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        快遞包裹的“下鄉路”

        馬璐璐 李燕2021-11-11來源:中國郵政報

        全縣28個鄉鎮、292個建制村實現郵政綜合服務站全覆蓋。

          “沒想到,‘雙11’網購的東西到我們村這么快!”在安徽省阜陽市阜南縣洪河橋鎮曾沃村郵政綜合服務站里,前來取快遞的村民唐祥敏有些意外之喜。她手中來自上海市的快遞是如何從千里之外輾轉多次,經歷了兩天的旅程,下鄉進村順利找到主人的?讓我們一起去看看它的“行程”。 

          來到縣城 

          11月4日8點10分,阜南縣郵政分公司郵件處理中心迎來了第一班市縣郵車。郵車緩緩倒進垛口停穩,司機便下車打開車廂門,滿滿一車整齊碼放的包裹映入眼簾。兩名裝卸人員脫去外套,挽起袖子投入緊張的作業中。空蕩蕩的處理場地瞬時熱鬧起來,內部處理人員各就各位,在機器的運轉聲中忙碌地分揀。不到半小時,一車包裹全部進入皮帶機,按路向掃描后,下鄉進村的包裹分別被裝進5輛區鄉郵車,即將奔赴下一站。場外一輛接一輛的加班車,無不提醒著大家“雙11”來了,必須全力以赴打贏這場攻堅戰,向全社會交出一份滿意的答卷。 

          今年以來,阜陽市郵政分公司進一步深化縣鄉村三級物流體系建設,優化縣域郵路組織,加強“兩中心一站點”建設,即縣級郵件處理中心、鎮級運營中心、村級服務站,打通縣鄉村三級快遞物流節點,同時,該分公司全力推進郵快合作,已與9個民營快遞公司簽訂框架合作協議,建成郵快合作站點891個,同時在108個農村郵政營業網點疊加郵快合作業務,加快快遞進村的步伐,助力鄉村振興。截至10月底,累計投遞下鄉進村郵件1265.37萬件。 

          據了解,阜南縣分公司在郵快合作中推行兩種模式,一種是縣級到建制村運營模式,與中通快遞合作,選取洪河橋鎮為試點,實行整鎮快遞移交郵政代投,雙方在縣級民營快遞分撥中心進行分揀交接;另一種是鎮級到建制村模式,郵政快遞員到各鎮級民營快遞承包商進行分揀交接,甩點投遞到各村郵政綜合服務站。截至10月底,全縣28個鄉鎮、292個建制村實現郵政綜合服務站全覆蓋,其中郵快合作站點占比近八成。 

          下到鄉鎮 

          筆者跟隨郵車大約行駛了半小時,到達地城鎮級運營中心。地城鎮級運營中心位于202省道旁,交通極為方便,輻射周邊3個鄉鎮的郵件分揀轉運,洪河橋鎮就是其中的一個。11點,接到微信群里縣鄉郵車發運的通知后,投遞員王同貴與其他鄉鎮的投遞員陸陸續續進入運營中心,做接車準備。 

          郵車一到,幾個投遞員迅速將快遞包裹一一卸到處理場地上,然后按鄉鎮進行歸攏,細分到各個村級站點。完成快遞初分后,投遞員的額頭上已沁出密密的汗珠。他們顧不上休息,拿出PDA掃描快遞面單上的條形碼,進行信息錄入,打印封發清單,更新了信息記錄的快遞包裹被裝進大郵袋,上了去往村子的郵車。此時,時針指向了12點30分,快遞包裹即將開啟進村之旅。 

          進村入戶 

          阜南縣洪河橋鎮地處皖豫兩省三縣交界處,地理位置偏僻,當地人戲稱“扔一塊磚頭都砸不住個人”。這里下轄14個建制村,已全部建立了郵政綜合服務站,開展郵快合作,疊加郵件自提、代收業務。 

          曾沃村的王中云經營著一家超市,早在六年前,就與郵政合作,成為村里第一個快遞包裹代投點。今年7月,阜南縣分公司全面建設郵快合作站點,王中云又毫不猶豫地加入進來。她經營的超市有100多平方米,現在被一組組快遞包裹架占據了大半空間。據了解,剛與郵政合作時,每天代投快遞只有二三十件,她在超市靠門的一角放了一個貨架存放快遞。經過幾年發展,快遞不斷增多,現在每天都有兩三百件快遞,“雙11”期間更是增加到五六百件。王中云笑言:“以前天天盼著‘雙11’,現在每天都是‘雙11’?!贝迕褓徫锪晳T的改變,也改變著王中云超市的走向。 

          14點后,王同貴駕駛郵車來到超市,與王中云進行郵件交接后,便匆匆趕往下一個郵政綜合服務點。王中云將郵件一一進行入庫處理。她說:“快遞來了,一般是發短信通知客戶,遇到加急件、生鮮件就一個個打電話通知客戶??蛻魜砹耍瑧{取件碼自己查找快遞,先在快遞面單上簽字,再在郵件出庫高拍儀上采像,就可以把快遞拿走了?!蓖踔性圃谂c快遞包裹打交道的過程中,借助郵政信息系統、技術設備的迭代更新和投入,不斷優化入庫、取件流程,現在客戶整個取件過程不超過1分鐘。 

          王中云的站點在16點之后變得熱鬧起來。村民唐祥敏與站主打著招呼走進了站點,嫻熟地找快遞、簽字、采像,拿到快遞后很開心地說:“前天從網上買的化妝品,今天就收到了?,F在家門口就能取快遞,家里的生活用品大部分都從網上買了。不像以前,要往返十幾公里到鎮上去取?!碧葡槊舾锌牟粌H是生活越來越方便了,還有快遞的速度越來越快了。 

          11月以來,阜陽市分公司日均進出口處理量達到44.08萬件。為確保實現“四保四提”目標,該分公司強化統一調度,加強協同配合,全力保障“雙11”郵件進得來、運得出,最終妥投到客戶手中。

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