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        服務(wù)惠“三農(nóng)” 山村展新顏

        ——重慶長(zhǎng)壽區(qū)分公司打造農(nóng)村電商生態(tài)圈側(cè)記
        張熙琳2021-06-25來(lái)源:中國(guó)郵政報(bào)

          重慶市長(zhǎng)壽區(qū)天星村,滿山金黃的枇杷裝點(diǎn)著夏日盛景。在枇杷種植園的臨時(shí)處理場(chǎng)地,幾個(gè)村民一大早就開(kāi)始忙碌起來(lái),將剛采摘下來(lái)的枇杷去袋,小心碼放進(jìn)筐子里。 

          下午3點(diǎn),重慶市長(zhǎng)壽區(qū)郵政分公司電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)將200多斤枇杷裝車發(fā)出后,電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的陳柯宇一邊將筐子交還給種植園老板田茂洋,一邊向他提議:“弄個(gè)收款碼,錢直接就到郵儲(chǔ)賬戶上了,既方便又安全。” 

          “以前我自己在朋友圈賣枇杷,現(xiàn)在通過(guò)郵樂(lè)網(wǎng)銷售,郵政直接用快遞就給寄出去了。我們只管選好果子、保證品質(zhì),銷售、物流郵政都負(fù)責(zé)了,我們可輕松多了?!碧锩竽樕隙褲M了笑容,“我們村脫貧后,繼續(xù)得到政府的扶持和郵政企業(yè)的幫助,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,吸納了越來(lái)越多的農(nóng)民,在鄉(xiāng)村振興的好政策下,大家的日子是越過(guò)越紅火!” 

          2017年以來(lái),長(zhǎng)壽區(qū)郵政分公司不斷夯實(shí)農(nóng)村電商服務(wù)體系建設(shè),摸索出集“網(wǎng)絡(luò)直播+農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城+工業(yè)品下鄉(xiāng)+公共服務(wù)+普惠金融”于一體的綜合服務(wù)體系,在助力脫貧攻堅(jiān)、推動(dòng)鄉(xiāng)村振興方面發(fā)揮了重要作用,讓郵政電商在整個(gè)長(zhǎng)壽區(qū)落地生根、蓬勃發(fā)展。 

          打通城鄉(xiāng)雙向流通渠道 

          正當(dāng)田茂洋興致勃勃地介紹著枇杷銷售情況時(shí),幾公里外的長(zhǎng)壽郵政電商運(yùn)營(yíng)中心里,陳柯宇的同事朱洪利正快速地將運(yùn)來(lái)的枇杷套袋、裝箱、打包、貼單,要趕在當(dāng)日寄出。 

          2017年以來(lái),長(zhǎng)壽區(qū)分公司著力建設(shè)區(qū)、鎮(zhèn)、村農(nóng)村電商三級(jí)服務(wù)體系,打通“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、工業(yè)品下鄉(xiāng)”雙向流通渠道。在線上建成“郵樂(lè)網(wǎng)·長(zhǎng)壽館”,推廣“郵樂(lè)小店”1.7萬(wàn)個(gè)。線下建設(shè)了電商產(chǎn)業(yè)園暨直播培訓(xùn)基地,建有1個(gè)農(nóng)村電商公共服務(wù)中心、1個(gè)區(qū)級(jí)倉(cāng)儲(chǔ)配送中心和2個(gè)線下周轉(zhuǎn)倉(cāng),建設(shè)39個(gè)郵樂(lè)購(gòu)自營(yíng)店、221個(gè)郵樂(lè)購(gòu)電商服務(wù)站,基本覆蓋全區(qū)城鄉(xiāng)。 

          石堰鎮(zhèn)干壩村是朱洪利即將開(kāi)始駐村工作的地方,也是長(zhǎng)壽區(qū)分公司對(duì)口幫扶的脫貧鞏固村。這里建有1個(gè)村級(jí)郵樂(lè)購(gòu)站點(diǎn)——干壩村綜合便民服務(wù)站,通過(guò)“郵掌柜”和郵政便民服務(wù)站系統(tǒng),村民足不出村就可實(shí)現(xiàn)包裹信件收寄、農(nóng)產(chǎn)品銷售、小額存取款、生活繳費(fèi)以及農(nóng)資、生活必需品購(gòu)買。 

