“目前,我省寄遞網(wǎng)絡(luò)時(shí)限優(yōu)勢初步顯現(xiàn)。特快、快包省際郵件省內(nèi)段進(jìn)出口時(shí)長全面達(dá)標(biāo)?!?月10日,安徽省郵政分公司運(yùn)營管理部程海濱介紹網(wǎng)絡(luò)提速情況。安徽郵政按照“依托優(yōu)勢郵路拓市場規(guī)模,圍繞夠量市場建時(shí)限優(yōu)勢”的工作要求,以四大時(shí)限庫為抓手,聚焦夠量市場進(jìn)行提速。
按照特快、快包郵路四象限分析,安徽郵政將時(shí)限水平低于競品、但有一定規(guī)模、并對業(yè)務(wù)發(fā)展有重要影響的郵路作為夠量郵路。按照“網(wǎng)業(yè)聯(lián)動(dòng)、分類施策、動(dòng)態(tài)推進(jìn)、強(qiáng)化管控”的原則,網(wǎng)運(yùn)和市場部門共商共定夠量市場的重點(diǎn)提速線路,將提速工作與重點(diǎn)營銷工作結(jié)合起來同步推進(jìn),推動(dòng)重點(diǎn)線路時(shí)限、業(yè)務(wù)量和經(jīng)濟(jì)效益的同步提升。
安徽郵政通過標(biāo)準(zhǔn)時(shí)限庫、現(xiàn)實(shí)時(shí)限庫的對標(biāo)分析,精準(zhǔn)“描摹”競爭對手網(wǎng)絡(luò),開展網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。調(diào)整阜陽、亳州、安慶等地出口浙江郵件的組網(wǎng)模式,在合肥郵區(qū)中心匯集直發(fā),實(shí)現(xiàn)了次日遞。將合肥至武漢路向郵件由郵航調(diào)整為陸運(yùn),郵件到達(dá)武漢時(shí)間提前3小時(shí),次日遞率提升了5個(gè)百分點(diǎn)。充分利用四大時(shí)限庫等工具,構(gòu)建“路長制”時(shí)限管控體系,緊盯時(shí)限達(dá)成,主抓計(jì)劃執(zhí)行,保障時(shí)限穩(wěn)定性。圍繞“環(huán)節(jié)指標(biāo)”“郵件進(jìn)出口時(shí)限達(dá)標(biāo)率”等時(shí)限庫關(guān)鍵指標(biāo),建立“每日通報(bào)”“每周分析”“每月診斷”的省內(nèi)時(shí)限管控機(jī)制。
同時(shí),安徽郵政建立網(wǎng)業(yè)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,按月召開網(wǎng)業(yè)協(xié)同會(huì)議,研究優(yōu)勢線路營銷、大客戶運(yùn)營保障等相關(guān)工作。網(wǎng)運(yùn)部門圍繞夠量市場開展提速,及時(shí)將提速成效向經(jīng)營環(huán)節(jié)傳導(dǎo);市場部門圍繞提速線路開展專項(xiàng)營銷,及時(shí)將提速成果轉(zhuǎn)化為市場優(yōu)勢;網(wǎng)運(yùn)、市場部門有效協(xié)同,及時(shí)根據(jù)市場變化和時(shí)限情況,對提速線路進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。以省內(nèi)手機(jī)配送項(xiàng)目為試點(diǎn),網(wǎng)業(yè)雙方成立手機(jī)項(xiàng)目工作組,協(xié)同負(fù)責(zé)省內(nèi)手機(jī)項(xiàng)目配送運(yùn)營工作。目前,手機(jī)項(xiàng)目次日12點(diǎn)前城區(qū)范圍妥投比例由運(yùn)營初期的70%提升到90%。