人,而袁朝英自己也希望加入郵政大家庭。去年,重慶郵政大力建設“郵快超市”,高橋鎮(zhèn)也被納入計劃。袁朝英瞅準機會,主動申請成為合作型“郵快超市”的管理員,為多年經(jīng)營的夫妻店“正了名”。
袁朝英通過“郵快超市”代繳水電氣、代開稅務發(fā)票等業(yè)務疊加,使原本有些冷清的店面涌入越來越多客戶,而在陽成這個師傅的講解下,袁朝英很快掌握了新技能,如今夫妻店越辦越紅火。
和陽成共事過的人都知道,他這個人答應了的事,千方百計也要做到,哪怕付出百倍的心力與汗水。所主任許中芬談起陽成時說:“他脾氣好、負責任,每次出去走訪客戶、開院壩會,都積極協(xié)助。趕場天大廳忙不過來,他都主動幫忙?!?nbsp;
高橋鎮(zhèn)地處深丘,夏季蟲蛇多,陽成擔心同事們的安全,在樓道里用硫磺熏了好幾次,熏得他眼淚都流出來了。同事吐槽他“焦心大”,什么事都操心,但正因為他總將別人放在心上,大家有困難,都愿意找他幫忙。
有人夸他“了不起”,他則搖搖頭笑著說:“都是分內(nèi)的事?!?nbsp;
或許,一開始入職郵政只是陽成的一種謀職選擇,但鄉(xiāng)親們和同事們的信任,讓他逐漸愛上了這份工作,終于把平凡的謀職變成了不平凡的熱愛。