日前，在福建省廈門市協調勞動關系三方委員會的案例征集活動中，郵儲銀行廈門分行工會集體協商案例脫穎而出，作為廈門金融系統唯一的入選案例，被廈門市總工會主辦雜志《廈門工人》第199期刊登推廣。 

　　廈門分行集體合同平等協商工作起步較早、規范有序、連續性強。自2014年起就實現集體合同與女職工專項保護集體合同全覆蓋，目前已連續簽訂3次集體合同，并送廈門勞動行政主管部門備案，全面維護職工利益；每次集體合同簽訂前，協商職工方代表名單均事先提交職工代表大會表決后通過；協商雙方代表高度重視集體合同草擬工作，充分調研、反復斟酌、審慎定稿。通過主動作為，廈門分行將工會“獨角戲”變為多方參與的“大合唱”。 

　　調研聚焦“難點、痛點、熱點” 

　　通過調研，找準職工最關切的問題，是廈門分行工會開展集體協商前最重要的基礎工作。

　　例如在2017年初集體合同到期前，時值國家開放二胎生育政策不久，《福建省企業女職工勞動保護條例》規定女職工產假為98天至180天，部分職工反映“什么情況下產假時長能頂配”“企業最低工資保障何時能高于全市標準”這兩個問題引起了工會的關注。 

　　確定集體合同協商職工方代表名單也是調研工作的一個重要環節。為了讓調研更加充分準確，廈門分行工會建立集體合同調研材料清單，根據每個問題邀請具有代表性的條線職工加入職工方代表，分組進行調研。例如針對女職工產假天數的問題，廈門分行工會邀請從事審計、財務、法律等專業的職工，列入組織職工方代表分組進行調研，收集了較為翔實的基層職工難點、熱點、痛點信息與實例。這為集體協商打下了堅實基礎。 

　　協商討論“夠深、夠實、夠準” 

　　通常在集體合同協商時，廈門分行工會組織行政方代表與職工方代表在前期調研的基礎上，進行多輪充分討論，既要深入對問題的根源癥結進行探討，更要拿出扎實有效的舉措，拿出讓職工滿意的解決方案。 

　　針對女職工產假天數的問題，廈門分行工會組織召開了集體合同協商雙方工作小組會議，行政方代表以人力成本、經營指標等數據表達企業完成收入、利潤指標的艱難，堅持女職工產假從98天起步。職工方從事法律、審計專業，擁有豐富女工工作經驗的代表輪番上陣，以調研收集的案例分別陳述女職工特別是生育二胎女職工在母親與職工角色之間平衡的不易與國企履行社會責任的重要性。幾番拉鋸戰后，雙方達成一致意見：女職工產假158天起步，難產（含剖腹產）增加15天，每多生育一胎再增加15天。 

　　這套經過實踐檢驗的協商方法，在協商企業最低工資之時也得到了充分的運用。2020年底，廈門分行工會組織了一場聚焦“企業最低工資保障何時能高于全市標準”熱點問題的集體協商。職工方代表結合銀行業經營發展實際、經濟效益增長幅度、職工工資現狀水平等情況，參照廈門市政府頒布的勞動力市場工資指導價位、調整工資指導線和最低工資標準，提出職工最低工資標準比廈門市當年最低工資標準高500元，行政方認為此舉不是簡單增加500元的問題，企業的人工成本（含五險一金企業繳交部分）增加將超過500元，同時提出享受最低工資標準的職工應符合一定條件，即在依法簽訂的勞動合同約定的工作時間內提供了正常勞動的情況下方可享受。第二輪協商時，職工方代表接受行政方代表提出的“享受最低工資標準的職工應符合一定條件”意見，著重對最低工資標準進行了反復協商，最終雙方達成一致意見：職工在法定工作時間內提供了正常勞動的最低工資標準為廈門市當年最低工資標準的1.2倍。 

　　職企實現“共享、共贏、共進” 

　　2017年初集體合同簽訂后一年內，廈門分行女職工生育人數同比增長超過20%，困擾女職工的“產后休息時間不足”問題得到一定緩解，多數女職工表示在集體合同保護下，敢于生二胎、可以養育好二胎。

　　這是集體協商成功案例的一個縮影。近年來，廈門分行工會開展集體協商工作以后，廣大職工了解了企業的生產經營狀況以及本人應享有的權益，增強了職工對企業發展的希望、信心和感恩之心，職工爭做“郵儲工匠”的積極性不斷提升，在加快企業轉型發展、提升管理水平、優化服務工作等方面先進集體與個人不斷涌現，凝聚了企業發展正能量，廣大職工以主人翁姿態建功新時代，聚焦企業改革發展主戰場，在多項全國性勞動競賽中勇創佳績，達到了職工收入不斷增加、企業效益持續增高的雙贏效果。在集體合同覆蓋期間，廈門分行獲“廈門金融五一勞動獎狀”“廈門市金融業普及金融知識先進集體”等榮譽稱號。 

　　廈門分行工會開展集體協商工作取得較好效果，主要得益于分行黨委的統一領導，大力推動構建“黨委重視、行政支持、各方配合、工會推動、職工參與”的工作格局。職工代表大會也發揮了極其重要的作用，職工代表大會討論通過的事關職工權益、企業發展，特別是與職工收入分配有關的決議，經過一定程序和形式，納入集體合同和專項集體合同之中，在職工代表大會議程中安排專項聽取行政相關單位履行情況的報告，進一步促進了集體協商工作質量提升。 

　　在此期間，廈門分行工會被廈門市總工會評為“廈門市五星級職工之家”，下轄集美區杏北支行獲評總部“模范職工小家”，思明區支行營業部、湖里區支行營業部獲評總部“職工小家示范點”。