          在干壩村,長(zhǎng)壽區(qū)分公司發(fā)揮農(nóng)村電商及渠道優(yōu)勢(shì),不僅將紅薯、秀珍菇等農(nóng)產(chǎn)品上線郵樂(lè)網(wǎng)、上架郵政城區(qū)營(yíng)業(yè)廳推廣銷售,還負(fù)責(zé)對(duì)接全區(qū)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位食堂,以消費(fèi)扶貧采購(gòu)等方式助力農(nóng)產(chǎn)品銷售、村民增收,3年來(lái)已助農(nóng)銷售達(dá)百萬(wàn)元。 

          “我們村扶貧車間生產(chǎn)的秀珍菇,還是郵政幫忙放到網(wǎng)上銷售的呢,我們都不會(huì)弄?!备蓧未羼v村第一書(shū)記兼駐村工作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、有著“蘑菇書(shū)記”之稱的張文龍?jiān)谝淮吸h建共建活動(dòng)中毫不掩飾地稱贊道,“扶貧路上郵政人結(jié)伴,敢教山村舊貌換新顏!” 

          打造電商惠農(nóng)生態(tài)圈 

          農(nóng)村電商三級(jí)服務(wù)體系建成后,如何發(fā)揮更大作用、展現(xiàn)協(xié)同優(yōu)勢(shì),打造一個(gè)農(nóng)村電商的服務(wù)鏈、生態(tài)圈,長(zhǎng)壽區(qū)分公司做了積極的探索。 

          借助郵政特有的信息流、資金流、物流的“三流”優(yōu)勢(shì),長(zhǎng)壽區(qū)分公司利用已建成的倉(cāng)配中心、電商服務(wù)中心、電商孵化園等場(chǎng)所,打造長(zhǎng)壽區(qū)郵政電商產(chǎn)業(yè)園,提供集創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、商務(wù)辦公、品牌設(shè)計(jì)、倉(cāng)配物流、金融服務(wù)于一體的綜合性服務(wù),孵化電商帶頭人,帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí),同時(shí)達(dá)到郵政源頭獲客的目的。電商產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營(yíng)以來(lái),該分公司結(jié)合惠農(nóng)合作項(xiàng)目走訪,先后吸引睿春電商、猛味等多家企業(yè)入駐,有效推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品銷售,也帶動(dòng)了寄遞等業(yè)務(wù)發(fā)展。 

          在郵樂(lè)購(gòu)村級(jí)站點(diǎn),通過(guò)站點(diǎn)與網(wǎng)點(diǎn)融合疊加以及相互引流,構(gòu)建起惠農(nóng)綜合服務(wù)平臺(tái)。該分公司渠道平臺(tái)部電商分銷管理員吳誠(chéng)介紹:“今年我們將結(jié)合‘快遞進(jìn)村’工作,以紅巖村郵樂(lè)購(gòu)站點(diǎn)為模板,持續(xù)完善綜合服務(wù)平臺(tái)功能,把優(yōu)質(zhì)客戶吸引進(jìn)郵政的朋友圈,共享郵政的電商生態(tài)?!?nbsp;

          吳誠(chéng)所說(shuō)的“模板”站點(diǎn)位于長(zhǎng)壽區(qū)雙龍鎮(zhèn)紅巖村。2020年,長(zhǎng)壽區(qū)分公司在紅巖村郵樂(lè)購(gòu)站點(diǎn)的基礎(chǔ)上,拓展了金融、寄遞、便民、政務(wù)等新的服務(wù)場(chǎng)景,打造了“優(yōu)惠購(gòu)”和“郵儲(chǔ)食堂”體驗(yàn)區(qū),加強(qiáng)與寄遞、金融業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng),與鄰近的雙龍郵政所引流互動(dòng),串聯(lián)起郵政農(nóng)村電商的服務(wù)鏈,形成具有郵政特色的惠農(nóng)生態(tài)圈。 

