金秋送爽，盡享郵樂。2021年第五屆郵政“919電商節(jié)”于9月1日正式開啟，一年一度的郵政電商盛宴全新登場。今年，郵政“919電商節(jié)”的主題是“購物上郵樂，全家都?xì)g樂”，以全面激活、全面參與、全面提升、全面宣傳為目標(biāo)，運(yùn)用新理念、開創(chuàng)新局面、構(gòu)建新業(yè)態(tài)、打造新體驗(yàn)，展現(xiàn)郵政農(nóng)村電商一個全新的社會形象，為服務(wù)鄉(xiāng)村振興注入新動力。 

　　當(dāng)前，“919電商節(jié)”正在全國各地如火如荼地進(jìn)行，郵政員工營銷熱情高漲，紛紛變身郵樂導(dǎo)購；“百店千場直播”讓消費(fèi)者大呼過癮，“剁手”不停；“郵金豆”新玩法，手機(jī)購物樂趣多多、獎勵多多；掃碼購物，有驚喜、更實(shí)惠，線下郵政送到家……讓我們?nèi)ジ鞯馗惺堋?19電商節(jié)”的火熱氛圍，好好品味這一場充滿“郵”味的電商盛宴。

　　開學(xué)季迎來電商節(jié)

　　9月1日，一年一度的郵政“919電商節(jié)”正式開啟。與往年不同的是，浙江省臺州市郵政分公司首次將電商節(jié)引入校園，讓青年學(xué)生零距離感受郵樂購物狂歡。 

　　此次“919電商節(jié)”校園主場首站設(shè)在臺州學(xué)院。臺州學(xué)院有椒江、臨海兩個校區(qū)，其中椒江校區(qū)在校生1萬余人，臨海校區(qū)在校生5000余人。此前，臺州郵政已與臺州學(xué)院開展多次合作，形成良好的合作關(guān)系。今年3月，經(jīng)過與校方多次溝通接洽，臺州郵政在臺州學(xué)院建立了全省首家郵政校園智能綜合郵政服務(wù)中心——心湖郵局，以郵快合作為切入點(diǎn)，打造“校園+共享寄遞+微金融+文創(chuàng)+無實(shí)物超市+創(chuàng)業(yè)實(shí)踐”為一體的綜合服務(wù)平臺。 

　　考慮到學(xué)生群體對郵政業(yè)務(wù)的認(rèn)知程度，此次“919電商節(jié)”臺州學(xué)院主場特別結(jié)合開學(xué)季，設(shè)計(jì)了一系列豐富多彩的活動，增加對學(xué)生群體的吸引力，以提高郵政各項(xiàng)業(yè)務(wù)的宣傳效果和郵樂的品牌影響力。 

　　為服務(wù)國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，電商節(jié)期間，臺州郵政重點(diǎn)推出的9種爆款商品均為“郵政農(nóng)品”。為此，臺州郵政搭建了郵政農(nóng)品產(chǎn)銷對接平臺，與種植基地、合作社建立直供關(guān)系，為學(xué)生提供多種形式的線上線下優(yōu)惠活動：“十億津貼大放送”“鄉(xiāng)村振興萬單補(bǔ)貼”“紅包雨”和限量搶全品類“豐收券”、“我為919代言”專屬紅包、信用卡積分商城、掃碼購……吸引學(xué)生下載郵樂APP，體驗(yàn)郵樂平臺的線上銷售、硬核補(bǔ)貼、直播帶貨、線下配送等，讓學(xué)生群體盡情享受“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)郵樂購”。 

　　“優(yōu)惠力度真挺大，差不多都快半價(jià)了。我買了些時(shí)令水果和零食，都曬在朋友圈了，讓朋友們也去關(guān)注。”臺州學(xué)院醫(yī)學(xué)院大二學(xué)生小劉第一次在郵樂網(wǎng)上買東西，用“硬核補(bǔ)貼”一下子就搶購了20包鴨脖。 

