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        擁軍愛軍 為軍惠軍

        ——廣東省分行多重舉措做好退役軍人金融服務
        呂潯佳2021-09-16來源:中國郵政報

          今年以來,郵儲銀行廣東省分行以黨史學習教育為契機,聚焦為群眾辦實事解難題,弘揚擁軍愛軍優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)動各級機構的力量,積極推進為軍惠軍服務。截至目前,郵儲銀行廣東省分行累計發(fā)放退役軍人創(chuàng)業(yè)擔保貸款近3000萬元,助力145名退役軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè);向吸納退役軍人就業(yè)的企業(yè)發(fā)放小企業(yè)法人貸款金額超過1400萬元。 

          創(chuàng)業(yè)擔保貸款 進一步打通融資渠道 

          還未走進車間,空氣中已飄來一股餡料的鮮香味。在廣東省吳川市黃坡鎮(zhèn)蒜鮮食品有限公司的包裝車間,工人們正在加緊制作當?shù)氐奶厣〕浴_@樣忙碌的場景,正是五年前李老板從部隊轉業(yè)后,回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)時所期盼的景象。 

          2016年,李老板抱著把家鄉(xiāng)特產推廣出去的想法開啟了創(chuàng)業(yè)之路,但資金不足是擺在他面前的首個難題。正當他一籌莫展的時候,郵儲銀行吳川市支行了解到李老板的情況后,客戶經理向他推薦了郵儲銀行與人社部門合作推出的“政府風險補償金擔保”“財政全額貼息”的個人創(chuàng)業(yè)擔保貸款。20萬元貸款審批下來后,李老板改良了瓶裝食品封裝技術,提升了食品保鮮水平,在當?shù)匮杆俅蝽懥酥取?nbsp;

          隨著企業(yè)規(guī)模逐漸擴大,李老板運作資金的需求也逐漸增大,他又一次陷入資金短缺的困境。得知客戶的困難后,郵儲銀行吳川市支行的客戶經理第一時間上門了解情況,充分考慮客戶的生產經營特點和融資需求,為客戶量身定制了小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)擔保貸款授信方案。憑著良好的企業(yè)信用及資質,李老板獲得了郵儲銀行200萬元創(chuàng)業(yè)擔保貸款。拿到資金后,李老板又豐富了企業(yè)的產品線,創(chuàng)建了第二個品牌“李寶記”,新的廠房也正在擴建。 

          搭乘政策“快車” 進一步擴大服務范圍 

          像李老板一樣在郵儲銀行支持下創(chuàng)業(yè)就業(yè)、擴大生產經營規(guī)模的退役軍人,在廣東還有很多。早在2019年5月,廣東省分行就與廣東省退役軍人事務廳正式簽訂了擁軍優(yōu)撫合作協(xié)議。全省16家地市分行均與當?shù)赝艘圮娙耸聞站终胶炗啌碥妰?yōu)撫合作協(xié)議,為軍人軍屬、退役軍人和其他優(yōu)撫對象提供優(yōu)先、優(yōu)質、優(yōu)惠服務。 

          廣東省分行深化與廣東省退役軍人事務廳的銀政合作,推出了退役軍人創(chuàng)業(yè)擔保貸款,對符合國家政策的創(chuàng)業(yè)或帶動就業(yè)的退役軍人提供高效、便捷、優(yōu)質的創(chuàng)業(yè)擔保貸款支持。 

          廣東省分行加強組織領導,出臺了創(chuàng)業(yè)擔保貸款相關政策及業(yè)務要點、標準化作業(yè)模板、常見問題解答等一系列文件,持續(xù)開展創(chuàng)業(yè)擔保貸款業(yè)務調研,深入基層了解業(yè)務推進中存在的問題,指導轄內分支機構加快推進創(chuàng)業(yè)擔保貸款業(yè)務發(fā)展。各分支機構加強與地方政府溝通,以鎮(zhèn)為單位,積極對接退役軍人工作站,深入了解當?shù)赝艘圮娙饲闆r及就業(yè)創(chuàng)業(yè)需求,同時加大創(chuàng)業(yè)擔保貸款政策的宣傳力度,讓廣大退役軍人、企業(yè)主等關注、了解退役軍人創(chuàng)業(yè)擔保貸款;對退役軍人申請的創(chuàng)業(yè)擔保貸款業(yè)務,做到優(yōu)先受理、優(yōu)先調查、優(yōu)先審批、優(yōu)先放款及專人跟蹤服務。 

          肇慶市分行在政府各級部門支持下,多次與退役軍人事務局梳理退役軍人“融資難、融資貴”等痛點和難點,及時優(yōu)化創(chuàng)業(yè)擔保貸款的方式和流程;湛江市分行開辟了“綠色通道”,對創(chuàng)業(yè)擔保貸款給予優(yōu)先審批權,提高貸款審批效率;茂名市分行在以往經驗的基礎上,加大對退役軍人金融服務試點工作的支持力度,選取信宜市作為退役軍人金融服務試點區(qū)域,不斷推進退役軍人創(chuàng)業(yè)擔保貸款業(yè)務發(fā)展。 

          提供優(yōu)質服務 進一步延伸服務網絡 

          “有了退役軍人服務卡,以后我就能少跑腿啦,真是太方便了?!痹谟⒌率兄袪I業(yè)部里,一位退役軍人揚起手中的郵儲卡激動地說,“以往退役軍人節(jié)日費等都需要到退役軍人事務局領取現(xiàn)金,現(xiàn)在辦理了郵儲銀行退役軍人服務卡,到賬后就有免費手機短信通知,方便我們隨時支取使用,再也不用跑腿去局里領取現(xiàn)金了?!庇⒌率兄辛私獾疆?shù)赜胁簧偻艘圮娙四昙o較大,行動不便,難以到網點辦理金融業(yè)務。該支行立即制定了專屬退役軍人群體的服務方案,并開通了“綠色通道”,為他們上門提供綜合金融服務,給予退役軍人便捷又貼心的服務體驗。據了解,英德市分行通過這樣的“綠色通道”,本年累計為退役軍人及現(xiàn)役軍人家屬發(fā)放春節(jié)慰問金、節(jié)日費、經濟補助等超400萬元。 

          同時,廣東省分行還制定了《郵政儲蓄銀行軍人專屬金融服務手冊》,面向退役軍人、軍人軍屬和其他優(yōu)撫對象發(fā)行“擁軍優(yōu)撫”專屬聯(lián)名卡,辦理后可享受免收服務卡工本費、年費等多項費用和專屬優(yōu)惠。廣東省分行所有網點都張貼優(yōu)先標識、設置專窗,為軍人、退役軍人、軍屬及其他優(yōu)撫對象提供優(yōu)先、優(yōu)質的服務。此外,廣東省分行還根據軍人、退役軍人群體資產保值增值的需求,為退役軍人、軍人軍屬推出專屬存款理財保險業(yè)務等,讓軍人、退役軍人享受種類豐富、靈活穩(wěn)健的金融產品。在廣東省分行的指導下,不少分支機構還結合實際情況開展了老兵聯(lián)誼、軍銀共過節(jié)等豐富多樣的慰問活動。 

          截至2021年6月,廣東省分行累計為退役軍人辦卡超11萬張,累計代發(fā)各類退役軍人補貼、優(yōu)撫金、特殊扶助金等10.2億元。

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