“個(gè)個(gè)鮮活!”當(dāng)家住天津市南開(kāi)區(qū)南馬路的鞏阿姨收到郵政快遞小哥送來(lái)的七里海河蟹時(shí),非常驚訝:“我早上9點(diǎn)多打的訂購(gòu)電話,下午3點(diǎn)就送到了,郵政這速度杠杠的!”
天津本地美食豐富,民眾愛(ài)吃會(huì)吃,尤喜食海鮮。七里海河蟹便是產(chǎn)自天津市寧河區(qū)的名貴海鮮產(chǎn)品,由于其營(yíng)養(yǎng)豐富、蛋白質(zhì)含量高、脂肪含量低,因此深受天津市民喜愛(ài)。
土生土長(zhǎng)的王懷峰是七里海河蟹養(yǎng)殖戶,由于河蟹品質(zhì)正宗,純生態(tài)、無(wú)污染,他在寧河經(jīng)營(yíng)的河蟹生意一直不錯(cuò)。幾年前,他就想把七里海河蟹推廣到全市,但由于運(yùn)輸問(wèn)題,遲遲沒(méi)有下定決心。
“做海鮮生意,關(guān)鍵在保鮮。如果運(yùn)輸不能保證,這事就肯定干不成。”今年,王懷峰抱著試試看的心態(tài),與郵政簽訂了1萬(wàn)單河蟹禮盒銷售協(xié)議?!拔业氖青]政無(wú)縫連接的運(yùn)輸流程,以及前期配套的銷售評(píng)價(jià)體系和完善的售后服務(wù)措施。我覺(jué)得可以試一試。”在看完寧河區(qū)郵政分公司提交的合作方案后,他終于下定了決心。
8月26日,七里海河蟹“極速鮮”項(xiàng)目正式啟動(dòng)。前期,寧河區(qū)分公司為客戶定制了1萬(wàn)張個(gè)性化郵資明信片版的河蟹訂購(gòu)卡,還制作發(fā)布了朋友圈廣告。為了讓客戶滿意,天津市郵政分公司專門組織投遞員就如何評(píng)判河蟹新鮮度、如何規(guī)范上門服務(wù)禮儀等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。在一系列準(zhǔn)備工作就緒后,9月15日,首批42箱七里海河蟹下單成功。
16日早上7點(diǎn),寧河區(qū)分公司寄遞事業(yè)部的4名攬收員來(lái)到奧博七里生態(tài)農(nóng)業(yè)科技有限公司河蟹打包現(xiàn)場(chǎng),開(kāi)始忙碌起來(lái)?!暗?,滴,滴……”攬件員岳偉拿著PDA掃描機(jī)開(kāi)始操作攬件。之后,一個(gè)個(gè)打包好的七里海河蟹禮盒裝上專線郵車。
天津市寄遞事業(yè)部同城中心也發(fā)揮專業(yè)職能作用,針對(duì)該項(xiàng)目特殊的時(shí)限要求,開(kāi)通同城運(yùn)輸專線,增設(shè)專人、專車,定點(diǎn)到七里海河蟹捕撈基地提供門到門的運(yùn)輸服務(wù)。
訂單河蟹每天早上9點(diǎn)從七里?;匕l(fā)往同城郵件處理中心,下午1點(diǎn)左右分撥轉(zhuǎn)運(yùn)到各區(qū)分公司同城投遞部,下午3點(diǎn)前便可以配送到收件人家,當(dāng)晚收件人即可享用鮮香美味的七里海河蟹大餐。
“我們基于原產(chǎn)地直發(fā)、時(shí)效穩(wěn)定、客戶定制化服務(wù)等物流優(yōu)勢(shì),在保鮮服務(wù)上不斷升級(jí),幫助本地海鮮養(yǎng)殖戶拓展銷售范圍,降低物流成本?!碧旖蚴屑倪f事業(yè)部同城中心“極速鮮”項(xiàng)目經(jīng)理第院紅介紹,此次海鮮寄遞服務(wù)的推出,為進(jìn)一步惠農(nóng)扶微、助力鄉(xiāng)村振興作出了郵政的貢獻(xiàn)。