　　“好吃！昨天你們工作人員跟我說這個茭白可以生吃，我就買了點(diǎn)。今天就收到了，確實(shí)很鮮嫩，脆中帶甜，好吃！”王老師對麗水景寧茭白贊不絕口。 

　　為加大郵政電商節(jié)的宣傳力度，經(jīng)過多次對接，在8月上旬，臺州郵政成功入圍臺州學(xué)院的超市供應(yīng)商。除了滿足校內(nèi)商超的貨品供應(yīng)，臺州郵政還在校園內(nèi)設(shè)置了19臺自助售賣機(jī)，分布在各教學(xué)樓、宿舍樓，為學(xué)生采買商品提供了便利。臺州郵政利用這些校園自助售賣機(jī)張貼機(jī)身海報(bào)，在機(jī)器液晶屏上推送廣告，開展金融業(yè)務(wù)、防詐知識、“919電商節(jié)”等宣傳，近距離向年輕客戶群體宣傳郵政業(yè)務(wù)、公益服務(wù)，提升郵政社會形象。 

　　“此時(shí)故鄉(xiāng)遠(yuǎn)，寧知游子心?！睂W(xué)生們離開家鄉(xiāng)在外求學(xué)，中秋佳節(jié)更容易思念遠(yuǎn)方的親人。電商節(jié)又適逢中秋節(jié)。臺州郵政與臺州學(xué)院商定在9月初開學(xué)時(shí)，面向?qū)W生開展“把思念寄回家”專項(xiàng)活動，為學(xué)生提供多款知名品牌月餅，不僅購買時(shí)享受特別折扣，還免費(fèi)為學(xué)生將月餅寄回家?！踔苣?/p>

　　郵樂小店上演購物狂歡

　　9月1日，第五屆郵政“919電商節(jié)”正式開啟。每年的這個節(jié)日，都是郵樂小店店主們“八仙過海、各顯神通”的時(shí)候，大家爭相推介郵樂網(wǎng)上的名特優(yōu)產(chǎn)品和爆款產(chǎn)品。特別是9月1日首個點(diǎn)爆日當(dāng)天，郵樂平臺“萬券齊發(fā)”，郵樂小店里的訂單更是呈井噴式增長，郵樂客戶們正享受著一場購物狂歡。 

　　自8月16日“919電商節(jié)”進(jìn)入預(yù)熱期，有著“全國十佳帶貨達(dá)人”稱號的郵樂小店店主、四川省南充市郵政分公司市場部副經(jīng)理彭燕就忙碌起來。電商節(jié)期間，各地都上架了豐富的農(nóng)特產(chǎn)品，各種硬核補(bǔ)貼也讓產(chǎn)品更加實(shí)惠。彭燕把業(yè)余時(shí)間都用在了郵樂選品上，她不但詳細(xì)了解各個產(chǎn)品的特性，還深入研究了產(chǎn)品的優(yōu)惠政策。針對各類客戶群的消費(fèi)特點(diǎn)，她將產(chǎn)品鏈接轉(zhuǎn)發(fā)到相應(yīng)的客戶群里，同時(shí)，指導(dǎo)客戶領(lǐng)取優(yōu)惠券、獲取“郵金豆”，讓客戶真正享受到“919電商節(jié)”帶來的實(shí)惠。截至8月31日，彭燕的郵樂小店已實(shí)現(xiàn)訂單近1.1萬單，銷售額達(dá)27.29萬元。 

　　“先嘗后買”是郵樂小店店主們主要的帶貨方式之一。作為全國優(yōu)秀郵樂小店店主，南充市分公司渠道平臺部的楊鳳一般會自己先購買產(chǎn)品，分享給同事一起試吃試用，結(jié)合大家的反饋意見，再把品質(zhì)好的產(chǎn)品推薦給客戶，并將客戶體驗(yàn)后的心得分享在群內(nèi)，更加直觀地增加其他客戶對產(chǎn)品的認(rèn)可度和購買欲。同時(shí)，她還鼓勵客戶先少量購買，體驗(yàn)滿意后再進(jìn)行復(fù)購，實(shí)現(xiàn)引流—獲客—引流的良性循環(huán)，從而以點(diǎn)帶面拉動產(chǎn)品銷量。 

　　當(dāng)前，直播帶貨已成為電商銷售的主流方式，郵樂小店店主們也積極參與到直播的各個環(huán)節(jié)。南充市分公司在2020年組建了一個直播團(tuán)隊(duì)，并通過郵樂小店開展直播帶貨。今年電商節(jié)期間，南充郵政組織了西充有機(jī)紅薯、閬中獼猴桃、張飛牛肉、儀隴哈哥兔肉、蓬安麻花、黃精茶等20余款農(nóng)特產(chǎn)品上架銷售，并開展線上直播。店主們及時(shí)將直播鏈接轉(zhuǎn)發(fā)到客戶群，引導(dǎo)客戶在觀看直播中領(lǐng)取優(yōu)惠券、秒殺爆款產(chǎn)品，直播間“買買買”的場面一波接一波，超值優(yōu)惠的產(chǎn)品讓網(wǎng)友們停不住手。 

