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        南充郵政:“直播工作室”探索轉(zhuǎn)型發(fā)展

        馬奇南 劉岸飛2021-07-14來源:中國郵政報

          南充,又稱“果城”,當(dāng)?shù)厮N植業(yè)十分發(fā)達(dá)。今年以來,四川省南充市郵政分公司深耕農(nóng)產(chǎn)品市場,組建了“直播帶貨助力農(nóng)產(chǎn)品銷售創(chuàng)新工作室”,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,提升人員直播運(yùn)營、文案策劃、直播帶貨等方面能力,啟動“農(nóng)產(chǎn)品+精準(zhǔn)幫扶”直播帶貨的模式探索,旨在讓農(nóng)產(chǎn)品搭上網(wǎng)絡(luò)快車。 

          其中,由該分公司員工劉岸飛帶領(lǐng)的“渠道轉(zhuǎn)型直播團(tuán)隊”被南充市總工會命名為“劉岸飛工匠人才創(chuàng)新工作室”。這個工作室位于南充市分公司大樓三樓,120平方米的房間內(nèi)配有攝像機(jī)、航拍無人機(jī)、專業(yè)照相機(jī)、電腦、PAD、打印機(jī)、投影儀等設(shè)備,同時,還搭建了專用直播間,可供20人同時辦公。目前,該工作室已牽頭全市各縣(市、區(qū))分公司聯(lián)合各級政府部門、農(nóng)村合作社開展“線上+線下”直播活動,出色地完成了閬中“閬苑仙品”、儀隴“抖音團(tuán)隊”、西充“有機(jī)惠”等品牌的打造工作。 

          如今,工作室已形成了基本的管理制度,主要包括:一是嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,維護(hù)團(tuán)隊聲譽(yù)及利益;二是創(chuàng)新工作室人員在本職工作崗位上發(fā)揮模范作用;三是工作室創(chuàng)新成員之間要互相協(xié)作,發(fā)現(xiàn)問題互相提醒,時刻保持良好的工作狀態(tài);四是工作室活動經(jīng)費(fèi)要按照公司工會的規(guī)定嚴(yán)格管理和支出,款項公開,確保專款專用;五是注意創(chuàng)新工作室衛(wèi)生,保證工作室干凈整潔。 

          在運(yùn)作模式上,工作室現(xiàn)已形成多平臺直播聯(lián)動的運(yùn)作模式,主要通過全國郵樂平臺助農(nóng)專區(qū)開展線上直播帶貨活動。其中,結(jié)合各季線下采摘節(jié)活動,工作室邀請了順慶區(qū)金臺鎮(zhèn)、順慶區(qū)搬罾鎮(zhèn)、高坪區(qū)溪頭鄉(xiāng)、儀隴縣永樂鎮(zhèn)、閬中市天宮鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)參與直播活動。同時,該分公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也常態(tài)化參與到直播活動中,助力農(nóng)特產(chǎn)品線上銷售。 

          工作室成立以來,打造了包括順慶獼猴桃、西充香桃、西充紅薯、南部梨子、蓬安柑橘、儀隴火龍果、閬中愛媛38、閬中耙耙柑等一系列本地農(nóng)產(chǎn)品品牌。通過“線上活動優(yōu)惠補(bǔ)貼”“寄遞配送補(bǔ)貼”等形式,積極對接市(縣)級商務(wù)局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局等單位的線上活動開展,聯(lián)合大型合作社實現(xiàn)助農(nóng)線上銷售活動。 

          在合作分工方面,工作室按工作屬性分為5個部分:一是策劃編導(dǎo)組,負(fù)責(zé)制定全年活動支撐規(guī)劃,負(fù)責(zé)每場活動的組織策劃與現(xiàn)場導(dǎo)播;二是運(yùn)營聯(lián)絡(luò)組,負(fù)責(zé)對接當(dāng)?shù)卣畽C(jī)關(guān)部門、單位及商戶、企業(yè),收集活動信息,做好市場調(diào)研,做好產(chǎn)品推廣方案;三是業(yè)務(wù)支撐組,負(fù)責(zé)協(xié)同業(yè)務(wù)板塊,做好業(yè)務(wù)、產(chǎn)品服務(wù),做好活動線上媒體宣傳推廣;四是現(xiàn)場場控組,負(fù)責(zé)活動直播平臺與系統(tǒng)維護(hù);五是線上主播組,負(fù)責(zé)線上直播帶貨方案撰寫與現(xiàn)場直播。

          目前,該工作室已策劃了“逢9直播”“郵政919電商節(jié)”“雙11”“跨年贏新春”等線上推廣活動,創(chuàng)新工作室成員負(fù)責(zé)商品篩選、照片美工、平臺搭建、線上活動策劃、售后服務(wù)等。前期已完成“南郵生活”微信平臺、抖音平臺的打造,郵樂網(wǎng)與郵樂小店的推廣應(yīng)用以及與社會互聯(lián)網(wǎng)平臺聯(lián)合運(yùn)營。 

          其中,閬中“閬苑仙品”、儀隴“抖音團(tuán)隊”、西充“有機(jī)惠”等線上品牌的打造,均獲得了當(dāng)?shù)卣恼J(rèn)可,閬中市郵政分公司獲得了“2020年閬中市優(yōu)秀服務(wù)單位”稱號;儀隴“抖音團(tuán)隊”直播獲得當(dāng)?shù)乇姸鄦挝缓袜l(xiāng)鎮(zhèn)的青睞,合作咨詢絡(luò)繹不絕。 

          目前,南充郵政共計開展線上直播帶貨活動34場,直播帶貨推銷農(nóng)產(chǎn)品105種,其中萬單產(chǎn)品16種,線上銷售共計17.3萬單,直播帶貨銷售額378萬元,團(tuán)隊成員線上銷售業(yè)績累計達(dá)974萬元。

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