“我們菊花銷售能一路飄紅，郵政人功不可沒！特別在銷售、寄遞方面，郵政人出了不少‘金點子’。如今，我們鎮(zhèn)的花茶市場銷量節(jié)節(jié)攀升，老百姓也跟著受益，郵政真是當(dāng)之無愧的‘國家隊’！”江蘇省鹽城市射陽縣洋馬鎮(zhèn)賀東村村主任徐金生為郵政豎起大拇指連聲稱贊。 

　　射陽縣洋馬鎮(zhèn)百姓常年種植菊花、丹參等10多種藥材，面積有十余萬畝，被譽為藥材之鄉(xiāng)。隨著以菊花為主的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈逐漸成熟，形成了規(guī)模較大、產(chǎn)業(yè)完善的洋馬花茶市場。目前，洋馬花茶市場擁有菊花收購商、花茶經(jīng)銷商近百戶，周邊還分布著50余家花茶加工廠。 

　　2019年，射陽縣郵政分公司深入洋馬花茶市場開拓快包業(yè)務(wù)，從中了解到商戶們對電商銷售有濃厚的興趣，希望通過電商平臺擴大銷售范圍、增加花茶銷量。 

　　2020年，鹽城市郵政分公司組建了洋馬花茶產(chǎn)業(yè)集群團隊進(jìn)駐洋馬花茶市場，團隊內(nèi)分別設(shè)置了專職營銷崗、調(diào)度崗、損益分析崗、客服崗，專門服務(wù)花茶市場，提供全方位的寄遞服務(wù)，扶持電商客戶快速成長。 

　　為了擴大花茶經(jīng)銷商“觸電”規(guī)模，培育電商包裹寄遞業(yè)務(wù)的潛在市場，洋馬花茶產(chǎn)業(yè)集群團隊的營銷人員主動走訪花茶經(jīng)銷商，普及電商知識，并手把手地指導(dǎo)他們?nèi)绾伍_設(shè)網(wǎng)店、推介產(chǎn)品、處理訂單。同時，還組織菊花經(jīng)紀(jì)人到鹽城的電商大戶參觀學(xué)習(xí)，為這些新農(nóng)人開眼界、拓視野，感受電商銷售的魅力。隨后，該團隊趁熱打鐵，幫助12家花茶經(jīng)銷商在郵樂網(wǎng)、淘寶、拼多多等平臺注冊開店，開拓了網(wǎng)絡(luò)銷售新渠道。 

　　“要不是郵政幫我做起了電商銷售，恐怕到現(xiàn)在我還只是個家庭作坊?，F(xiàn)在我的企業(yè)越做越大，雇的工人就有三四十人。”在洋馬鎮(zhèn)第一個做網(wǎng)上菊花銷售、如今已是立新堂農(nóng)產(chǎn)品公司老板的陳立新，對郵政充滿感激之情。 

　　洋馬鎮(zhèn)賀東村有一家杭悅茶葉公司，老板名叫印春，是一位20多歲的青年企業(yè)家。他的父親印維東是洋馬鎮(zhèn)小有名氣的菊花收購商。兩年前，射陽郵政組織印維東到幾家頗具規(guī)模的電商公司學(xué)習(xí)交流后，他深感自己在銷售上落伍了，便讓在外地工作的兒子和兒媳回鄉(xiāng)接班。印春和妻子憑著在大學(xué)里學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，做起電商銷售得心應(yīng)手，公司每天的網(wǎng)絡(luò)銷量就有1萬多件。企業(yè)越做越大，銷售越做越火，分裝、打包、貼單的工作量隨之增加，由此也帶動周邊120多位村民進(jìn)入企業(yè)就業(yè)。如今，杭悅茶葉公司成了洋馬鎮(zhèn)電商銷售的佼佼者，也成了郵政寄遞的大客戶。 

　　“我們致力于滿足客戶現(xiàn)實需求，拓展客戶銷售渠道，在這一過程中也提升了郵政寄遞業(yè)務(wù)量，達(dá)到雙贏的效果。如今，洋馬花茶市場快包業(yè)務(wù)量占到洋馬鎮(zhèn)快包業(yè)務(wù)總量的80%。”產(chǎn)業(yè)集群團隊經(jīng)理谷雨如是說。 

　　為了促進(jìn)洋馬花茶市場的規(guī)?；⑿б婊l(fā)展，鹽城市分公司在人力與物力上給予了極大支持，先后投入1200余萬元購置收寄設(shè)備來提高郵件處理效率，通過優(yōu)化攬收、處理、運輸?shù)攘鞒蹋粩嗵岣哙]件的寄遞速度。在市區(qū)的郵政物流中心為花茶市場專設(shè)客服中心，實行7×12小時主動客服，通過快速響應(yīng)機制，積極解決客戶查詢、跟蹤、理賠等需求，得到了廣大花茶經(jīng)銷商的認(rèn)可。 

　　洋馬花茶市場的寄遞業(yè)務(wù)從開始的每天十幾件，到現(xiàn)在每天3萬件；通過一家客戶、一家客戶的積累，到如今已有13家客戶選擇了郵政寄遞渠道。正是得益于郵政這支行業(yè)“國家隊”“電商+寄遞”的助力，洋馬花茶市場從小到大、從無名到知名，發(fā)展成為當(dāng)?shù)刂匾奶厣a(chǎn)業(yè)，勾畫出富農(nóng)興業(yè)的美好畫卷。