　　而郵樂小店的帶貨模式，也悄悄改變了部分客戶的消費(fèi)方式，彭燕的客戶張琴便是其中一位。張琴是一家舞蹈工作室的老師，平時(shí)大部分時(shí)間忙于工作，很少有時(shí)間逛街?！笆且粋€朋友把我拉到彭燕的群里，試著買了兩次群主推薦的產(chǎn)品，覺得她推薦的產(chǎn)品不僅價(jià)格實(shí)惠，而且品質(zhì)真的不錯?，F(xiàn)在都形成習(xí)慣了，每天都要進(jìn)群瀏覽一下又有什么好產(chǎn)品?？绰?，這就是在彭燕的郵樂小店買的豆干，兩大袋才9.9元，味道很不錯?！睆埱僖贿吰穱L零食一邊說，“最近，郵樂網(wǎng)在搞‘919電商節(jié)’，群里又發(fā)布了好多產(chǎn)品，優(yōu)惠力度也大，我準(zhǔn)備再買一些！”　□謝麗華

　　線上線下與民“郵樂”

　　“孫大娘，今天辦業(yè)務(wù)的人多，您先坐著等等。前幾天您搶的‘滿99元減40元’的券今天記得用了，郵樂平臺上所有農(nóng)產(chǎn)品都可通用?！?月1日是第五屆郵政“919電商節(jié)”的第一個點(diǎn)爆日，江蘇省鹽城市大慶路郵政支局的客戶經(jīng)理曹國富正引導(dǎo)廳堂客戶在郵樂平臺上下單。 

　　自“919電商節(jié)”預(yù)熱期伊始，鹽城市郵政分公司就積極開展線上線下活動，全力迎接“919電商節(jié)”的到來。 

　　“射陽菊花馳名中外！”“快上桃子鏈接！”……8月19日，郵樂平臺上一場“抗疫助農(nóng)”農(nóng)產(chǎn)品銷售直播吸引眾多觀眾紛紛留言。鹽城市分公司針對今年突發(fā)疫情對本地家庭農(nóng)場農(nóng)產(chǎn)品外銷造成巨大沖擊的情況，將滯銷農(nóng)產(chǎn)品上架郵樂平臺，擴(kuò)大銷售渠道。此次助農(nóng)直播活動共實(shí)現(xiàn)線上銷售額4000元、線下意向團(tuán)購銷售額30余萬元，不僅為部分家庭農(nóng)場解了燃眉之急，也為接下來的“919電商節(jié)”農(nóng)產(chǎn)品銷售宣傳造勢。 

　　“除了直播宣傳，在后續(xù)的中秋福利團(tuán)購、電商節(jié)活動中，我們都會積極推動本地農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)銷對接，滿足雙節(jié)消費(fèi)需求?！丙}城市分公司渠道部副經(jīng)理陳劍云表示，鹽城郵政將通過多種渠道幫助當(dāng)?shù)丶彝マr(nóng)場等農(nóng)村經(jīng)營主體銷售農(nóng)產(chǎn)品，打通農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城通道，為服務(wù)鄉(xiāng)村振興展現(xiàn)郵政的使命擔(dān)當(dāng)。 

　　為了讓各單位吃透“919電商節(jié)”活動政策，鹽城市分公司渠道部對全區(qū)支局長和渠道經(jīng)理有針對性地開展培訓(xùn)。對于渠道經(jīng)理，重點(diǎn)講解“919電商節(jié)”“郵掌柜”活動內(nèi)容，敦促他們做好加盟店的開拓維護(hù)；針對支局長，側(cè)重進(jìn)行分享獲客和日分享的培訓(xùn)，推動支局利用廳堂做好宣傳引流。同時(shí)，在各支局、網(wǎng)點(diǎn)和加盟店布放宣傳展架、張貼海報(bào)，精選本地特色農(nóng)產(chǎn)品和集團(tuán)公司硬核補(bǔ)貼產(chǎn)品，方便客戶在網(wǎng)點(diǎn)掃碼進(jìn)行線上訂購。 