          如今,在紅巖村郵樂(lè)購(gòu)站點(diǎn)召開(kāi)的院壩會(huì)現(xiàn)場(chǎng),人們總能看到,雙龍郵政所的員工和老百姓們圍聚在一起,聊著與郵政綜合服務(wù)相關(guān)的話題。這不僅增加了站點(diǎn)的到訪率,也通過(guò)“郵掌柜”轉(zhuǎn)介、站點(diǎn)“優(yōu)惠購(gòu)”為兩公里外的雙龍郵政所引流,促進(jìn)了金融等業(yè)務(wù)發(fā)展。 

          培育電商直播新能力 

          “長(zhǎng)壽郵政做了很多工作,還大老遠(yuǎn)到基地來(lái)幫我們直播帶貨。”珈鼎農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司負(fù)責(zé)人朱文全對(duì)今年3月郵政組織的一次基地直播還記憶猶新。 

          朱文全種植的晚熟紅心柚,由于是新品種,市場(chǎng)接受度不高,便找到長(zhǎng)壽郵政幫忙推廣。之后,長(zhǎng)壽郵政將新款紅心柚上架郵樂(lè)網(wǎng),并利用網(wǎng)點(diǎn)、郵樂(lè)購(gòu)店進(jìn)行展示銷售。特別是在種植基地搞的一場(chǎng)直播帶貨,引發(fā)網(wǎng)友濃厚興趣,紛紛下單搶購(gòu)嘗鮮。 

          2020年,新冠肺炎疫情的影響催生出直播帶貨。長(zhǎng)壽區(qū)分公司借此東風(fēng),在電商產(chǎn)業(yè)園增設(shè)了10個(gè)直播間,打造直播培訓(xùn)基地。同時(shí),引進(jìn)專業(yè)的電商直播培訓(xùn)機(jī)構(gòu),開(kāi)辦直播培訓(xùn)班,為合作社、電商帶頭人等提供培訓(xùn)和直播平臺(tái)。 

          正是在當(dāng)年舉辦的“919”電商節(jié)暨消費(fèi)扶貧展銷活動(dòng)中,朱文全第一次在郵政直播基地感受到了直播的魅力,也由此與長(zhǎng)壽郵政結(jié)緣。也是那時(shí),長(zhǎng)壽區(qū)分公司首次將直播引入每年主辦的電商節(jié)暨消費(fèi)扶貧展銷活動(dòng),為農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城插上了“云翅膀”,獲得無(wú)數(shù)好評(píng)。 

          “直播+展銷”的完美融合讓長(zhǎng)壽區(qū)分公司嘗到了甜頭,更認(rèn)定了直播帶貨模式的種種好處。2020年下半年以來(lái),長(zhǎng)壽區(qū)分公司通過(guò)打造自有直播品牌——“長(zhǎng)壽郵政抖音號(hào)”助力農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城。 

          “直播拉近了農(nóng)戶與消費(fèi)者的距離,拓展了新的銷售渠道,有利于產(chǎn)銷精準(zhǔn)對(duì)接,農(nóng)民增收有了新途徑,也為我們服務(wù)鄉(xiāng)村振興提供了新的手段。”郵政主播何小渝對(duì)直播工作侃侃而談。他時(shí)常利用惠農(nóng)合作項(xiàng)目走訪之機(jī),深入田間地頭,通過(guò)短視頻和直播記錄農(nóng)產(chǎn)品生長(zhǎng)、生產(chǎn)過(guò)程,開(kāi)展直播帶貨,為長(zhǎng)壽橘、獼猴桃等農(nóng)產(chǎn)品“代言”。近一年來(lái),長(zhǎng)壽區(qū)分公司已開(kāi)展直播帶貨79場(chǎng),銷售農(nóng)產(chǎn)品1.2萬(wàn)單。 

          “鄉(xiāng)村振興,產(chǎn)業(yè)先行。我們將加強(qiáng)‘郵快合作’‘交郵合作’,推進(jìn)‘郵快超市’進(jìn)村,進(jìn)一步完善縣鄉(xiāng)村三級(jí)物流體系建設(shè),服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展,讓本地的農(nóng)產(chǎn)品銷得更遠(yuǎn)、銷得更好?!遍L(zhǎng)壽區(qū)分公司總經(jīng)理韋先兵說(shuō)。

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