郵政工作人員在打包、封裝紅薯干?!鯇O艷 攝
8月28日上午9點,浙江省桐廬縣郵政分公司電商運營服務(wù)中心忙得熱火朝天,包裝袋的摩擦聲、膠帶器的拉扯聲此起彼伏,來自不同崗位的幫扶員工正在進行流水線式的打包、裝袋工作。雖然他們都不是熟練工,但為了早日把農(nóng)產(chǎn)品送到客戶手中,個個都鉚足了勁。
為迎接第五屆郵政“919電商節(jié)”,積極打造惠農(nóng)生態(tài)圈,助力當?shù)鼐G色農(nóng)業(yè)建設(shè),推動郵政農(nóng)村電商和惠農(nóng)發(fā)展,在省、市分公司的指導下,桐廬縣分公司組織開展了“919·萬單紅薯干”銷售項目。
活動前期,桐廬縣分公司渠道平臺部通過與桐廬縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局進行深入的洽談與溝通,并結(jié)合日?;蒉r(nóng)走訪中獲取的農(nóng)品信息與銷售情況,經(jīng)過綜合評估,最終確定了桐廬高涼亭合作社的紅薯干作為“919電商節(jié)”的萬單項目進行申報。
高涼亭紅薯干源自桐廬當?shù)靥烊环N植的農(nóng)家紅薯,有很高的營養(yǎng)價值。郵樂網(wǎng)設(shè)立的各個地方特色館非常適合紅薯干的銷售、寄遞。利用郵樂平臺優(yōu)勢,桐廬縣分公司積極推進產(chǎn)銷對接工作,形成“基地+平臺+同城”的同城配送和“基地+郵樂網(wǎng)+寄遞”跨地區(qū)的運營模式,助力農(nóng)產(chǎn)品進城和農(nóng)民增收。
活動期間,桐廬縣分公司領(lǐng)導對萬單紅薯干項目高度重視,強調(diào)活動要形成閉環(huán)管理,具體的幫扶支撐、營銷推廣、發(fā)運寄遞、售后服務(wù)等工作要落實到人、全面落地,切實保障項目有序開展并快速推進。渠道平臺部嚴格把控產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),與產(chǎn)品基地保持緊密聯(lián)系,保障貨源充足;幫扶人員全力做好商品的打包發(fā)貨,保障發(fā)貨的時效。同時,由專人負責,組織全員在各大工作群、內(nèi)購群、社購群等進行不定時分享產(chǎn)品信息,引導客戶下單,并在BSC系統(tǒng)上進行同步推廣,收效明顯。在發(fā)貨環(huán)節(jié),寄遞部在物料準備、打單、封發(fā)、投遞等環(huán)節(jié)也充分做足,由專人負責,按時限要求,確保24小時內(nèi)發(fā)貨,提升客戶體驗。
通過此次活動,桐廬縣分公司協(xié)同寄遞板塊發(fā)展快遞業(yè)務(wù),協(xié)同金融板塊開展獲客、固客及資源轉(zhuǎn)化等,整合員工各類私域流量,依托線上線下推動分享和銷售,實現(xiàn)平臺流量大增長。同時,打造“網(wǎng)點+站點”“郵樂小店+社群”“網(wǎng)點+社區(qū)”等數(shù)字化多場景營銷模式,使協(xié)同優(yōu)勢不斷放大并得以有效發(fā)揮,為農(nóng)產(chǎn)品進城、推進郵政農(nóng)村電商發(fā)展積累了寶貴的經(jīng)驗。
隨著“919電商節(jié)”熱度不斷增加,桐廬縣分公司集聚各渠道資源,組織開展了“919·萬單紅薯干”兩輪銷售,共計售出10400余單,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入12.32萬元;寄遞包裹1萬多件,實現(xiàn)寄遞收入3萬元。該項目也順利成為全省郵政第2個萬單項目。