　　目前，鹽城市分公司及各縣（區(qū)、市）分公司都建立了“郵樂小店推進(jìn)群”，每日將硬核補(bǔ)貼、價(jià)格優(yōu)惠的農(nóng)產(chǎn)品分享到群里，發(fā)動全體員工通過郵樂小店進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)宣傳，營造濃厚的“919電商節(jié)”宣傳氛圍。 

　　鹽城市分公司現(xiàn)有31位專職渠道經(jīng)理，人均負(fù)責(zé)80多個加盟店。電商節(jié)期間，正是他們最忙的時(shí)候。在結(jié)束培訓(xùn)后，他們紛紛下沉到各加盟店向店主展開活動政策宣貫。 

　　“練姐姐，你可是去年‘郵掌柜919抖音分享’活動全國第三名，今年繼續(xù)加油??！今年‘919電商節(jié)’內(nèi)容更豐富，‘郵掌柜’客戶端推出多種秒殺、優(yōu)惠、領(lǐng)券活動，你多多帶貨，爭取進(jìn)入百強(qiáng)帶貨掌柜！”9月1日，東臺市郵政分公司渠道經(jīng)理孟鑫到練秀華的加盟店進(jìn)行地推訪銷。除了指導(dǎo)“郵掌柜”用好政策，提升帶貨賣貨的能力，孟鑫還積極發(fā)動“郵掌柜”拍攝短視頻或者通過直播主動宣傳“919電商節(jié)”，擴(kuò)大郵政品牌宣傳。截至9月6日，練秀華在“郵掌柜抖音視頻分享”活動中的點(diǎn)贊數(shù)已位列全國第一。□王悅

　　梅州柚借郵造市

　　梅一年好景君須記，最是金柚采擷時(shí)。 

　　9月2日上午，廣東省梅州市郵政分公司以“擦亮梅州柚品牌，郵政助力走全國”為主題舉辦了豐富多彩的梅州柚營銷宣傳活動，“梅州柚主題郵局”揭牌開業(yè)；郵政“電商杯”梅州柚直播帶貨挑戰(zhàn)賽暨線上線下展銷拉開帷幕；首班梅州柚專班郵車發(fā)車，為正在進(jìn)行的第五屆郵政“919電商節(jié)”增姿添彩、加油助威。 

　　梅州市是全國聞名的“金柚之鄉(xiāng)”“蜜柚之鄉(xiāng)”。目前，全市柚果種植面積達(dá)到62萬畝，位居全省第一。“好山好水出好柚·廣東梅州柚”品牌已逐步深入人心，成為宣傳梅州的一張亮麗名片。 

　　為了助力“梅州柚”品牌建設(shè)，9月2日，全國首家以“柚”為媒的主題郵局——梅州柚主題郵局舉行了揭牌儀式。該主題郵局匯集了近百種柚類特色產(chǎn)品，客戶除了可以通過線上線下購買梅州柚特色產(chǎn)品及文創(chuàng)產(chǎn)品，還可以選購梅州題材的紀(jì)念封和明信片，把世界客都的美麗山水人文寄出去。通過設(shè)立主題郵局，將傳統(tǒng)的郵政服務(wù)與梅州特色農(nóng)業(yè)、梅州柚文化創(chuàng)意有機(jī)融合，為游客提供了一個深入了解“梅州柚”品牌文化的場所。 

　　當(dāng)日舉行的2021年郵政“電商杯”梅州柚直播帶貨挑戰(zhàn)賽暨線下展銷會更是掀起了活動的高潮。一眾網(wǎng)紅主播把直播間搬到展廳現(xiàn)場PK直播帶貨。主播們各展才藝，激情四射，號召粉絲下單搶購，助力梅州柚線上銷售。而線下展銷會更是吸引了來自22家梅州柚加工、銷售企業(yè)的100多人參加。拼多多、淘寶、郵樂網(wǎng)、抖音小店等不約而至，為梅州柚銷售牽線搭橋。 

　　梅州市文化旅游投資開發(fā)有限公司副總經(jīng)理劉宇表示，郵政搭建電商營銷平臺，通過線上展示、線下寄遞這種渠道聯(lián)動，開創(chuàng)了梅州柚全新的營銷模式，為服務(wù)鄉(xiāng)村振興，推廣梅州柚市場品牌，增加柚農(nóng)收入，穩(wěn)固扶貧成果發(fā)揮了積極作用。 

　　作為當(dāng)天活動壓軸，梅州郵政舉行了梅州柚專班郵車發(fā)車儀式。5輛披紅掛彩的郵車一字排開，整裝待發(fā)。一聲號令，5輛滿載梅州柚的專班郵車分別駛往山東、西藏、青海、上海、重慶五地，標(biāo)志著梅州柚專班郵車正式開行。當(dāng)日，共發(fā)運(yùn)梅州柚50多萬斤?！蹶悋t

　　鹽水石榴牽手郵政電商

　　“會澤鹽水石榴果大、皮薄、粒飽、汁多，入口甘甜。鹽水石榴歷史悠久、馳名中外，被稱為云南水蜜石榴、神石榴?！比涨?，來自云南省會澤縣郵政分公司的主播正通過抖音平臺向觀眾推介鹽水石榴。網(wǎng)友們紛紛留言：“果形大，色澤艷，口感好”“水分很足，關(guān)鍵還很甜”……“小黃車”里的訂單更是接連不斷。 

　　為迎戰(zhàn)今年的郵政“919電商節(jié)”，會澤縣分公司聚焦品牌和活動宣傳，突出郵政惠農(nóng)助農(nóng)的企業(yè)責(zé)任，充分利用郵政線上線下優(yōu)勢，大力宣傳推廣地方農(nóng)特產(chǎn)品，為鄉(xiāng)村振興助力?！敖衲犒}水石榴又是一個豐收年。我們在前不久舉行的第二屆會澤縣鹽水石榴文化節(jié)上，就開啟直播進(jìn)行宣傳，既幫助當(dāng)?shù)財(cái)U(kuò)大鹽水石榴的銷售，又展示了郵政電商和寄遞的綜合優(yōu)勢。在郵政電商節(jié)上，我們的鹽水石榴一定能取得更好的銷售業(yè)績?！闭勂鸾衲甑氖耠娚添?xiàng)目，會澤縣分公司總經(jīng)理張宇胸有成竹。 

　　“以前，我們主要是以批銷方式銷售，批發(fā)商把價(jià)格壓得很低。自從與郵政合作后，沒有了中間環(huán)節(jié)，銷售價(jià)格有了保障。我也學(xué)著開了郵樂小店，坐在家里就可以發(fā)貨了。”種植戶劉大能高興地說。 

　　隨著直播電商、社交電商等新業(yè)態(tài)迅速發(fā)展，農(nóng)村電商規(guī)模不斷擴(kuò)大，農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道也“化繭成蝶”。今年“919電商節(jié)”期間，會澤縣分公司繼續(xù)在郵樂平臺開啟直播，推出點(diǎn)爆日爆款商品搶購、限量秒殺、優(yōu)惠券、“紅包雨”等活動。同時(shí)，在“優(yōu)幫幫”、抖音等平臺組織直播帶貨，重點(diǎn)推介鹽水石榴；組織員工在微信朋友圈和客戶群中轉(zhuǎn)發(fā)產(chǎn)品宣傳H5，及時(shí)發(fā)布直播信息，發(fā)動客戶在線觀看、參與搶購。全縣各網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏滾動播放電商節(jié)宣傳標(biāo)語，營業(yè)廳內(nèi)設(shè)置石榴展柜，并持續(xù)播放產(chǎn)品宣傳視頻。對到網(wǎng)點(diǎn)的客戶開展一對一宣傳，指導(dǎo)他們下載郵樂APP，參與郵政電商節(jié)的購物狂歡。 

　　為了保證果品質(zhì)量，讓外銷石榴“跑”出郵政速度，會澤縣分公司成立了石榴運(yùn)營項(xiàng)目組，統(tǒng)籌電商、渠道、寄遞等環(huán)節(jié)緊密銜接，統(tǒng)一調(diào)配人員、車輛、設(shè)備，并在娜姑鎮(zhèn)石榴種植主產(chǎn)區(qū)設(shè)置了臨時(shí)收寄點(diǎn)，全力保障該項(xiàng)目在電商節(jié)期間時(shí)限穩(wěn)定、高效運(yùn)營。 

　　目前，會澤郵政在全縣26個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開通了石榴收寄綠色通道，實(shí)行“三個第一”，即第一時(shí)間收寄、第一時(shí)間處理、第一時(shí)間發(fā)運(yùn)。在會澤郵政郵件處理中心，這里已連續(xù)多日夜晚燈火通明，工作人員把一箱箱石榴裝上郵車，趁著夜色運(yùn)往全國各地。而這一幕要延續(xù)到10月上旬，直到石榴銷售結(jié)束?！鯒罾^剛 韓竺蓉